آموزش استاد گوش دادن فعال

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

اجتناب از حواس پرتی Avoiding Distractions

• حواس پرتی را حذف کنید و روی مکالمه تمرکز کنید Eliminate Distractions and Focus on the Conversation

بازنویسی Paraphrasing

• آنچه را که شنیدید به زبان خودتان تکرار کنید تا متوجه شوید Repeat back what you heard in your own words to confirm understanding

درخواست شفاف سازی Asking for Clarification

• شفاف سازی و تایید Clarification and Confirmation

همدلی Empathy

• نشان دادن علاقه و درک با همدلی Demonstrating Interest and Understanding with Empathy

نشانه های کلامی غیر کلامی و کوتاه Non-Verbal and Short Verbal Cues

• برای نشان دادن گوش دادن فعال، از نشانه های کلامی غیر کلامی/کوتاه استفاده کنید Use Non-Verbal/Short Verbal Cues to Demonstrate Active Listening

استراتژی های کلیدی Key Strategies

• استراتژی های کلیدی برای گوش دادن فعال Key Strategies for Active Listening

3 سطح گوش دادن The 3 levels of Listening

• 1-2-3 گوش دادن 1-2-3 Listening

گوش دادن و درک افراد غیر بومی انگلیسی Listening to and Understanding Non-Native Speakers of English

• چگونه در سطح بین المللی بهتر ارتباط برقرار کنیم How to communicate better Internationally

نقش فناوری The Role of Technology

• تکنیک‌هایی برای گوش دادن آنلاین (همچنین با سخنرانان غیر بومی) Techniques to Listen Online (also with non-native speakers)

هوش مصنوعی و گوش دادن فعال AI and Active Listening

• نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود گوش دادن فعال How to Use AI to Improve Active Listening

مطالعات موردی Case Studies

• مطالعات موردی Case Studies

سوالات انعکاس و آینده چیست؟ Reflection Questions and What's Next?

• زمان انعکاس Time to Reflect

امتحان پایان دوره End of course Quiz

• آزمون گوش دادن فعال Active Listening Quiz