آموزش مسترکلاس بازاریابی برای استارتاپ‌ها و رهبران - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• به جلسه ۱ خوش آمدید Welcome to Session 1

• لینک تکالیف جلسه ۱ SESSION 1 HOMEWORK LINK

مدل خود را بسازید Build Your Model

• مقدمه‌ای بر ساخت مدل شما Introduction to Building Your Model

• نقش بازاریابی Role of Marketing

• اهمیت بازاریابی Importance of Marketing

• مقدمه‌ای بر ساخت مدل شما Introduction to Building Your Model

گام ۱: اعداد خود را بشناسید Step 1: Know Your Numbers

• گام ۱: اعداد خود را بشناسید Step 1: Know Your Numbers

• تکلیف: اعداد خود را بشناسید HOMEWORK: KNOW YOUR NUMBERS

گام ۲: اندازه‌گیری Step 2: Measuring

• گام ۲: اندازه‌گیری Step 2: Measuring

• نقشه‌برداری تجربه Experience Mapping

• فرایند خرید The Buying Process

• تکلیف: سوالات مسیر خریدار HOMEWORK: BUYER JOURNEY QUESTIONS

گام ۳: نرخ‌های تبدیل Step 3: Conversion Rates

• گام ۳: نرخ‌های تبدیل Step 3: Conversion Rates

• میانگین‌های صنعت Industry Averages

گام ۴: ساخت مدل شما Step 4: Building Your Model

• گام ۴: ساخت مدل شما Step 4: Building Your Model

• دانستن ارزش یک سرنخ Knowing the Value of a Lead

• تکلیف: مدل خود را بسازید HOMEWORK: BUILD YOUR MODEL

گام ۵: ساخت سناریوهای شما Step 5: Building Your Scenarios

• گام ۵: ساخت سناریوهای شما Step 5: Building Your Scenarios

• تکلیف: قیف خود را بسازید HOMEWORK: BUILD YOUR FUNNEL

• مدل‌های کمپین عملی Practical Campaign Models

مراحل بعدی Next Steps

• مراحل بعدی Next Steps

• پایان جلسه End of Session

مقدمه جلسه ۲ SESSION 2 INTRODUCTION

• به جلسه ۲ خوش آمدید Welcome to Session 2

• لینک تکالیف جلسه ۲ SESSION 2 HOMEWORK LINK

چارچوب باور The Belief Framework

• مقدمه‌ای بر چارچوب باور Introduction to the Belief Framework

قواعد باور Rules of Belief

• قاعده ۱: همه باورهایی دارند Rule 1: Everybody has Beliefs

• قاعده ۲: باور یک انگیزه‌دهنده قوی است Rule 2: Belief is a Strong Motivator

• قاعده ۳: باور مقدم بر رفتار است Rule 3: Belief Preceeds Behavior

• قاعده ۴: همه باورها قابل توسعه هستند Rule 4: All Beliefs can be Developed

• قاعده ۵: باورها قابل اندازه‌گیری هستند Rule 5: Beliefs can be Measured

چارچوب باور The Belief Framework

• ۵ اصل چارچوب باور THE 5 BELIEF FRAMEWORK PRINCIPLES

اصل ۱: مانند یک مربی عمل کنید Principle 1: Act Like a Mentor

• اصل ۱: مانند یک مربی عمل کنید Principle 1: Act Like a Mentor

• تعریف مربیگری Definition of Mentorship

• یک مربی دیگرمحور است A Mentor is Other-Centered

• یک مربی اصیل است A Mentor is Authentic

• یک مربی همدل است A Mentor is Empathetic

• یک مربی دارای اعتبار است A Mentor is an Authority

• یک مربی متعهد است A Mentor is Committed

اصل ۲: مشتری شما انسان است Principle 2: Your Customer is Human

• اصل ۲: مشتری شما انسان است Principle 2: Your Customer is Human

• مقدمه‌ای بر پرسوناها Introduction to Personas

• تکلیف: تعریف بازار هدف شما HOMEWORK: DEFINING YOUR TARGET MARKET

• عناصر یک پرسونا خوب Elements of a Good Persona

• روایت داستان پرسونا شما Telling Your Persona's Story

• تکلیف: پرسوناها HOMEWORK: PERSONAS

اصل ۳: نیاز را شناسایی و برقرار کنید Principle 3: Identify and Establish the Need

• اصل ۳: نیاز را شناسایی و برقرار کنید Principle 3: Identify and Establish the Need

• تعریف نیازهای مصرف‌کننده Defining Consumer Needs

• کشف سهم واقعی شما Discovering Your Genuine Contribution

• نیازها را ایجاد کنیم یا برطرف؟ Create or Satisfy Needs?

• تکلیف: نیاز را شناسایی و برقرار کنید HOMEWORK: IDENTIFY AND ESTABLISH THE NEED

اصل ۴: شما راه‌حل را دارید Principle 4: You Have the Solution

• اصل ۴: شما راه‌حل را دارید Principle 4: You Have the Solution

• راه‌حل‌های خاص هر سفر Journey Specific Solutions

• تکلیف: برقراری راه‌حل HOMEWORK: ESTABLISHING THE SOLUTION

• انواع محتوا در هر مرحله Content Types per Stage

• تکلیف: تعریف فرایند خرید HOMEWORK: DEFINING THE BUYING PROCESS

اصل ۵: مردم به جهت‌گیری پاسخ می‌دهند Principle 5: People Respond to Direction

• اصل ۵: مردم به جهت‌گیری پاسخ می‌دهند Principle 5: People Respond to Direction

• مواجهه با تبلیغات و برند Ad & Brand Exposure

• دو نوع عمل Two Types of Actions

• ایجاد چارچوب باور Creating the Belief Framework

• تکلیف: چارچوب باور HOMEWORK: THE BELIEF FRAMEWORK

تضادهای مهم Important Tensions

• بازاریابی مبتنی بر ارزش در مقابل بازاریابی مبتنی بر ترس Values-Based vs Fear-Based Marketing

• ویژگی‌ها در مقابل مزایا Features vs Benefits

• پایان جلسه End of Session

مقدمه جلسه ۳ SESSION 3 INTRODUCTION

• به جلسه ۳ خوش آمدید Welcome to Session 3

• لینک تکالیف جلسه ۳ SESSION 3 HOMEWORK LINK

بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) Conversion Rate Optimization (CRO)

• مقدمه‌ای بر CRO Introduction to CRO

• تعریف تبدیل Defining Conversion

• ساخت برنامه تبدیل شما Building Your Conversion Plan

گام ۱: اندازه‌گیری STEP 1: MEASURE

• اندازه‌گیری Measure

• ۳ روش اصلی تحلیل داده 3 Primary Methods of Data Analysis

• ابزارها و تگ‌های داده Data Tools and Tags

• تکلیف: نصب ابزارها HOMEWORK: INSTALLING TOOLS

• شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) مهم Important KPIs

• صفحات قیف Funnel Pages

• تکلیف: داشبورد و گزارشات HOMEWORK: DASHBOARD & REPORTS

• تکلیف: سگمنت‌ها HOMEWORK: SEGMENTS

گام ۲: تحلیل STEP 2: ANALYZE

• تحلیل Analyze

• نقاط تماس قیف Funnel Touchpoints

گام ۳: استراتژی‌سازی STEP 3: STRATEGIZE

• استراتژی‌سازی Strategize

• فرضیه‌سازی Hypothesize

• اولویت‌بندی Prioritize

• تکلیف: گزارش کار CRO HOMEWORK: CRO WORKLOG

گام ۴: طراحی STEP 4: DESIGN

• طراحی Design

• طراحی موبایل Mobile Design

• رعایت اصطلاحات رایج Buzzword Compliance

• تجربه کاربری User Experience

• تمرکز بر مصرف‌کننده Consumer Focus

• چه چیزی کم است؟ What's Missing?

گام ۵: پیاده‌سازی STEP 5: IMPLEMENT

• پیاده‌سازی Implement

گام ۶: یادگیری STEP 6: LEARN

• یادگیری Learn

نکات کلیدی CRO Key CRO Takeaways

• نکات کلیدی CRO Key CRO Takeaways

• پایان جلسه End of Session

مقدمه جلسه ۴ SESSION 4 INTRODUCTION

• به جلسه ۴ خوش آمدید Welcome to Session 4

• لینک تکالیف جلسه ۴ SESSION 4 HOMEWORK LINK

بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) Search Engine Optimization (SEO)

• مقدمه‌ای بر SEO Introduction to SEO

• تعریف SEO مدرن Defining Modern SEO

• ۵ کلید اصلی SEO The 5 Primary Keys of SEO

• باورهای غلط و سوءتفاهم‌های رایج در SEO Common SEO Myths and Misconceptions

• چرا SEO مهم است؟ Why is SEO Important?

• برنامه SEO The SEO Plan

بخش ۱: SEO فنی PART 1: TECHNICAL SEO

• SEO فنی Technical SEO

• متاتگ‌ها Meta Tags

• متاتگ: عنوان Meta Tag: Title

• متاتگ: توضیحات Meta Tag: Description

• ساختار URL URL Construction

• محتوای تکراری Duplicate Content

بخش ۲: محتوا PART 2: CONTENT

• محتوا Content

• مرحله ۱: تحقیق کلمات کلیدی Stage 1: Keyword Research

• ۴ گام تحقیق کلمات کلیدی 4 Steps of Keyword Research

• تکلیف: لیست کلمات کلیدی HOMEWORK: KEYWORD LIST

• مرحله ۲: ممیزی محتوا Stage 2: Content Audit

• انجام ممیزی محتوا Conducting a Content Audit

• مرحله ۳: تحلیل رقبا Stage 3: Competitor Analysis

• تکلیف: مقایسه سایت HOMEWORK: SITE COMPARISON

• مرحله ۴: تجربه کاربری Stage 4: User Experience

بخش ۳: لینک‌سازی PART 3: LINKING

• لینک‌سازی Linking

• لینک‌سازی داخلی Internal Linking

• لینک‌سازی خارجی External Linking

• چرخه لینک‌سازی Link Flywheel

• انواع لینک Link Types

• استراتژی‌های لینک‌سازی Link Building Strategies

• تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر SEO Social's Impact on SEO

• تکلیف: اینفلوئنسرهای شبکه اجتماعی HOMEWORK: SOCIAL INFLUENCERS

معیارها METRICS

• معیارها Metrics

• رتبه‌بندی کلمات کلیدی Keyword Rankings

• بک‌لینک‌ها و دامنه‌های ریشه لینک‌دهنده Backlinks & Linking Root Domains

• ترافیک ارگانیک Organic Traffic

• میانگین زمان حضور در صفحه Average Time-On-Page

• صفحات در هر جلسه Pages Per Session

• کاربران بازگشتی Returning Users

• نرخ پرش Bounce Rate

• سرعت صفحه Page Speed

• ترافیک بر اساس دستگاه Traffic By Device

• تبدیل‌ها Conversions

• پایان جلسه End of Session

مقدمه جلسه ۵ SESSION 5 INTRODUCTION

• به جلسه ۵ خوش آمدید Welcome to Session 5

• لینک تکالیف جلسه ۵ SESSION 5 HOMEWORK LINK

برنامه تعامل محتوا Content Engagement Plan

• مقدمه‌ای بر برنامه تعامل محتوا Introduction to Content Engagement Plan

• قیف بازاریابی مدرن Modern Marketing Funnel

• چرا محتوا شکست می‌خورد Why Content Fails

• چه چیزی محتوا را باارزش می‌کند؟ What Makes Content Valuable?

• محتوای تعاملی Interactive Content

• شخصی‌سازی محتوا Personalize Content

• برنامه محتوای کامل قیف Full-Funnel Content Plan

• تعریف نوع محتوا Defining Content Type

• محتوای مشتری‌محور Consumer-Centric Content

مرحله ۱: محتوای TOFU STAGE 1: TOFU CONTENT

• محتوای TOFU TOFU Content

• کانون توجه TOFU: رسانه‌های اجتماعی TOFU Spotlight: Social Media

• مثال‌های محتوای TOFU TOFU Content Examples

مرحله ۲: محتوای MOFU STAGE 2: MOFU CONTENT

• محتوای MOFU MOFU Content

• اهداف و تاکتیک‌های MOFU MOFU Goals and Tactics

• مثال‌های محتوای MOFU MOFU Content Examples

مرحله ۳: محتوای BOFU STAGE 3: BOFU CONTENT

• محتوای BOFU BOFU Content

• اهداف و تاکتیک‌های BOFU BOFU Goals and Tactics

• مثال‌های محتوای BOFU BOFU Content Examples

مرحله ۴: محتوای حفظ مشتری STAGE 4: RETENTION CONTENT

• محتوای حفظ مشتری Retention Content

• اهداف و انواع محتوای حفظ مشتری Retention Goals and Content Types

• مثال‌های محتوای حفظ مشتری Retention Content Examples

اندازه‌گیری موفقیت Measuring Success

• اندازه‌گیری موفقیت Measuring Success

تکلیف HOMEWORK

• تکلیف: برنامه تعامل محتوا HOMEWORK: CONTENT ENGAGEMENT PLAN

• پایان جلسه End of Session

مقدمه جلسه ۶ SESSION 6 INTRODUCTION

• به جلسه ۶ خوش آمدید Welcome to Session 6

• لینک تکالیف جلسه ۶ SESSION 6 HOMEWORK LINK

جذب سرنخ چند کاناله Multi-Channel Lead Acquisition

• مقدمه‌ای بر جذب سرنخ چند کاناله Introduction to Multi-Channel Lead Acquisition

مبتنی بر داده DATA INFORMED

• مبتنی بر داده Data Informed

• معیارهای اصلی موفقیت Primary Success Metrics

• همگام‌سازی حساب‌های شما Syncing Your Accounts

• ردیابی و کدهای UTM Tracking & UTM Codes

• تکلیف: کدهای UTM HOMEWORK: UTM CODES

• داشبوردهای سفارشی Custom Dashboards

• تکلیف: داشبورد و گزارشات HOMEWORK: DASHBOARD & REPORTS

• تکلیف: سگمنت‌ها HOMEWORK: SEGMENTS

همه کانال‌ها بخشی از سفر هستند ALL CHANNELS ARE PART OF THE JOURNEY

• همه کانال‌ها بخشی از سفر هستند All Channels Are Part Of The Journey

ارتباطات بازاریابی یکپارچه (IMC) INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS (IMC)

• ارتباطات بازاریابی یکپارچه (IMC) Integrated Marketing Communications (IMC)

• تعریف IMC IMC Defined

• استراتژی IMC IMC Strategy

• مثال‌های IMC و آمیخته بازاریابی IMC Examples & Marketing Mix

استقلال از دستگاه DEVICE AGNOSTICISM

• استقلال از دستگاه Device Agnosticism

راهنمای سبک برند BRANDED STYLE GUIDE

• راهنمای سبک برند Branded Style Guide

• کتابچه راهنمای سبک‌ها Manual of Styles

• مثال‌هایی از راهنمای سبک Example Style Guides

کانال: ایمیل CHANNEL: EMAIL

• مقدمه‌ای بر ایمیل Introduction to Email

• معیارهای ایمیل Email Metrics

• طراحی ایمیل Email Design

• شخصی‌سازی ایمیل Email Personalization

• کمپین‌های پرورش سرنخ Lead Nurturing Campaigns

• انواع مختلف ایمیل‌های پرورش سرنخ Different Types of Lead Nurturing Emails

• افزایش مشترکین Growing Subscribers

کانال: رسانه‌های اجتماعی CHANNEL: SOCIAL

• مقدمه‌ای بر رسانه‌های اجتماعی Introduction to Social

• لینکدین LinkedIn

• فیسبوک Facebook

• توییتر Twitter

• یوتیوب YouTube

• سایر شبکه‌های اجتماعی Other Social Networks

کانال: بازاریابی جستجو CHANNEL: SEARCH MARKETING

• مقدمه‌ای بر بازاریابی جستجو Introduction to Search Marketing

• #۱: در هر مرحله پیدا شوید #1: Be Found at Every Stage

• #۲: استراتژی‌های دوگانه را پیش ببرید #2: Drive Dual Strategies

• #۳: تبدیل‌ها را افزایش دهید #3: Boost Conversions

• #۴: بر SERPها مسلط شوید #4: Dominate the SERPs

• #۵: تبدیل‌ها #5: Conversions

• یکپارچه کنید، جدا نکنید Integrate, Don't Separate

کانال: بازاریابی مجدد CHANNEL: REMARKETING

• مقدمه‌ای بر بازاریابی مجدد Introduction to Remarketing

• چرا بازاریابی مجدد کار می‌کند Why Remarketing Works

• انواع مختلف بازاریابی مجدد Different Types of Remarketing

• پایان جلسه End of Session