لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش وظیفه مصرف کننده - بررسی سلامت
Consumer Duty - Health Check
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
چارچوب تضمین کیفیت برای کسب و کارهایی که تغییرات را برای انطباق با مقررات جدید وظیفه مصرف کننده FCA اعمال می کنند. 1. مقررات جدید وظیفه مصرف کننده FCA برای مشاغل خدمات مالی چه معنایی دارد. 2. چگونه کسب و کار خود را سازماندهی کنید تا از مقررات وظیفه مصرف کننده پیروی کنید. 3. چگونه یک چارچوب تضمین کیفیت برای اجرای انطباق با وظایف مصرف کننده کسب و کار خود ایجاد کنید. 5. مزیت رقابتی که می توانید از اجرای یک چارچوب تضمین کیفیت وظیفه مصرف کننده قوی کسب کنید. 4. تجزیه و تحلیل انتقادی از وضعیت کسب و کار شما مطابقت با وظایف مصرف کننده. 6. کیفیت تلاش های مربوط به رعایت وظایف مصرف کننده را در مشاغل خود آزمایش کنید. پیش نیازها:علاقه به صنعت خدمات مالی
مقررات جدید وظیفه مصرف کننده FCA (سازمان رفتار مالی) تأثیر قابل توجهی بر صنعت خدمات مالی بریتانیا دارد.
وظیفه مصرف کننده برای محصولات و خدمات زنده در 31 ژوئیه 2023 لازم الاجرا شد (برای محصولات کتاب بسته، این وظیفه در 31 ژوئیه 2024 لازم الاجرا می شود) - این وسیله ای است که FCA تعاملات درون محدوده را تنظیم می کند. شرکت هایی با مشتریان خرده فروشی (فردی و کوچک و متوسط).
کسب و کار شما چگونه باید به مقررات جدید وظیفه مصرف کننده FCA پاسخ دهد؟
چگونه میتوانید از کیفیت تلاشهای انطباق خود اطمینان حاصل کنید؟
آیا کسبوکار شما میتواند از روشی که برای مطابقت با مقررات جدید وظیفه مصرفکننده انتخاب میکند، مزیت رقابتی کسب کند؟
اگر شما مالک، اداره، کار، یا مدیر یک شرکت خدمات مالی بریتانیا هستید - این دوره به شما کمک می کند به این (و بسیاری دیگر) سوالات مربوط به وظایف مصرف کننده پاسخ دهید. و تمام ابزارهای لازم برای پیاده سازی یک چارچوب تضمین کیفیت وظیفه مصرف کننده قوی در کسب و کارتان را در اختیار شما قرار می دهد.
بنابراین، اگر با (به عنوان یک کارمند، مالک، مدیر، مشاور، تامین کننده، مشتری و غیره) مشاغل خدمات مالی مانند:
§ شرکتهای پرداخت؛
§ ارائه دهندگان کیف پول الکترونیکی؛
§ مدیران ثروت؛
§ کارگزاران بورس؛
§ بانک ها؛
§ شرکتهای سرمایه گذاری شخصی (PIF's)؛
§ انجمن های ساختمانی؛
§ کارگزاران بیمه؛
§ ارائه دهندگان وام مسکن؛
§ کارگزاران وام مسکن؛
§ پذیره نویسان بیمه؛
§ مشاوران سرمایه گذاری؛
§ یا هر شرکت تنظیمشده دیگری که در بریتانیا فعالیت میکند، محصولات یا خدمات مالی را به مشتریان خردهفروش ارائه میکند؛
و میخواهید درباره چالشها و فرصتهایی که Consumer Duty جدید ارائه میدهد بیشتر بدانید - این دوره برای شما مناسب است.
سرفصل ها و درس ها
معرفی
Introduction
معرفی
Introduction
طرح کلی دوره
Course Outline
بخش 1 - اصول، قواعد متقابل و نتایج
Part 1 - PRINCIPLES, CROSS-CUTTING RULES and OUTCOMES
اصل 12 FCA
FCA Principle 12
قوانین مقطعی
Cross-Cutting Rules
نتایج وظیفه مصرف کننده
Consumer Duty Outcomes
قسمت 2 - وظیفه مصرف کننده - چارچوب چک سلامت
Part 2 - CONSUMER DUTY - HEALTH CHECK FRAMEWORK
چرا به یک چارچوب بررسی سلامت وظیفه مصرف کننده نیاز دارید؟
Why Do You Need a Consumer Duty Health Check Framework?
طرح کلی چارچوب بررسی سلامت وظیفه مصرف کننده.
Outline of The Consumer Duty Health Check Framework.
بخش 3 - نتیجه محصولات و خدمات
Part 3 - PRODUCTS AND SERVICES OUTCOME
چگونه از کیفیت مطابقت محصولات و خدمات خود اطمینان حاصل کنید
How To Assure The Quality Of Your Products and Services Compliance
تضمین کیفیت - 1 از 3
Quality Assurance - 1 of 3
تضمین کیفیت - 2 از 3
Quality Assurance - 2 of 3
تضمین کیفیت - 3 از 3
Quality Assurance - 3 of 3
قسمت 4 - نتیجه قیمت و ارزش
Part 4 - PRICE AND VALUE OUTCOME
چگونه از کیفیت مطابقت قیمت و ارزش خود اطمینان حاصل کنیم
How To Assure The Quality Of Your Price and Value Compliance
تضمین کیفیت - 1 از 3
Quality Assurance - 1 of 3
تضمین کیفیت - 2 از 3
Quality Assurance - 2 of 3
تضمین کیفیت - 3 از 3
Quality Assurance - 3 of 3
بخش 5 - درک مصرف کننده از نتیجه
Part 5 - CONSUMER UNDERSTANDING OUTCOME
چگونه می توان از کیفیت انطباق درک مصرف کننده خود اطمینان حاصل کرد
How To Assure The Quality Of Your Consumer Understanding Compliance
تضمین کیفیت - 1 از 3
Quality Assurance - 1 of 3
تضمین کیفیت - 2 از 3
Quality Assurance - 2 of 3
تضمین کیفیت - 3 از 3
Quality Assurance - 3 of 3
بخش 6 - نتیجه حمایت مصرف کننده
Part 6 - CONSUMER SUPPORT OUTCOME
چگونه از کیفیت انطباق با پشتیبانی مشتری خود اطمینان حاصل کنید
How To Assure The Quality Of Your Consumer Support Compliance
تضمین کیفیت - 1 از 3
Quality Assurance - 1 of 3
تضمین کیفیت - 2 از 3
Quality Assurance - 2 of 3
تضمین کیفیت - 3 از 3
Quality Assurance - 3 of 3
قسمت 7 - محصولات کتاب بسته و گزارش های هیئت مدیره
Part 7 - CLOSED BOOK PRODUCTS AND BOARD REPORTS
جدول زمانی
Timelines
محصولات بسته - بررسی و ارزیابی
Closed Products - Review and Assessment
نمایش نظرات