کارشناس منابع انسانی: روابط و مشارکت کارکنان

به دوره خوش آمدید: کارشناس منابع انسانی گواهینامه حرفه ای: روابط و مشارکت کارکنان توسط موسسه MTF

دوره ارائه شده توسط موسسه مدیریت، فناوری و مالی MTF

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مقر در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه ای تجاری (در دانشگاه و آنلاین) در زمینه هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال است.

MTF در 210 کشور وجود دارد و توسط بیش از 580000 دانشجو انتخاب شده است.

نویسنده دوره:

دکتر یولیا ورشیلو،

- 10 سال به عنوان رئیس بخش حقوق بشر عمومی Compensation Benefits، دارای گواهینامه GRP

- توسعه و پیاده‌سازی پلتفرم‌های انگیزشی در مقیاس بزرگ برای حوزه‌های مختلف: فناوری اطلاعات، بانکداری شرکتی، بانکداری خرده‌فروشی، کانال‌های فروش و راه دور/مراکز تماس، آفیس پشتیبان در بانک‌های مختلف، از جمله انگیزه غیر مادی و بازسازی EJM

- چارچوب های تجزیه و تحلیل منابع انسانی را توسعه و پیاده سازی کرد

- متخصص در تجزیه و تحلیل بازار منابع انسانی و توسعه و اجرای استراتژی منابع انسانی

- متخصص در اتوماسیون و دیجیتالی کردن منابع انسانی

- متخصص در بودجه بندی و برنامه ریزی منابع انسانی

- متخصص در مقررات منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی | دانشگاه ایالتی امور مالی و اقتصاد سن پترزبورگ، 2005

Ph.D. در اقتصاد| دانشگاه ایالتی مالی و اقتصاد سن پترزبورگ، 2009

گواهی بین‌المللی GRP: حرفه‌ای حقوق جهانی |CBSD Thunderbird - World at Work, 2019

برنامه درجه بندی | CBSD Thunderbird - World at Work، 2021

بیش از 19 سال تجربه گسترده در زمینه مدیریت منابع انسانی از جمله:

• کسب استعداد و انتخاب.

• ایجاد پیشنهادهای ارزش قانع کننده برای کارکنان (EVP)،

• آموزش و توسعه،

• غرامت و مزایا

• تجزیه و تحلیل افراد

سلام، و به دوره ما در مورد تعامل کارکنان و روابط کارکنان خوش آمدید. خوشحالم که شما را در کنار خود دارم، زیرا ما به دو مورد از ضروری ترین جنبه های پویایی محیط کار مدرن می پردازیم.

در این دوره، ما اهمیت روابط کارکنان در محل کار را بررسی خواهیم کرد - یک عنصر حیاتی برای ایجاد یک محیط کاری منسجم و سازنده. روابط مستحکم کارکنان نه تنها اعتماد و ارتباطات را تقویت می کند، بلکه به عنوان پایه ای برای موفقیت بلندمدت سازمانی عمل می کند.

ما همچنین درباره نقش منابع انسانی در مدیریت روابط کارکنان بحث خواهیم کرد. منابع انسانی نقش اساسی در حفظ روابط مثبت بین کارکنان و مدیریت دارد. ما بهترین شیوه‌ها، خط‌مشی‌ها و چارچوب‌هایی را که متخصصان منابع انسانی برای ایجاد یک محل کار سالم و مشارکتی استفاده می‌کنند، بررسی خواهیم کرد.

در مرحله بعد، تعامل کارکنان را پوشش خواهیم داد - یک عامل کلیدی که مستقیماً بر عملکرد سازمانی تأثیر می گذارد. ما بررسی خواهیم کرد که چگونه افزایش تعامل منجر به بهره‌وری، نوآوری و نتایج کلی کسب‌وکار می‌شود.

برای حمایت بیشتر از درک شما، به ابزارها و تکنیک‌های اندازه‌گیری مشارکت کارکنان نگاه می‌کنیم. دانستن چگونگی ارزیابی سطوح مشارکت برای شناسایی نقاط قوت و زمینه های بهبود ضروری است. علاوه بر این، ما استراتژی‌های افزایش مشارکت کارکنان را بررسی می‌کنیم و بینش‌ها و رویکردهای عملی را برای الهام بخشیدن به تعهد، اشتیاق و انگیزه در نیروی کار شما ارائه می‌کنیم.

در نهایت، ما بر ایجاد یک محیط کاری مثبت تمرکز خواهیم کرد، که برای پرورش رضایت کارکنان، کاهش جابجایی، و تقویت وفاداری طولانی مدت حیاتی است.

در پایان این دوره، شما به دانش و ابزارهایی برای تقویت روابط کارکنان، تقویت تعامل و پیشبرد موفقیت سازمان خود مجهز خواهید شد. بیایید نحوه برخورد شما با تعامل و روابط کارکنان را شروع کرده و تغییر دهیم!

بحث در مورد روابط کارکنان و مشارکت کارکنان با هم در یک دوره آنلاین منطقی است زیرا هر دو مفهوم عمیقاً به هم مرتبط هستند و نقش مهمی در ایجاد یک محیط کاری مثبت و ایجاد موفقیت سازمانی دارند. در اینجا دلیل مفید بودن پوشش هر دو مبحث در یک دوره است:

1. به هم پیوستگی مفاهیم:

روابط کارکنان بر روابط بین کارفرمایان و کارمندان تمرکز دارد و همه چیز را از حل تعارض و ارتباطات گرفته تا رفتار منصفانه و رعایت حقوق را در بر می گیرد. روابط مستحکم با کارکنان پایه و اساس یک محیط کاری مثبت است که در آن کارکنان احساس احترام و ارزش می کنند.

تعامل کارکنان در مورد میزان سرمایه گذاری عاطفی و انگیزه کارکنان در کار و سازمان است. سطوح بالای مشارکت اغلب نتیجه روابط مؤثر کارکنان است. وقتی کارمندان احساس می کنند که به نگرانی هایشان رسیدگی می شود، مشارکت هایشان به رسمیت شناخته می شود و با آنها منصفانه رفتار می شود، احتمال مشارکت آنها بیشتر است.

2. رویکرد کل نگر به مدیریت منابع انسانی:

ترکیب روابط کارکنان و مشارکت در یک دوره به درک جامع تری از نحوه مدیریت و ایجاد انگیزه در کارکنان اجازه می دهد. این به متخصصان منابع انسانی امکان می‌دهد تصویر بزرگ‌تری از اینکه چگونه مدیریت روابط بر سطوح تعامل مستقیماً تأثیر می‌گذارد و اینکه چگونه کارکنان متعهد به روابط بهتر با کارکنان کمک می‌کنند، ببینند.

3. استراتژی های بهبود:

بحث هر دو موضوع با هم امکان کاوش در استراتژی هایی را فراهم می کند که هم روابط کارکنان و هم تعامل را به طور همزمان بهبود می بخشد. برای مثال، کانال‌های ارتباطی باز و مکانیسم‌های حل تعارض می‌توانند هم روابط و هم تعامل را افزایش دهند. شناسایی و پاداش دادن به کارکنان نیز هر دو حوزه را تقویت می کند.

4. کارایی در یادگیری:

از آنجایی که هم روابط کارکنان و هم تعامل شامل زمینه‌های همپوشانی از تمرین منابع انسانی است، پرداختن به آنها در یک دوره واحد یادگیری را کارآمدتر می‌کند. متخصصان منابع انسانی می‌توانند بینش‌هایی در مورد اینکه چگونه بهبود یک حوزه می‌تواند تأثیر مثبتی بر دیگری داشته باشد، به دست آورند که منجر به رویکردی یکپارچه‌تر برای مدیریت نیروی کار شود.

5. کاربرد عملی:

یک دوره ترکیبی می‌تواند ابزارها و چارچوب‌های عملی را ارائه دهد که هم به روابط و هم مشارکت کارکنان می‌پردازد. به عنوان مثال، یک ماژول در مورد حل تعارض ممکن است نه تنها نحوه حل و فصل اختلافات را آموزش دهد، بلکه نحوه تبدیل این راه حل ها را به فرصت هایی برای افزایش مشارکت کارکنان آموزش دهد.

6. فرهنگ و عملکرد سازمانی:

این دوره می تواند به شرکت کنندگان کمک کند تا بفهمند که چگونه روابط کارکنان و مشارکت در ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت کمک می کند. یک فرهنگ قوی، به نوبه خود، عملکرد را افزایش می‌دهد، گردش مالی را کاهش می‌دهد و سازمان را به مکانی جذاب‌تر برای کار تبدیل می‌کند.

به طور خلاصه، بحث در مورد روابط کارکنان و مشارکت کارکنان با هم در یک دوره آنلاین، درک کامل تری از نحوه ایجاد نیروی کار مثبت، مولد و با انگیزه ارائه می دهد. با یادگیری در مورد هر دو حوزه به صورت پشت سر هم، متخصصان منابع انسانی می توانند استراتژی هایی را توسعه دهند که از یک محیط کاری سالم پشتیبانی می کند و باعث موفقیت سازمان می شود.