آموزش استاد گوش دادن فعال

دانلود Master Active Listening

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: باز کردن قدرت ارتباط واقعی مزایای گوش دادن فعال: درک کنید که چگونه گوش دادن فعال باعث افزایش اعتماد، تقویت روابط، کاهش سوء تفاهم ها و ترویج همکاری می شود. تکنیک‌هایی برای تقویت گوش دادن و ارتقای تفاهم: تکنیک‌های عملی مانند بازنویسی، پرسیدن سؤالات باز و استفاده از نشانه‌های غیرکلامی را بیاموزید. تجزیه و تحلیل مطالعات موردی در دنیای واقعی که تأثیر گوش دادن فعال را در حل تعارضات و بهبود ارتباط با افراد غیر بومی نشان می دهد. مهارت های گوش دادن فعال شما پیش نیازها: حداقل سطح متوسط ​​(B2) انگلیسی

به Master Active Listening خوش آمدید، باز کردن قدرت ارتباط واقعی، سومین ماژول از مجموعه Master Effective Communication in Diverse Workplaces. این دوره با تکیه بر بینش‌های ماژول‌های قبلی ما - موانع روان‌شناختی اصلی برای برقراری ارتباط مؤثر و مهارت‌های هوش هیجانی برای مدیریت مؤثر - این دوره به بررسی نقش حیاتی گوش دادن فعال در افزایش ارتباطات در محل کار می‌پردازد.


تسلط بر ارتباطات موثر برای موفقیت حرفه ای ضروری است. این دوره شما را به مهارت‌های عملی برای بهبود توانایی‌های گوش دادن فعال، تقویت ارتباطات واقعی و درک عمیق‌تر در هر تعامل مجهز می‌کند.


در این دوره آموزشی یاد خواهید گرفت:


  • مزایای گوش دادن فعال: کشف کنید که چگونه گوش دادن فعال باعث افزایش اعتماد، تقویت روابط حرفه ای و کاهش سوء تفاهم در محل کار می شود.

  • تکنیک‌هایی برای تقویت مهارت‌های گوش دادن: تکنیک‌های عملی مانند بازنویسی، پرسیدن سؤالات باز و استفاده از ارتباطات غیرکلامی مؤثر را به دست آورید.

  • استراتژی‌های کلیدی برای درک متقابل: استراتژی‌هایی را برای شناسایی اهداف مشترک و ایجاد فضاهای امن برای گفتگوی باز و سازنده بیاموزید.

  • مطالعات موردی در دنیای واقعی: مطالعات موردی را تجزیه و تحلیل کنید که تأثیر مثبت گوش دادن فعال را در حل تعارضات و بهبود کار گروهی نشان می‌دهد.


چه چیزی این دوره را از سایر دوره های مهارت های گوش دادن فعال متمایز می کند؟


1. پرداختن به ارتباط با افراد غیر بومی: ما با چالش‌های منحصربه‌فرد گوش دادن فعال در هنگام برقراری ارتباط با سخنرانان غیربومی مقابله می‌کنیم، و اطمینان می‌دهیم که می‌توانید در محیط‌های مختلف سازگار شوید و به طور موثر پاسخ دهید.

2. پویایی جلسات آنلاین: ما بررسی می‌کنیم که چگونه ارتباطات مجازی، مانند جلسات آنلاین، می‌تواند بر گوش دادن فعال تأثیر بگذارد و استراتژی‌هایی برای غلبه بر موانع رایج، از حواس‌پرتی‌های فنی گرفته تا عدم وجود نشانه‌های غیرکلامی، ارائه می‌دهد.

3. استفاده از فناوری و هوش مصنوعی: این دوره ابزارهای پیشرفته ای مانند ChatGPT را معرفی می کند تا به شما کمک کند مهارت های گوش دادن فعال خود را تمرین کرده و تقویت کنید. یاد خواهید گرفت که از هوش مصنوعی برای تمرین هم‌زمان استفاده کنید و به شما کمک می‌کند سریع‌تر پیشرفت کنید.


در تمرین‌های تعاملی شرکت کنید که اعتماد به نفس شما را برای هدایت مکالمات چالش برانگیز افزایش می‌دهد و فرهنگ مشارکتی در محل کار را تقویت می‌کند. به من بپیوندید تا قدرت ارتباط واقعی را باز کنید و تعاملات حرفه ای خود را ارتقا دهید.


یک گواهی تکمیل توسط Udemy و Persfone Coaching ارائه شده است


سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

  • مقدمه Introduction

اجتناب از حواس پرتی Avoiding Distractions

  • حواس پرتی را حذف کنید و روی مکالمه تمرکز کنید Eliminate Distractions and Focus on the Conversation

بازنویسی Paraphrasing

  • آنچه را که شنیدید به زبان خودتان تکرار کنید تا متوجه شوید Repeat back what you heard in your own words to confirm understanding

درخواست شفاف سازی Asking for Clarification

  • شفاف سازی و تایید Clarification and Confirmation

همدلی Empathy

  • نشان دادن علاقه و درک با همدلی Demonstrating Interest and Understanding with Empathy

نشانه های کلامی غیر کلامی و کوتاه Non-Verbal and Short Verbal Cues

  • برای نشان دادن گوش دادن فعال، از نشانه های کلامی غیر کلامی/کوتاه استفاده کنید Use Non-Verbal/Short Verbal Cues to Demonstrate Active Listening

استراتژی های کلیدی Key Strategies

  • استراتژی های کلیدی برای گوش دادن فعال Key Strategies for Active Listening

3 سطح گوش دادن The 3 levels of Listening

  • 1-2-3 گوش دادن 1-2-3 Listening

گوش دادن و درک افراد غیر بومی انگلیسی Listening to and Understanding Non-Native Speakers of English

  • چگونه در سطح بین المللی بهتر ارتباط برقرار کنیم How to communicate better Internationally

نقش فناوری The Role of Technology

  • تکنیک‌هایی برای گوش دادن آنلاین (همچنین با سخنرانان غیر بومی) Techniques to Listen Online (also with non-native speakers)

هوش مصنوعی و گوش دادن فعال AI and Active Listening

  • نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود گوش دادن فعال How to Use AI to Improve Active Listening

مطالعات موردی Case Studies

  • مطالعات موردی Case Studies

سوالات انعکاس و آینده چیست؟ Reflection Questions and What's Next?

  • زمان انعکاس Time to Reflect

امتحان پایان دوره End of course Quiz

  • آزمون گوش دادن فعال Active Listening Quiz

نمایش نظرات

آموزش استاد گوش دادن فعال
جزییات دوره
2 hours
13
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
108
5 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Julie Blint, Persefone Coaching Julie Blint, Persefone Coaching

مربی مهارت های ارتباطی و کسب و کار