آموزش تکنیک‌های عیب‌یابی و تشخیص فنی - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر متدولوژی‌های عیب‌یابی Introduction to troubleshooting methodologies

• معرفی دوره: تکنیک‌های عیب‌یابی و تشخیص فنی Course introduction: Technical Diagnostics and Troubleshooting Techniques

• مقدمه‌ای بر عیب‌یابی Introduction to troubleshooting

• مهندسی رضایت (Happiness Engineering) Happiness engineering

• سناریوی عیب‌یابی Troubleshooting scenario

• تحلیل ریشه مشکل: تحلیل مسئله Root cause analysis: Analyzing the problem

• چارچوب IDEAL IDEAL framework

• به‌کارگیری منطق و روش‌های حذف Applying logic and elimination methods

• بررسی اجزای سخت‌افزاری و مشکلات احتمالی آن‌ها Exploring hardware components and their potential issues

• تشخیص خرابی‌های سخت‌افزاری Diagnosing hardware failures

• عیب‌یابی مشکلات پرینتر Troubleshooting printer issues

• خلاصه بخش: متدولوژی‌های عیب‌یابی Module summary: Troubleshooting methodologies

عیب‌یابی سیستم‌عامل‌ها Troubleshooting operating systems

• بررسی اجزای نرم‌افزاری و مشکلات احتمالی آن‌ها Exploring software components and their potential issues

• تحلیل لاگ‌ها برای عیب‌یابی نرم‌افزاری Analysing logs for software troubleshooting

• عیب‌یابی BIOS، بوت و فریم‌ور Troubleshooting BIOS, boot and firmware

• عیب‌یابی مشکلات بوت و استارت‌آپ Troubleshooting boot and startup issues

• عیب‌یابی مشکلات حساب کاربری و دسترسی‌ها Troubleshooting user account and permission issues

• عیب‌یابی مشکلات فعال‌سازی و احراز هویت ویندوز Troubleshooting Windows activation and authentication issues

• مقایسه سیستم‌عامل‌های مختلف Comparing different operating systems

• نرم‌افزارهای چندپلتفرمی و مدیریت فایل‌ها Cross-platform software and file management

• ریست کردن کامپیوتر Resetting the computer

• خلاصه بخش: عیب‌یابی سیستم‌عامل‌ها Module summary: Troubleshooting operating systems

تکنیک‌های پیشرفته عیب‌یابی Advanced troubleshooting techniques

• استفاده از ابزارها و یوتیلیتی‌های تشخیصی برای عیب‌یابی Using diagnostic tools and utilities for troubleshooting

• مدیریت کارهای سیستم (Task Manager) و مانیتور منابع Task Manager and Resource Monitor

• مدیریت دیسک و پاکسازی دیسک Disk Management and Disk Cleanup

• عیب‌یابی اتصال شبکه و مشکلات پیکربندی Troubleshooting network connectivity and configuration issues

• استفاده از ابزارهای تشخیص شبکه Using network diagnostics tools

• عیب‌یابی شبکه‌های بی‌سیم Wireless network troubleshooting

• عیب‌یابی مشکلات پیچیده و غیرمعمول Troubleshooting complex and uncommon issues

• خرابی نرم‌افزاری و مشکلات نصب Software corruption and installation issues

• عیب‌یابی خطاهای نصب و ارتقای ویندوز Troubleshooting Windows upgrade and installation errors

• خلاصه بخش: تکنیک‌های پیشرفته عیب‌یابی Module summary: Advanced troubleshooting techniques

پروژه پایانی و ارزیابی: تشخیص‌های عیب‌یابی فنی Final capstone project and assessment: Technical troubleshooting diagnostics

• جمع‌بندی دوره: تشخیص‌های عیب‌یابی فنی Course wrap-up: Technical troubleshooting diagnostics

• مقدمه‌ای بر هوش مصنوعی مولد برای متخصصان پشتیبانی IT Introduction to Generative AI for IT Support Specialist

• درک اهمیت تعیین نقش در پرامپت‌ها Understanding the importance of role in the prompts

• تولید محتوای آموزشی برای محیط کار Creating workplace educational content

• بهینه‌سازی تحقیقات شرکتی با Microsoft Copilot: یک مورد کاربردی Streamlining company research with Microsoft Copilot: A practical use case

• تبریکات نهایی Congratulations