آموزش جعبه ابزار مدیران جدید: عادت‌ها، اعتماد به نفس و رهبری - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

• مدیریت در مقابل رهبری: تفاوت آن‌ها در چیست؟ Management v leadership - what is the difference?

نقطه شروع مدیریت: خود شما! The starting point of management- YOU!

• مقدمه Introduction

• یک مدیر خوب چگونه است؟ What does a good manager look like?

• شناخت خود برای شناخت دیگران Understand self to understand others

• چگونه هوش هیجانی خود را توسعه دهیم How to develop your Emotional Intelligence

• تدوین دفترچه راهنمای شخصی: چگونه با من کار کنید Developing your user manual -How to work with me

چهار عادت کلیدی مدیریت برای دستیابی به موفقیت The four key management habits to adopt for managment success

• مقدمه چهار عادت کلیدی مدیریت Introduction the four key habits of management

• عادت اول: مدیریت از طریق حضور در محیط (گشت‌وگذار مدیریتی) Habit One - Management by walking about

• عادت دوم: قدرت جلسات منظم برای مدیریت موثر Habit Two – The Power of Regular Meetings for Effective Management

• عادت سوم: قدرت پاسخگو بودن Habit Three: The Power of Being Responsive

• عادت چهارم: رسیدگی به رفتارهای تغییر یافته قبل از تشدید Habit Four – Addressing changing behaviours before they escalate

• چهار عادت: چرا پذیرش این عادت‌ها ارزش زمان شما را دارد The Four Habits: Why Adopting These Management Habits Is Worth Your Time

درک انگیزه کارکنان: تطبیق سبک‌های مدیریتی Understanding Employee Motivation: Adapting Management Styles

• مقدمه Introduction

• رهبری موقعیتی برای مدیران جدید: انتخاب رویکرد درست Situational Leadership for New Managers: Choosing the Right Approach

• آزادسازی انگیزه کارکنان: افزایش مشارکت و بهره‌وری Unlocking Employee Motivation: Boosting Engagement and Productivity

• شخصی‌سازی سبک مدیریت: نحوه مدیریت تیم‌هایی با مهارت‌های متفاوت Tailoring Your Management Style: How to Manage Teams with Varying Skills

• خلاصه: نکات کلیدی در مدیریت موقعیت‌های مختلف و انگیزه‌بخشی به تیم‌ها Summary: Key Takeaways on Managing Different Situations & Motivating Teams

ضروریات تیم‌سازی: ساخت تیمی متحد و دارای هوش هیجانی Team Building Essentials. Building a unified and emotionally intelligent team.

• مقدمه Introduction

• چرا تیم‌سازی برای مدیران اهمیت دارد Why Team Building Matters to Managers

• چگونه تیم خود را همسو کنید: ایجاد اهداف مشترک و ترویج مسئولیت‌پذیری How to Align Your Team: Creating Common Goals and Fostering Accountability

• ۵ روش اثبات شده برای ایجاد اعتماد و همکاری در تیم 5 Proven Ways to Build Trust and Collaboration in Your Team

• خلاصه: آرمان‌شهر! هوش هیجانی چگونه موفقیت تیم را متحول می‌کند Summary: Utopia! How Emotional Intelligence Transforms Team Success

تسلط بر مدیریت زمان: اولویت‌بندی، تفویض اختیار و افزایش بهره‌وری Mastering Time Management: Prioritising, Delegating, and Boosting Productivity

• مقدمه Introduction

• ماتریس مدیریت زمان: کمک به اولویت‌بندی The Time Management Quadrant - helping prioritise

• تفویض اختیار چیست What is Delegation

• چگونه با اعتماد به نفس وظایف را تفویض کنیم: رویکرد گام به گام How to Delegate Tasks Confidently: A Step-by-Step Approach

• موانعی که برای تفویض اختیار درست باید برطرف شوند The obstacles to overcome to delegating well

• درک و مقابله با اهمال‌کاری Understanding and Tackling Procrastination

• تسلط بر تقویم: نکات ضروری مدیریت برنامه‌های روزانه Master Your Calendar: Essential Diary Management Tips

تسلط بر ارزیابی عملکرد Mastering Performance Reviews

• مقدمه Introduction

• چرا مدیریت عملکرد اهمیت دارد Why managing performance matters

• بازخوردهای مکرر: استفاده از متد STAR Frequent Feeback - using the STAR method

• نکات آمادگی و جملات شروع برای ارزیابی‌های موفق Preparation Tips and Conversation Starters for Successful Appraisals

• ارزیابی عملکرد: ایجاد لحن و فضای مناسب Performance Reviews: Setting the Right Tone

• ساختاربندی جلسه ارزیابی عملکرد: راهنمای کاربردی Structuring the Performance Review Meeting: A Practical Guide

• کوچینگ برای بهبود عملکرد: گفتگوهایی که بازی را تغییر می‌دهند Coaching for Performance Improvement: Conversations That Change the Game

• توافق بر سر اهداف SMART: راهنمای شما برای موفقیت Agreeing SMART Objectives - your guide to success

تکنیک‌های موثر برای گفتگوهای دشوار Effective Techniques for Difficult Conversations

• مقدمه Introduction

• غلبه بر استرس: نکات کاربردی برای مدیریت گفتگوهای دشوار Overcoming Nerves: Practical Tips for Handling Difficult Conversations

• ارائه بازخورد موثر: چرا گفتگوهای مستند و مبتنی بر واقعیت اهمیت دارند Giving Effective Feedback: Why Specific, Fact-Based Conversations Matter

• چگونه گفتگوهای دشوار را شروع کنیم: اسکریپت‌ها و نکات جلسات تک‌به‌تک How to Start Difficult Conversations: Scripts and Tips for Effective One-to-Ones

• چگونه گفتگوهای دشوار را به پایان برسانیم: خلاصه، زمان‌بندی و مستندسازی How to End Difficult Conversations: Summarise, Schedule, and Document for Manage

جمع‌بندی Wrap Up

• تبریکات نهایی Congratulations