آموزش تست کاربر از راه دور با UserTesting.com

معرفی Introduction

• بازخورد کاربران را از راه دور دریافت کنید Get feedback from users remotely

• چرا بازخورد بسیار قدرتمند است، به خصوص در حال حاضر Why feedback is so powerful, especially now

• درباره پلت فرم UserTesting About the UserTesting platform

• اخلاق ارتباط با مردم The ethics of connecting with people

• امتحان فصل Chapter Quiz

1. درباره تست از راه دور 1. About Remote Testing

• چگونه می توانید از UserTesting برای کسب اطلاعات در مورد کاربران خود استفاده کنید؟ How can you use UserTesting to learn about your users?

• زمان انجام چه کاری: آزمایش از راه دور تعدیل شده در مقابل کنترل نشده When to do what: Moderated versus unmoderated remote testing

• امتحان فصل Chapter Quiz

2. تست کنترل نشده از راه دور 2. Remote Unmoderated Testing

• مشاهده "انجام"، گوش دادن به "گفتن": نحوه ساخت یک آزمون قابلیت استفاده غیر قابل تغییر Observe the "do", Listen to the "say": How to structure an unmoderated usability test

• آزمون کوتاه: چگونه یک آزمون کمی تعدیل نشده را ساختار دهیم The short test: How to structure an unmoderated quantitative test

• مقایسه دو تجربه: مقایسه مستقیم Compare two experiences: Direct comparison

• مقایسه دو تجربه: مقایسه غیر مستقیم Compare two experiences: Indirect comparison

• نحوه تست زبان، پیام رسانی یا کپی کردن How to test language, messaging, or copy

• نحوه تست تصاویر، ویدئو و صدا How to test imagery, video, and audio

• تست کارآمد The efficient test

• من چی میبینم؟ ارزیابی وظایف What am I seeing? Assessing tasks

• من چی میشنوم؟ گوش دادن عمیق برای سوالات شفاهی What am I hearing? Deep listening for verbal questions

• مردم چقدر احساس قوی دارند؟ رتبه بندی را درک کنید How strongly do people feel? Understand ratings

• سوالات چند گزینه ای: روندها و الگوهای سریع Multiple choice questions: Quick trends and patterns

• سوالات نوشتاری: نقل قول سریع، لحن و زبان Written questions: Quick quotes, tone, and language

• مصاحبه بدون تعدیل The unmoderated interview

• امتحان فصل Chapter Quiz

3. تست تعدیل شده از راه دور 3. Remote Moderated Testing

• یک مکالمه زنده در UserTesting تنظیم کنید Set up a live conversation on UserTesting

• مصاحبه: نحوه آماده شدن The interview: How to prepare

• آزمایش جریان ها یا ایده های پیچیده Testing complex flows or ideas

• امتحان فصل Chapter Quiz

4. یافتن افراد مناسب 4. Finding the Right People

• شرکت کنندگان مناسب را پیدا کنید Find the right participants

• چند نفر و چه کسانی؟ How many and who?

• امتحان فصل Chapter Quiz

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps