آموزش دفتر مدیریت پروژه (PMO) برای مشاوران مدیریت

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• دوره در مورد چه خواهد بود What the course will be about

• نحوه برگزاری دوره How the course is organized

• کمی در مورد من A little bit about me

• نحوه برخورد با تصویر تار How to deal with Blurry image

• نحوه دستیابی به منابع اضافی How to reach additional resources

چه زمانی، در چه شرایطی از PMO استفاده می شود؟ When, in what situation PMO is used?

• هنگامی که PMO استفاده می شود - مقدمه When PMO is used – Introduction

• وضعیت جوگرنوت Juggernaut situation

• وضعیت بهبود عملکرد Performance Improvement situation

• وضعیت چرخش Turn Around situation

• وضعیت سهام خصوصی Private Equity situation

• وضعیت رشد شدید Drastic growth situation

• هنگامی که PMO استفاده می شود - خلاصه ای از موقعیت های اصلی When PMO is used – Summary of main situations

• هنگامی که PMO استفاده می شود - موقعیت های دیگر - پروژه بزرگ، یک بار When PMO is used – Other situations - big project, oneoffs

چگونه PMO بسازیم؟ How to build PMO?

• نحوه ساخت PMO - مقدمه How to build PMO – Introduction

• نحوه ساخت PMO - فرآیند گام به گام How to build PMO – Step by step process

• اهداف PMO Goals of the PMO

• KPI برای PMO KPIs for PMO

• PMO چه نقشی می تواند در پروژه های مختلف ایفا کند What role can PMO play on different projects

انتخاب پروژه Project selection

• انتخاب پروژه - مقدمه Project selection – Introduction

• چارچوب همسویی استراتژیک - مقدمه Strategic alignment framework – Introduction

• چارچوب همسویی استراتژیک - مقدمه موردی Strategic alignment framework – Case Introduction

• چارچوب همسویی استراتژیک - مروری بر پروژه ها Strategic alignment framework – Overiew of Projects

• چارچوب همسویی استراتژیک - آیا به هدف دست یافتیم؟ Strategic alignment framework – Did we achieved the goal

• چارچوب همسویی استراتژیک - زمانی که استفاده از آن منطقی است Strategic alignment framework – When it makes sense to use it

• چارچوب همسویی ارزش پیشنهادی - مقدمه Value proposition alignment framework – Introduction

• چارچوب همسویی ارزش پیشنهادی - معرفی موارد Value proposition alignment framework – Cases Introduction

• چارچوب هم ترازی پیشنهاد ارزش - داده های موجود Value proposition alignment framework – Data Available

• چارچوب هم ترازی ارزش پیشنهادی – مروری بر پروژه ها قسمت 1 Value proposition alignment framework – Overview of Projects Part 1

• چارچوب هم ترازی ارزش پیشنهادی – مروری بر پروژه ها قسمت 2 Value proposition alignment framework – Overview of Projects Part 2

• چارچوب هم ترازی پیشنهاد ارزش - خلاصه راه حل Value proposition alignment framework – Solution Summary

• چارچوب همسویی ارزش پیشنهادی – زمانی که استفاده از آن منطقی است Value proposition alignment framework – When it makes sense to use it

• تصمیم گیری پورتفولیو - مقدمه Portfolio decision making – Introduction

• تصمیم گیری پورتفولیو – معرفی مورد Portfolio decision making – Case Introduction

• تصمیم گیری پورتفولیو – داده های موجود Portfolio decision making – Available Data

• تصمیم گیری نمونه کارها - راه حل در اکسل Portfolio decision making – Solution in Excel

• تصمیم گیری پورتفولیو – زمانی که استفاده از آن منطقی است Portfolio decision making – When it makes sense to use it

• چارچوب گلوگاه - مقدمه Bottleneck Framework – Introduction

• میوه های کم آویزان Low hanging fruits

• نظریه محدودیت ها و تنگناها Theory of constraints and bottlenecks

• رفع تنگناها – آژانس بازاریابی محتوا – مقدمه Removing bottlenecks – Content marketing agency – Introduction

• رفع تنگناها – آژانس بازاریابی محتوا – راه حل Removing bottlenecks – Content marketing agency – Solution

• چارچوب تنگنا - فرآیند Bottleneck Framework – The Process

• چارچوب تنگنا - معرفی مورد Bottleneck Framework – Case Introduction

• چارچوب گلوگاه - داده ها برای پرونده Bottleneck Framework – Data for the Case

• چارچوب تنگنا – مورد – خلاصه پروژه ها Bottleneck Framework – Case – Summary of Projects

• چارچوب گلوگاه – مورد – تحلیل تنگناها Bottleneck Framework – Case – Analysis of Bottlenecks

• Bottleneck Framework – Case – رویکردی برای حل پرونده Bottleneck Framework – Case – the Approach to solving the case

• Bottleneck Framework – Case – Project New Format Bottleneck Framework – Case – Project New Format

• Bottleneck Framework – Case – Project Private Label Bottleneck Framework – Case – Project Private Label

• Bottleneck Framework – Case – Project Rebranding Bottleneck Framework – Case – Project Rebranding

• چارچوب تنگنا – مورد – پروژه بیمارستان ها Bottleneck Framework – Case – Project Hospitals

• Bottleneck Framework – Case – Project Marektplace Bottleneck Framework – Case – Project Marektplace

• چارچوب تنگنا – مورد – برنامه وفاداری پروژه Bottleneck Framework – Case – Project Loyalty Program

• چارچوب تنگنا – مورد – توسعه خارجی پروژه Bottleneck Framework – Case – Project Foreign Expansion

• Bottleneck Framework – Case – Project BI Bottleneck Framework – Case – Project BI

• Bottleneck Framework – Case – Project MA Bottleneck Framework – Case – Project MA

• چارچوب تنگنا – مورد – خلاصه Bottleneck Framework – Case – Summary

• Bottleneck Framework – زمانی که استفاده از آن منطقی است Bottleneck Framework – When it makes sense to use it

استخدام و آموزش تیم PMO Recruit & Train PMO team

• استخدام و آموزش تیم PMO - مقدمه Recruit & Train PMO team – Introduction

• مقدمه ای بر ایجاد اعضای تیم ایده آل Introduction to creating ideal team members

• ارزش های Values

• مشخصات عضو تیم Profile of the team member

• ساختار برای همکاری Structure for cooperation

• چرا اعضای تیم باید دائماً پیشرفت کنند Why team members have to constantly improve

• چگونه به اعضای تیم خود آموزش دهید How to teach your team members

محصولات تحویلی PMO PMO Deliverables

• PMO تحویلی - مقدمه PMO Deliverables – Introduction

• کارت پروژه/منشور - مثال Project Card / Charter – Example

• ابزار خلاصه پروژه – مثال Project Summary Tool – Example

• ارائه و تجزیه و تحلیل دقیق - مثال Detailed Presentation & Analysis – Example

• نمونه ای از محصولات قابل تحویل از پروژه ها Example of deliverables from projects

ابزارهای مورد استفاده PMO Tools used by PMO

• ابزارهای مورد استفاده PMO - مقدمه Tools used by PMO – Introduction

• ابزارهای مدیریت پروژه Project Management Tools

• الگوهای اسلایدها Slides Templates

• چگونه محدوده یک پروژه را تعریف کنیم How to define the scope of a project

نتیجه گیری Conclusions

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture