تسلط بر بررسی های کاربردی: راهنمای جامع

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

• بررسی اجمالی دوره- Course Overview-

• تعریف و اهمیت Definition and Importance

• تاریخچه و زمینه در بخش عمومی History and Context in the Public Sector

• یک بازتاب کوتاه بنویسید Write a short reflection

• مسابقه مقدمه Quizz on Introduction

درک نیاز به بررسی های عملکردی Understanding the Need for Functional Reviews

• چرا یک بررسی عملکردی؟ Why a Functional Review?

• گونه شناسی بررسی های عملکردی Typology of Functional Reviews

• تمرینات Exercices

• تمرین: ارزیابی نیاز به بررسی عملکردی Exercise: Evaluating the Need for a Functional Review

• آزمون: انواع بررسی های کاربردی Quiz: Types of Functional Reviews

تهیه یک بررسی عملکردی Preparing a Functional Review

• برنامه ریزی بررسی عملکردی Planning of the Functional Review

• درک زمینه Understanding the Context

• تمرین: تدوین یک برنامه Exercise: developping a plan

• مطالعه موردی: بررسی عملکردی ناموفق در خدمات بهداشتی شهر Case Study: The Failed Functional Review at City Health Services

رویکرد روش شناختی Methodological Approach

• مروری بر مراحل متوالی Overview of Sequential Steps

• تجزیه و تحلیل اطلاعات Information Analysis

• تمرین: تشریح مراحل متوالی یک مرور عملکردی Exercise: Outlining the Sequential Steps of a Functional Review

• فعالیت: ترتیب مراحل یک بررسی عملکردی Activity: Sequencing the Steps of a Functional Review

ارزیابی مولفه های سازمانی Assessing Organizational Components

• ارزیابی ظرفیت سازمانی Assessing Organizational Capacity

• ارزیابی عملکرد سازمانی Assessing Organizational Performance

• ارزیابی ساختار سازمانی Assessing Organizational Structure

• تمرین: انجام یک ارزیابی کوچک Exercise: Conducting a mini-assessment

انجام یک بررسی عملکردی Conducting a Functional Review

• شناسایی و مشارکت ذینفعان Identifying and Engaging Stakeholders

• شناسایی و کاهش خطرات Identifying and Mitigating Risks

• تمرین: نقشه برداری سهامداران Exercise: Stakeholders mapping

• سوالات مبتنی بر سناریو در مورد شناسایی و کاهش خطرات در طول FR Scenario-based questions on identifying and mitigating risks during a FR

تصمیم گیری و اجرا Decision-making and Implementation

• فرآیند تصمیم گیری مبتنی بر نتیجه Outcome-based Decision-making Process

• چگونه تغییر را مدیریت کنیم How to Manage Change

• اهمیت ارتباطات Importance of Communication

• تمرین: فرآیند تصمیم گیری را توسعه دهید Exercise: Develop a decision-making process

• مطالعه موردی: مدیریت تغییر موثر در عمل Case Study: Effective Change Management in Action

توسعه و اجرای توصیه ها Developping and Implementing Recommendations

• توسعه توصیه های موثر Developping Effective Recommendations

• عناصر کلیدی یک طرح اجرایی موثر Keys Elements of an Effective Implementation Plan

• اهمیت پیگیری پس از بررسی Importance of Post-review Follow-up

• نظارت بر پیشرفت و تنظیم Monitoring Progress and Adjusting

• تمرین: مجموعه ای از توصیه ها را پیش نویس کنید Exercise: Draft a set of recommendations

مطالعات موردی و نمونه های عملی Case Studies and Practical Examples

• استفاده از بررسی عملکردی در عمل Applying Functional Review in Practice

• نکات کلیدی از بررسی عملکردی Key Takeaways from Functional Review

• یک مطالعه موردی در دنیای واقعی را مرور کنید Review a real-world case study

نتیجه گیری Conclusion

• خلاصه نکات کلیدی Summary of Key Points

• افکار نهایی Final Thoughts

منابع اضافی Additional Resources

• منابع مختلف Various Resources

• ابزارهای ضروری Essentials Tools

• کلمات پایانی Closing Words