آموزش مهارت های تسهیل جلسه برای رهبران تیم های مختلف

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• خوش آمدید: بررسی اجمالی دوره Welcome: The Course Overview

مفاهیم کلیدی تسهیل فراگیر Key Inclusive Facilitation Concepts

• مقدمه ای بر مفاهیم کلیدی تسهیل فراگیر Introduction to Key Inclusive Facilitation Concepts

• اهمیت نقش شما The Importance of Your Role

• دینامیک تشکیل گروه عادی Normal Group Formation Dynamics

• ایمنی روانی Psychological Safety

• ذهنیت تسهیل گر فراگیر The Inclusive Facilitator's Mindset

• مسئولیت های تسهیل گر فراگیر The Inclusive Facilitator's Responsibilities

• تمرین آماده سازی ذهنیت تسهیل گر فراگیر قبل از جلسه A Pre-Meeting Inclusive Facilitator Mindset Preparation Exercise

قبل از جلسه Before the Meeting

• مقدمه: قبل از جلسه چه باید کرد Intro: What to do Before the Meeting

• قانون سه من: رسیدن افراد مناسب به آنجا The Three I's Rule: Getting the Right People There

• سه من The Three I's

• از جمله تعداد مناسب افراد Including the Right Number of People

• اندازه ایده آل گروه تصمیم گیری چقدر است؟ What is the ideal decision-making group size?

• مطمئن شوید که زمان کافی دارید Make Sure You Have Enough Time

• هدف را تعریف کنید Define the Purpose

• منشور تصمیم گیری را تکمیل کنید Complete a Decision-Making Charter

• نقش ها و مسئولیت ها را روشن کنید Clarify Roles and Responsibilities

• ارسال دستور کار Send Agenda

• ارسال اطلاعات مربوطه Send Relevant Information

• دیگران را برای موفقیت آماده کنید Prepare Others to Be Successful

در طول جلسه During the Meeting

• مقدمه ای بر چهار D در طول جلسه An Introduction to the Four D's During the Meeting

• تعريف كردن Define

• عمدی: ذهنیت گروهی مورد نیاز برای مشورت Deliberate: Group Mindset Needed for Deliberation

• عمدی: مهارت های گفتگو Deliberate: Dialogue Skills

• عمدی: زبان بدن Deliberate: Body Language

• عمدی: ابزارهای حل مسئله Deliberate: Problem Solving Tools

• تصميم گرفتن Decide

• سند Document

• مهارت های گفتگو را تمرین کنید Practice Dialogue Skills

بعد از جلسه After the Meeting

• بعد از جلسه - خلاصه ای از آنچه باید انجام دهید After the Meeting - A Summary of What to Do

• بعد از جلسه - ارائه بازخورد به روشی فراگیر After the Meeting - Giving Feedback in an Inclusive Way

• بعد از جلسه - دریافت بازخورد به روشی فراگیر After the Meeting - Receiving Feedback in an Inclusive Way

موقعیت های دشوار Difficult Situations

• مقدمه ای بر موقعیت های دشوار Introduction to Difficult Situations

• عدم تعادل قدرت Power Imbalances

• میکرو تهاجمات Microaggressions

• احساسات بالا High Emotion

• مسلط Dominating

• دریغ کردن Withholding