آموزش سوگیری‌های شناختی در محیط کار: تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تر - آخرین آپدیت

دانلود Cognitive Bias at Work: Make Better Decisions

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: با درک نحوه عملکرد ذهن در محیط کار، تصمیمات روزمره خود را بهبود ببخشید. این دوره به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه سوگیری‌های شناختی، میان‌برهای ذهنی و تفکر سیستم ۱ و ۲ بر تصمیمات محیط کار تأثیر می‌گذارند؛ از بودجه‌بندی و پیش‌بینی تا استخدام، ارزیابی عملکرد و تأیید پروژه‌ها. همچنین تفاوت بین «سوگیری» (Bias) و «نویز» (Noise) را خواهید آموخت و خواهید دید که چگونه قضاوت‌های نادرست می‌تواند بر نتایج، ریسک و روحیه تیم تأثیر بگذارد. با استفاده از مثال‌های کاربردی در محیط کار، سوگیری‌های رایجی که بر مدیران و تیم‌ها اثر می‌گذارند را بررسی خواهید کرد. این موارد شامل سوگیری وضعیت موجود، زیان‌گریزی، لنگر انداختن، سوگیری در دسترس بودن، سوگیری پس‌نگری، بیش‌اعتمادی، تله تخصص، تفکر گروهی، تایید اجتماعی و اثر HIPPO (نظر قدرتمندترین فرد) است. همچنین خواهید دید که چگونه «تلنگرها» (Nudges) و «معماری انتخاب» می‌توانند رفتارها را شکل دهند و چگونه می‌توان از آن‌ها به صورت مسئولانه، با صداقت، شفافیت، عدالت و پاسخگویی استفاده کرد. مهم‌تر از همه، ابزارهای عملی برای اتخاذ تصمیمات بهتر را خواهید آموخت. شما از «رادار سوگیری» برای شناسایی نشانه‌های هشداردهنده، «پیش‌مرگ» (Pre-mortem) برای کشف ریسک‌های پنهان و تکنیک‌هایی مانند تیم قرمز (Red Teaming)، کارت‌های فیفا، بررسی‌های مرحله‌ای (Stage-gate)، رای‌گیری کور و روش مشت پنج‌انگشتی استفاده خواهید کرد. در پایان این دوره، قادر خواهید بود جلسات و فرآیندهای تصمیم‌گیری را به‌گونه‌ای طراحی کنید که سوگیری‌ها را کاهش داده و از انتخاب‌های بهتر و اخلاقی‌تر در تیم یا سازمان خود حمایت کنید.

سرفصل ها و درس ها

مبانی سوگیری شناختی و تصمیم‌گیری Foundations of Cognitive Bias and Decision-Making

  • خوش‌آمدگویی به دوره Welcome to the Course

  • مدل شامپانزه: چگونه میان‌برهای ذهنی به سوگیری تبدیل می‌شوند The Chimp Model: How Heuristics Become Bias

  • تفکر سریع و کند: سیستم‌های ۱ و ۲ در مدیریت Thinking Fast & Slow — Systems 1 and 2 in Management

  • مالیات سوگیری: چگونه سوگیری‌های شناختی ارزش سازمان را کاهش می‌دهند The Bias Tax: How Cognitive Biases Drain Organizational Value

شناسایی سوگیری‌های شناختی اصلی در مدیریت Mapping Major Cognitive Biases in Management

  • درک منابع اصلی سوگیری Understanding the main sources of Bias

  • گیر کردن در گذشته: سوگیری‌های اینرسی (لختی) Stuck in the Past: Inertia Biases

  • لنگرها و در دسترس بودن: چگونه سوگیری‌های تداعی تصمیمات را می‌روبایند Anchors & Availability: How Association Biases Hijack Decisions

  • سوگیری نتیجه و پس‌نگری: تأثیر ویرایش‌های حافظه بر تصمیم‌گیری Outcome & Hindsight Biases: How Memory Edits Influence Decision-Making

  • تله تخصص و توهم شفافیت Expertise Trap & The Illusion of Clarity

  • شکستن گله: چگونه سوگیری‌های گروهی تصمیمات را منحرف می‌کنند Breaking the Pack: How Group Biases Hijack Decisions

نفوذ اخلاقی و معماری انتخاب Ethical Influence and Choice Architecture

  • آیا استفاده از سوگیری شناختی برای تأثیرگذاری بر دیگران درست است؟ Is it OK to use Cognitive Bias to influence others?

  • معماری انتخاب و تلنگر: تبدیل تصمیم درست به ساده‌ترین راه Choice Architecture & Nudging: Make the Right Decision the Easy One

  • معماری انتخاب اخلاقی: تفاوت تلنگر با دست‌کاری ذهنی Ethical Choice Architecture: Nudges vs. Manipulation

  • زمان‌بندی پاداش‌ها: اخلاق در استفاده از تشویق در مقابل تنبیه Timing Bonuses: Ethics of the Carrot vs. the Stick

ابزارهای کاربردی برای شناسایی سوگیری و بهبود تصمیمات Practical Tools for Bias Detection and Decision Improvement

  • ابزارهای کاربردی برای تصمیم‌گیری Practical tools for decision making

  • رادار سوگیری: شناسایی نشانه‌های خطر در جلسات Bias Radar: Spotting Red Flags in Meetings

  • پیش‌مرگ: پیش‌بینی شکست برای ساخت پروژه‌های منعطف Premortem: Anticipate Failure to Build Resilient Projects

  • مداخلات: تیم‌های قرمز، کارت‌های فیفا و بررسی‌های مرحله‌ای Interrupters: Red Teams, FIFA Cards & Stage Gates

  • رای‌گیری کور و مشت پنج‌انگشتی: دستیابی به اجماع Blind Voting & Fist of Five: Earning Consensus

ساخت شیوه‌های تصمیم‌گیری مقاوم در برابر سوگیری Building Bias-Resistant Decision Practices

  • راه‌اندازی سیستم‌ها Setting up systems

  • از نمایش تا چک‌لیست: طراحی شیوه‌های تصمیم‌گیری مقاوم در برابر سوگیری From Theater to Checklist: Designing Bias-Resistant Decision Practices

  • جستجو برای «نه»: غلبه بر سوگیری تأییدی Search for the 'No' — Overcoming Confirmation Bias

  • درس نهایی: تبدیل شدن به استاد تصمیم‌گیری Final Lesson — Become a Decision Master

نمایش نظرات

آموزش سوگیری‌های شناختی در محیط کار: تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تر
جزییات دوره
2h 18m
23
(آخرین آپدیت)
18
- از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar