آموزش ارتباط موثر نتایج تحلیل‌های کسب‌وکار - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر دوره Introduction to the Course

• 0. مقدمه‌ای بر دوره 0. Introduction to the Course

• 1. بازنگری زنجیره ارزش اقدام-اطلاعات 1. Information Action Value Chain Redux

• 2. تحلیل‌ها در مشکلات کلاسیک کسب‌وکار 2. Analytics in Classic Business Problems

• 3. تحلیل‌ها در مشکلات نوظهور کسب‌وکار 3. Analytics in Emergent Business Problems

بهترین روش‌ها در بصری‌سازی داده‌ها Best Practices in Data Visualization

• معرفی بخش Module Introduction

• ابزارهای ارائه اطلاعات کمی Vehicles to Present Quantitative Information

• نمونه‌های بصری‌سازی داده‌ها Data Visualization Examples

• نمودارها در اکسل و ASP Graphs in Excel and ASP

• تعالی در نمایش گرافیکی Graphical Excellence

• تکنیک‌های نمایش متغیرهای متعدد Techniques to Display Multiple Variables

• نمودارهای اکسل که باید از آن‌ها اجتناب کرد Excel Charts to Avoid

تفسیر، بیان و ارائه اثرگذار Interpreting, Telling, and Selling

• همبستگی در مقابل علیت Correlation vs Causation

• سوگیری‌های شناختی رایج Common Cognitive Biases

• گمراه کردن با استفاده از داده‌ها Misleading With Data

• آزمایش‌های بازار: زمانی که اقدام، خودِ پرسش است Market Experiments: When the action is the question

• شناخت مخاطبان Know thy Audience

• بیان داستان‌های متقاعدکننده Telling compelling stories

• واقعی کردن مفاهیم Making It Real

اقدام بر اساس داده‌ها Acting on Data

• مطالعه موردی ۱: تحلیل‌های آزمایش‌محور و ریزش مشتری Case Study 1: Experiment Driven Analytics and Customer Churn

• مطالعه موردی ۲: تحلیل چندبعدی برای جذب مشتری - بخش اول Case Study 2: Multidimensional Analysis for Customer Acquisition - Part 1

• مطالعه موردی ۲: تحلیل چندبعدی برای جذب مشتری - بخش دوم Case Study 2: Multidimensional Analysis for Customer Acquisition - Part 2

• مطالعه موردی ۲: تحلیل چندبعدی برای جذب مشتری - بخش سوم Case Study 2: Multidimensional Analysis for Customer Acquisition - Part 3