آموزش طراحی تجربه کاندیدا

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر تجربه کاندیدا Introduction to Candidate Experience

• تجربه کاندیدا چیست و چرا برای کسب و کار شما اهمیت دارد What is Candidate Experience and why it matters to your business

• مزایای تجربه یک نامزد مثبت Benefits of a positive candidate experience

• هزینه نادیده گرفتن تجربه نامزد The cost of neglecting candidate experience

تعریف تجربه کاندیدای ایده آل Defining Your Ideal Candidate Experience

• درک کاندیداهای هدف: محرک های آنها، نقاط دردناک، انتظارات Understanding your target candidates: Their motivators, pain points, expectation

• تطابق تجربه نامزد خود با فرهنگ و ارزش های شرکت شما Aligning your candidate experience with your company culture and values

• تعیین اهداف و KPI برای تجربه نامزد خود Setting goals and KPIs for your candidate experience

• امتحان در بخش 1 و 2 Quiz on Section-1 & 2

مراحل سفر کاندیدا The Stages of the Candidate Journey

• جاذبه Attraction

• کاربرد Application

• غربالگری Screening

• مصاحبه کردن Interviewing

• تصمیم و پیشنهاد Decision & Offer

• شبانه روزی Onboarding

ارتباط و بازخورد Communication and Feedback

• قدرت ارتباط شخصی در طول فرآیند استخدام The power of personalized communication during the hiring process

• بهترین روش ها برای ارتباط ایمیلی و تلفنی با نامزدها Best practices for email and phone communication with candidates

• ارائه بازخورد سازنده به هر دو نامزد منتخب و رد شده Providing constructive feedback to both selected and rejected candidates

• امتحان در بخش 3 و 4 Quiz on Section-3 & 4

فناوری در تجربه نامزدها Technology in Candidate Experience

• سیستم های ردیابی متقاضی (ATS): ویژگی ها و بهترین شیوه ها Applicant Tracking Systems (ATS): features and best practices

• ابزارهای مصاحبه ویدیویی برای انعطاف پذیری و کارایی Video interviewing tools for flexibility and efficiency

• هوش مصنوعی در استخدام: فرصت ها و ملاحظات اخلاقی AI in recruitment: Opportunities and ethical considerations

فراگیری و انصاف Inclusivity and Fairness

• طراحی فرآیند استخدام بدون تعصب Designing a bias-free hiring process

• شرح شغل و استراتژی های فراگیر Inclusive job descriptions and outreach strategies

• محل اقامت برای کاندیداهای دارای معلولیت Accommodations for candidates with disabilities

• ایجاد محیطی دلپذیر برای داوطلبان با پیشینه های مختلف Creating a welcoming environment for candidates from diverse backgrounds

• امتحان در بخش 5 و 6 Quiz on Section-5 & 6

تجربه در محل The On-Site Experience

• طراحی یک تجربه مصاحبه مثبت در محل Designing a positive on-site interview experience

• برگزاری تورهای اداری موثر Conducting effective office tours

• تسهیل تعامل تیمی معنادار با نامزدها Facilitating meaningful team interaction with candidates

پیشرفت مداوم Continuous Improvement

• جمع آوری بازخورد نامزدها: نظرسنجی، مصاحبه خروج Gathering candidate feedback: surveys, exit interviews

• تجزیه و تحلیل داده های تجربه نامزدها Analyzing candidate experience data

• تکرار و به روز رسانی فرآیندهای خود بر اساس بازخورد Iterating and updating your processes based on feedback

ایجاد تیم تجربه کاندیدای خود Building Your Candidate Experience Team

• شناسایی نقش های کلیدی (استخدام کننده، مصاحبه کننده، مدیران استخدام) Identifying key roles (recruiters, interviewers, hiring managers)

• آموزش مصاحبه‌گران در مورد بهترین شیوه‌ها را تجربه می‌کنند Training interviewers on candidate experience best practices

• ایجاد فرهنگی که در آن همه یک سفیر برند باشند Creating a culture where everyone is a brand ambassador

• امتحان در بخش های 7، 8 و 9. Quiz on Sections-7, 8 & 9.

وظیفه Assignment

• برنامه ممیزی و بهبود تجربه کاندیدا Candidate Experience Audit and Improvement Plan

• طراحی یک تجربه مصاحبه جذاب و فراگیر Designing an Engaging and Inclusive Interview Experience