آموزش Microsoft Dynamics 365 for Field Service

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

معرفی دوره Course Introduction

• معرفی دوره Course Introduction

• آنچه در این دوره خواهید آموخت What You’ll Learn in This Course

• سناریوی دوره Course Scenario

نهادهای اصلی Core Entities

• معرفی ماژول Module Introduction

• مروری بر نهادهای اصلی Overview of Core Entities

• خلاصه ماژول Module Summary

ایجاد سفارشات کاری Creating Work Orders

• معرفی ماژول Module Introduction

• انواع حادثه Incident Types

• ایجاد دستور کار Creating a Work Order

• نسخه ی نمایشی: ایجاد سفارش کار Demo: Creating a Work Order

• خلاصه ماژول Module Summary

برنامه ریزی Scheduling

• معرفی ماژول Module Introduction

• برنامه ریزی جهانی منابع (URS) Universal Resource Scheduling (URS)

• منابع قابل رزرو Bookable Resources

• برنامه ریزی سفارش کار Scheduling a Work Order

• نسخه ی نمایشی: برنامه ریزی سفارش کار Demo: Scheduling a Work Order

• خلاصه ماژول Module Summary

تحرک Mobility

• معرفی ماژول Module Introduction

• سرویس تلفن همراه: بررسی اجمالی و راه اندازی Field Service Mobile: Overview and Setup

• موبایل مدیریت سفارش کار Mobile Work Order Management

• نسخه ی نمایشی: مدیریت سفارش کار موبایل Demo: Mobile Work Order Management

• خلاصه ماژول Module Summary

توافقات Agreements

• معرفی ماژول Module Introduction

• بررسی اجمالی توافق نامه ها Overview of Agreements

• ایجاد یک توافق نامه Creating an Agreement

• نسخه ی نمایشی: ایجاد یک توافق نامه Demo: Creating an Agreement

• خلاصه ماژول Module Summary

دارایی ، موجودی و خرید Assets, Inventory, and Purchasing

• معرفی ماژول Module Introduction

• نمای کلی دارایی ها Overview of Assets

• نمای کلی موجودی کالا Overview of Inventory

• بررسی اجمالی خرید Overview of Purchasing

• خلاصه ماژول Module Summary

خلاصه دوره و مراحل بعدی Course Summary and Next Steps

• معرفی ماژول Module Introduction

• خلاصه دوره Course Summary

• منابع اضافی Additional Resources

• بسته بندی کردن Wrapping Up