آموزش هنر نه گفتن: تکنیکهایی برای تقویت روابط با همکاران، مشتریان و مدیران - آخرین آپدیت
دانلود The Art of Saying 'No': Techniques to Strengthen Relationships with Colleagues, Clients, and Bosses
همه ما این وضعیت را تجربه کردهایم.
همگی ما بارها خواستهایم به موضوعی که احساس ناخوشایندی به ما میدهد «نه» بگوییم، اما نگران عواقب آن بودهایم.
شاید درخواستی از یک عزیز باشد که از ناامید کردنش میترسید، یا از مشتری باشد که نمیخواهید از دستش بدهید، یا از رئیسی باشد که بهراحتی نمیتوانید به او نه بگویید.
این دوره آموزشی فقط درباره «نه» گفتن نیست؛ بلکه درباره چگونگی «نه» گفتن به شکلی است که روابط شما را تقویت کند.
5 تکنیک قدرتمند نه گفتن را بیاموزید تا بدون قربانی کردن ارتباطات، درخواستها را از رئیس، مشتریان، همکاران و حتی عزیزان خود رد کنید.
شما یاد خواهید گرفت که چگونه:
- بر تکنیکهای نرم «نه» گفتن مسلط شوید که واقعاً روابط را بهبود میبخشند.
- این تکنیکها را در سناریوهای واقعی کاری به کار ببندید.
- شرایط بهتری را مذاکره کنید و خود را از فرسودگی شغلی (کار بیش از حد) محافظت کنید.
- به شیوهای «نه» بگویید که احترام و درک را نشان دهد.
- مثالهای واقعی را در موقعیتهای کاری خاص خود به کار بگیرید.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
این دوره برای هر کسی است که میخواهد از پذیرفتن تعهدات اضافی به خاطر احساس گناه، ناراحتی یا ترس از «نه» گفتن دست بردارد.
مواد آموزشی دوره
این دوره شامل یک کتاب کار (ورکبوک) است. کتاب کار تعاملی است، بنابراین میتوانید بدون نیاز به پرینت، اطلاعات را در آن وارد کنید!
از «بله» گفتن زمانی که میخواهید «نه» بگویید، دست بردارید!
به این دوره بپیوندید و کشف کنید که چگونه «نه» گفتن را با ظرافت و اثربخشی بیاموزید، و تضادهای احتمالی را به روابطی قویتر و محترمانهتر تبدیل کنید.
درسها Lessons
-
مقدمه Introduction
-
تکنیکهای رد محترمانه: تکنیک اول Soft Refusal Techniques: Technique I
-
تکنیکهای رد محترمانه: تکنیک دوم Soft Refusal Techniques: Technique II
-
تکنیکهای رد محترمانه: تکنیک سوم Soft Refusal Techniques: Technique III
-
چگونه به رئیس خود «نه» بگویید وقتی صرفاً «نه» گفتن یک گزینه نیست How to Say “No” to Your Boss When Just Saying “No” Isn’t an Option
-
چگونه مشتریان را به درستی رد کنیم How to Refuse Clients Correctly
https://donyad.com/d/8ca9fb
Albina Temisheva
کوچ کسب و کار و شغلی ICF
سلام!
من آلبینا هستم، یک کوچ کسب و کار و شغلی ICF برای کسانی که میخواهند مسیری حرفهای حول استعدادهایشان بسازند و خود را فدای نتایج کسب و کار نکنند.
بیش از ۶ سال است که به افراد خسته و معتاد به کار کمک کردهام تا به افرادی تبدیل شوند که از زندگی لذت میبرند.
- کوچ شرکتی و کسب و کار مورد تایید ICF. دارای مدرک کارشناسی ارشد در کوچینگ شرکتی و کسب و کار (ACTP، مورد تایید ICF)، میلان، ایتالیا
- کوچ معتبر: Extended DISC | iWAM | mBIT، میلان، ایتالیا
- ۶ سال سابقه در مشاوره و کوچینگ شغلی
- ۱۱ سال سابقه در مدیریت تیم، توسعه کسب و کار و کارکنان، استراتژی فروش و کسب و کار
- ۱۷ سال سابقه شغلی در شرکتهای بینالمللی در ۳ کشور: روسیه، تایلند، ایتالیا (مخابرات، آموزش فناوری اطلاعات و کسب و کار، توسعه فناوری اطلاعات، اتوماسیون فرآیندهای منابع انسانی)
- بنیانگذار و استراتژیست شغلی مدرسه حرفهای «دوشنبههای من را دست نزن»
من چه نوع کوچی هستم؟
همه ما میخواهیم همین الان ثروتمند، زیبا، باهوش و موفق شویم. پول زیاد - همین الان. یک شغل رویایی - بدون استرس و همین الان.
من هم البته همین را میخواهم… :)
اما تصور کنید:
- یک موقعیت عالی یا شغل رویایی آرزو کردید – و همین الان به آن رسیدید. با آن چه کار خواهید کرد؟ آیا برای آن آمادهاید؟
- یا هنری کاویل (ببخشید آقایان) یا هر کسی را که میخواهید، همین الان، با تمام زیبایی، ثروت و محبوبیتش به دست آوردید. با او چه کار خواهید کرد؟
- یا یک میلیون دنبالکننده – و این هم آنها. درباره چه چیزی با آنها صحبت خواهید کرد؟ چه ارزشهایی را منتشر خواهید کرد؟ آنها را به کجا هدایت خواهید کرد؟
غیرممکن است که سطوح را نادیده بگیرید. حتی در بازیهای ویدیویی هم نمیتوانید این کار را بکنید.
رویکرد من
من یک کوچ شغلی هستم که اصلاً درباره دگرگون کردن خودتان به عنوان یک حرفهای یا مسیر شغلیتان، یا هر جادوی دیگری که برای مردم در دسترس نیست، صحبت نمیکنم.
من درباره موارد زیر هستم:
- تکامل شما به عنوان یک حرفهای = تغییرات پایدار در مراجع که از درون نشأت میگیرند. سپس تغییرات بیرونی در مسیر شغلی به طور طبیعی و بدون نادیده گرفتن تجربه و فرسودگی شغلی دیگر اتفاق میافتد.
- اهداف واقعی که بدون سرزنش مداوم خودتان، به دست میآیند. زیرا آنها واقعاً مال شما هستند.
- توسعه «ظرفیت» — توانایی پذیرش آنچه به شما داده شده و مدیریت آن. ظرفیت با ما رشد میکند اگر روی آن کار کنید. و صبور باشید. و به انجام آن ادامه دهید.
من به دنبال نتایج بلندمدت و مسیری شغلی هستم که سبک زندگی مورد نظر هر یک از ما را برای خودمان ایجاد کند.
کمی بیشتر درباره من
- من انضباط را بیشتر از انگیزه دوست دارم – این همان چیزی است که به نتایج بلندمدت منجر میشود.
- من از این فرمول پیروی میکنم: اقدام مستمر + صبر + توسعه ظرفیت = خلق راحت زندگی رویاهای شما.
- من به اهمالکاری باور ندارم – این فقط سیگنالی است که هدف به درستی انتخاب نشده (یا مال شما نیست). اهمالکاری کلمهای برای فروش دورههای آنلاین است :)
- من «زندگی شیرین» خود را در ایتالیا خلق میکنم (و عاشق آن هستم)
- من سه بار حرفه خود را تغییر دادهام:
- وکیل
- از کارآموز تا مدیر بازرگانی در حوزه فناوری اطلاعات
- استراتژیست شغلی
من چیزهای زیادی درباره چگونگی صحیح گذر از تغییرات شغلی – و آنچه نباید انجام داد – میدانم.
امیدوارم تجربه و رویکردهای من در کوچینگ شغلی برای شما مفید باشد! من همه اینها را در برنامهها و دورههای کوچینگ خود نشان میدهم.
نمایش نظرات