آموزش مدیریت و ارتباطات بین‌فرهنگی - آخرین آپدیت

شروع کار و نحوه ارتباط انسان‌ها Getting Started and How Human Beings Communicate

• معرفی دوره Course Introduction

• معرفی پودمان Module Introduction

• ارتباطات غیرکلامی Non-Verbal Communication

• گوش دادن به عنوان یک مهارت Listening As a Skill

• گوش دادن فعال Active Listening

• چارچوبی برای شکاف بین‌فردی A Framework: Interpersonal Gap

• خلاصه پودمان Module Summary

تفاوت‌های فرهنگی در ارتباطات Cultural Differences in Communication

• معرفی پودمان Module Introduction

• «زبان» فرهنگ The "Language" of Culture

• تفاوت‌ها در ارتباطات Differences In Communication

• رسمی در مقابل غیررسمی Formal vs. Informal

مدیریت چالش‌های ارتباطی در تیم‌های بین‌فرهنگی Managing Challenges in Communication in Cross-Cultural Teams

• معرفی پودمان Module Introduction

• چرخ آگاهی The Awareness Wheel

• فعالیت چرخ آگاهی Awareness Wheel Activity

• ارتباطاتی که تعارض را مدیریت می‌کنند Communication That Negotiates Conflict

• رویارویی و فرهنگ Confrontation and Culture

خلق مشترک یک زبان جدید با تیم شما Co-Creating a New Language With Your Team

• معرفی پودمان Module Introduction

• بررسی سایر ارتباطات فرهنگی Exploring Other Cultural Communications

• مهارت‌های پاسخ به تفاوت‌های فرهنگی Skills to Respond to Cultural Differences

• ساخت هنجارهای فرهنگی Building Cultural Norms

• خلاصه دوره Course Summary