آموزش مدیریت خود و دیگران - آخرین آپدیت

مدیران چه می‌کنند What Managers Do

• خوش آمدید به اصول مدیریت Welcome to Principles of Management

• مدیریت: درک آسان، اجرای دشوار Management: Easy to Understand, Hard to Do

• چرا مدیران اهمیت دارند؟ Why Do Managers Matter?

• آیا مدیران خوب مادرزاد هستند یا ساخته می‌شوند؟ Are Good Managers Born or Made?

• مدیران واقعاً چه کار می‌کنند؟ What Do Managers Actually Do?

ایجاد و راه‌اندازی تیم شما Create & Launch Your Team

• مدیریت تیم‌ها Managing Teams

• ایجاد تیم‌های موفق Creating Successful Teams

• مدیریت تیم Team Management

• مارپیچ‌های عملکرد Performance Spirals

• (اختیاری) آشناسازی با محیط کار (Optional) Onboarding

• راه‌اندازی تیم‌های موفق Launching Successful Teams

جلوگیری از سوءتفاهم‌ها Preventing Miscommunications

• نیت در مقابل تأثیرگذاری Intent Vs. Impact

• شایسته و دوست‌داشتنی بودن Competent & Likeable

• همسو کردن اقدامات کوتاه‌مدت با نیت‌های بلندمدت Align Short-Term Actions with Long-Term Intentions

• روش تورتیلا The Tortilla Method

• اما فکر نمی‌کنید که... But Don't You Think...

گوش دادن Listening

• چرا باید گوش داد؟ Why Listen?

• نکاتی برای غلبه بر چالش‌های گوش دادن Tips to Overcome Listening Challenges

• تظاهر کردن جواب نمی‌دهد Pretending Does Not Work

• نحوه استفاده از ژورنال‌ها به عنوان داربستی برای یادگیری و پروژه نهایی How to Use the Journals as Scaffolding for Learning and the Final Project

پاسخ سازنده به تعارض Responding to Conflict Productively

• تعارض عاطفی و وظیفه‌ای Affective & Task Conflict

• مواضع در تعارض Conflict Positions

• چگونه یک پاسخ سازنده به تعارض انتخاب کنیم How to Choose a Productive Conflict Response

• رهبری در طول تعارضات گروهی Leading During Group Conflicts

• صحبت قاطعانه Assertive Speaking

• چندان خنده‌دار نیست Not So Funny

• پیام من: چیست و چه چیزی نیست The I-Message: What It Is and What It Is Not

• پیام من: خطاها و سوالات رایج The I-Message: Common Errors & Questions

• تنش‌زدایی De-escalation

• واقعیت این است که... The Fact Is …