دوره کامل آزمون کاردانی AI دارای گواهینامه Salesforce

سرفصل ها و درس ها

مقدمه دوره کاردانی AI دارای گواهی Salesforce Salesforce Certified AI Associate Course Introduction

• ثبت نام برای یک حساب رایگان Salesforce Trailhead Signing Up for a Free Salesforce Trailhead Account

• دسترسی و درک راهنمای آزمون کاردانی AI گواهی Salesforce Accessing and Understanding the Salesforce Certified AI Associate Exam Guide

• واژه نامه مولد هوش مصنوعی Generative AI Glossary

• واژه نامه هوش مصنوعی Salesforce Salesforce AI Glossary

• مدل بلوغ اخلاق هوش مصنوعی AI Ethics Maturity Model

اصول هوش مصنوعی AI Fundamentals

• مقدمه اصول هوش مصنوعی AI Fundamentals Introduction

• مروری بر هوش مصنوعی پیش بینی کننده Predictive AI Overview

• بررسی اجمالی هوش مصنوعی - نمونه‌های ChatGPT Generative AI Overview - ChatGPT Examples

• بررسی اجمالی پلتفرم Salesforce Einstein Salesforce Einstein Platform Overeview

• لایه اعتماد انیشتین Einstein Trust Layer

• RAG - Retrieval Augmented Generation RAG - Retrieval Augmented Generation

• مشتری 360 - مجموعه محصولات Salesforce Customer 360 - Salesforce's Suite of Products

• هوش مصنوعی بازاریابی Marketing AI

• هوش مصنوعی فروش Sales AI

• سرویس هوش مصنوعی Service AI

• هوش مصنوعی تجارت Commerce AI

• محصولات ابری اضافی در آزمون کاردانی هوش مصنوعی Additional Cloud Products on the AI Associate Exam

قابلیت های هوش مصنوعی در CRM AI Capabilities in CRM

• معرفی قابلیت های هوش مصنوعی در CRM AI Capabilities in CRM Introduction

• دریافت اعتبار ورود به زمین بازی Trailhead و تنظیم رمز عبور Getting Login Credentials for Your Trailhead Playground and Setting Password

• ورود به Salesforce Instance Logging into your Salesforce Instance

• راه‌اندازی برنامه‌ها با راه‌انداز برنامه Launching Apps with the App Launcher

• دسترسی به همه موارد موجود در Salesforce Instance از راه‌انداز برنامه Accessing All Items in our Salesforce Instance from the App Launcher

• اشیاء اصلی CRM در Salesforce Core CRM Objects in Salesforce

• صفحات جزئیات را ضبط کنید Record Detail Pages

• انواع فیلد در Salesforce Field Types in Salesforce

• ایجاد یک فیلد متنی جدید Creating a New Text Field

• تنظیمات جلسه برای پاک کردن حافظه پنهان مرورگر Session Settings to Clear Browser Caching

• متن در مقابل فیلدهای ناحیه متن Text vs. Text Area Fields

• گلزنی انیشتین Einstein Lead Scoring

• ایجاد زمینه سفارشی برای الگوریتم های امتیازدهی با ChatGPT یا سایر هوش مصنوعی مولد Creating Custom Field for Scoring Algorithms with ChatGPT or Other Generative AI

• امتیازدهی فرصت انیشتین Einstein Opportunity Scoring

• سایر ویژگی های انیشتین در Sales Cloud Other Einstein Features in Sales Cloud

• سازنده پیش بینی انیشتین و هک گوگل برای یافتن سازمان های Salesforce رایگان Einstein Prediction Builder and Google Hack to Find Free Salesforce Orgs

• ربات های اینشتین برای خدمات Einstein Bots for Service

• توصیه های مقاله انیشتین Einstein Article Recommendations

• پاسخ های پایه برای خدمات Grounding Responses for Service

• دستیار راه اندازی سرویس و افزودن چت به وب سایت Service Setup Assistant and Adding Chat to a Website

ملاحظات اخلاقی هوش مصنوعی Ethical Considerations of AI

• ملاحظات اخلاقی هوش مصنوعی مقدمه Ethical Considerations of AI Introduction

• تعصب انسان در یادگیری ماشین Human Bias in Machine Learning

• کارت های مدل انیشتین Einstein Model Cards

• اصول هوش مصنوعی قابل اعتماد Salesforce Salesforce's Trusted AI Principles

• AI اصل شماره 1 - مسئول AI Principle #1 - Responsible

• اصل 2 AI - پاسخگو AI Principle #2 - Accountable

• اصل 3 هوش مصنوعی - شفاف AI Principle #3 - Transparent

• اصل چهارم هوش مصنوعی - توانمندسازی AI Principle #4 - Empowering

• AI اصل شماره 5 - فراگیر AI Principle #5 - Inclusive

• تشخیص و حذف تعصب در یک مدل با کشف انیشتین Detecting and Removing Bias in a Model with Einstein Discovery

• کتاب الکترونیکی رایگان - کاهش تعصب در هوش مصنوعی با اصول AI مورد اعتماد Salesforce FREE eBook - Mitigating Bias in AI with Salesforce's Trusted AI Principles

داده های هوش مصنوعی Data for AI

• داده ها برای مقدمه هوش مصنوعی Data for AI Introduction

• داده ها سوخت هوش مصنوعی هستند Data is the Fuel for AI

• منابع داده برای هوش مصنوعی Sources of Data for AI

• نگرانی های حفظ حریم خصوصی با جمع آوری داده ها در هوش مصنوعی Privacy Concerns with Data Collection in AI

• حفظ صفر در لایه اعتماد انیشتین Zero Retention in the Einstein Trust Layer

• 10 اصل (و جایگاه شغلی) برای امنیت داده های هوش مصنوعی 10 Fundamentals (and Career Niches) for AI Data Security

• معرفی Data Import Wizard و فایل های CSV Introducing the Data Import Wizard and CSV Files

• بازرسی فایل های CSV برای اطمینان از کیفیت داده ها Inspecting CSV Files to Assure Data Quality

• وارد کردن داده ها با Data Import Wizard Importing Data with the Data Import Wizard

• Data Loader و DataLoader.io Data Loader and DataLoader.io

• میز کار Salesforce برای مدیریت داده Salesforce Workbench for Data Management

• صادرات داده Data Export

• جایزه BONUS