آموزش مدیریت سطح C: چارچوب ها و تکنیک های اثبات شده

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• کمی در مورد من A little bit about me

• چه چیزی یک مدیر عالی را می سازد؟ What makes a great manager?

مدیریت و رهبری Management and leadership

• مدیریت در مقابل رهبری Management vs leadership

• رونمایی از ویژگی های یک مدیر بزرگ Unveiling the traits of a great manager

• سبک های مدیریت Management styles

• مدیریت ناب Lean management

اعمال نفوذ شما Leveraging your influence

• تصمیم گیری Decision-making

• ثبات به عنوان یک مدیر Consistency as a manager

• اهداف هوشمند - تعریف موفقیت یک مرحله در یک زمان SMART goals - defining success one step at a time

• اهداف SMART - اهمیت تعیین اهداف با SMART SMART goals - the importance of setting goals with SMART

• اهداف SMART - مزایای چارچوب SMART goals - the benefits of the framework

• اهداف هوشمند - "S" مخفف Specific است SMART goals - the "S" stands for Specific

• اهداف هوشمند - "M" مخفف Measurable است SMART goals - the "M" stands for Measurable

• اهداف هوشمند - "A" مخفف عبارت Atainable است SMART goals - the "A" stands for Attainable

• اهداف هوشمند - "R" مخفف Relevant است SMART goals - the "R" stands for Relevant

• اهداف هوشمند - "T" مخفف Time-bound است SMART goals - the "T" stands for Time-bound

تجزیه و تحلیل کسب و کار Analyzing the business

• کارت امتیازی متوازن The balanced scorecard

• تجزیه و تحلیل سربه سر Break-even analysis

• ماتریس گروه مشاور بوستون The Boston Consulting Group Matrix

• انجام تحقیقات بازار و تقسیم بندی Conducting market research and segmentation

• شناسایی مشتری ایده آل خود Identifying your ideal customer

• ایجاد یک سفر مشتری Creating a customer journey

• تحلیل SWOT The SWOT analysis

• تجزیه و تحلیل PEST The PEST analysis

مدیریت فروش Sales management

• توسعه چارچوب صلاحیت رهبری Developing a lead qualification framework

• اجرای تکنیک های موثر امتیازدهی سرب Implementing effective lead scoring techniques

جایزه BONUS

• استراتژی هایی برای رویدادها و کنفرانس های شبکه موفق Strategies for successful network events and conferences