آموزش دوره جامع عملیات بیمه و مدیریت ریسک - آخرین آپدیت

مبانی محصولات بیمه‌ای و پوشش ریسک Foundations of Insurance Products & Risk Coverage

• انواع محصولات بیمه‌ای Insurance Product Types

• طبقه بندی محصولات Product Classification

• مبانی بیمه آتش‌سوزی Fire Insurance Basics

• بیمه اموال Property Insurance

• بیمه مهندسی Engineering Insurance

• بیمه پروژه Project Insurance

• مبانی بیمه دریایی Marine Insurance Basics

پوشش‌های تخصصی بیمه Specialized Insurance Coverages

• پوشش‌های دریایی Marine Coverage

• مبانی بیمه مسئولیت Liability Insurance Basics

• پوشش‌های مسئولیت Liability Coverage

• بیمه مسئولیت پیشرفته Advanced Liability Insurance

• مبانی بیمه‌های شخصی Personal Insurance Basics

• پوشش‌های شخصی Personal Coverage

حفاظت شخصی و حقوق بیمه‌گذار Personal Protection & Policyholder Rights

• بیمه حوادث شخصی Personal Accident Insurance

• پوشش حوادث Accident Coverage

• حفاظت از بیمه‌گذار Policyholder Protection

• فروش و حفاظت از مشتری Sales & Customer Protection

• فرآیند پیشنهاد بیمه Insurance Proposal Process

• ارزیابی پیشنهاد Proposal Evaluation

خدمات مشتریان، انطباق و مقررات Customer Service, Compliance & Regulations

• روند رسیدگی به شکایات Grievance Procedure

• حل و فصل شکایات Complaint Resolution

• مبانی زمان پاسخ‌گویی (TAT) Turnaround Time Basics

• زمان‌بندی ارائه خدمات Service Timelines

• الزامات افشای بیمه‌نامه Policy Disclosure Requirements

• قوانین افشای اطلاعات بیمه‌ای Insurance Disclosure Rules

مدیریت خسارت و تحول دیجیتال در بیمه Claims Management & Digital Transformation in Insurance

• فرآیند خسارت (قانون نظارتی) Claims Process (IRDAI Act)

• فرآیند تسویه خسارت Claims Settlement Process

• مروری بر فناوری اطلاعات در بیمه IT in Insurance Overview

• تکنولوژی‌های بیمه‌ای Insurance Technology

• اپلیکیشن‌های بیمه Insurance Applications

• سیستم‌های دیجیتال بیمه Digital Insurance Systems

• سیستم‌های Front Office Front Office Systems

• سیستم‌های عملیات بیمه Insurance Operations Systems