آموزش مایکروسافت ۳۶۵ برای مدیران سیستم: پشتیبانی از کاربران - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

شروع به کار Get Started

• پشتیبانی مدیران از کاربران آفیس ۳۶۵ Administrators support Office 365 users

• نقش میز کمک (Help Desk) Help desk role

• آنچه باید بدانید What you should know

• شناسایی منابع آموزشی Identify training resources

1. راه اندازی کاربران 1. Getting Users Started

• عیب‌یابی اجرای برنامه‌ها Troubleshoot app startup

• مبانی آموزشی: بررسی کلی پورتال آفیس ۳۶۵ Training basics: Office 365 portal overview

• لغو نصب آفیس Uninstall Office

• مبانی آموزشی: عناصر مشترک Training basics: Common elements

• عیب‌یابی حساب‌های کاربری Troubleshoot user accounts

• تعمیر اپلیکیشن‌های آفیس Repair Office apps

2. بهره‌وری 2. Productivity

• ورد (Word) Word

• ایجاد یک ارائه پاورپوینت Create a PowerPoint presentation

• اکسل (Excel) Excel

• ضبط ارائه پاورپوینت Record a PowerPoint presentation

• وان‌نوت (OneNote) OneNote

• پاور بی‌آی (Power BI) Power BI

• آنالیز شخصی (MyAnalytics) MyAnalytics

• اکسس (Access) Access

3. ارتباطات 3. Communications

• تیمز (Teams) Teams

• پیکربندی اوت‌لوک Configure Outlook

• کار با اوت‌لوک Use Outlook

4. مدیریت انجام کارها 4. Getting Things Done

• پروژه (Project) Project

• پلنر (Planner) Planner

• تودو (To Do) To Do

• فرم‌ها (Forms) Forms

• پاور اتومیت (Power Automate) Power Automate

• ویزیو (Visio) Visio

5. همکاری تیمی 5. Collaboration

• یمر (Yammer) Yammer

• وان‌درایو (OneDrive) OneDrive

• شرپوینت (SharePoint) SharePoint

• مدیریت سایت تیمی شرپوینت SharePoint team site administration

6. اپلیکیشن‌های چندرسانه‌ای 6. Media Rich Apps

• پابلشر (Publisher) Publisher

• استریم (Stream) Stream

• سوی (Sway) Sway

جمع‌بندی Conclusion

• گام‌های بعدی Next steps