آموزش قدرت گرانفروشی، فروش جانبی و کاهش فروش

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

• upselling چیست و چگونه می تواند برای من و مشتریانم مفید باشد؟ What is upselling and how can it benefit my customers and me?

• نمونه ای از فروش مفید An example of helpful upselling

• نمونه های بیشتری از upelling More examples of upellling

• کارهایی که نباید در فرآیند افزایش فروش انجام داد What not to do in the upselling process

• در غرور فروشی شرکت نکنید Don't engage in vanity upselling

• از نظرات مثبت در روند فروش استفاده کنید Use positive reviews in the upselling process

• ایجاد کمبود و انحصار در فروش Create scarcity and exclusivity in upselling

• هنگام ایجاد کمبود محصول، همدل باشید Be empathetic when creating product scarcity

• چگونه باید با مقاومت افزایش فروش مقابله کرد؟ How should you deal with upsell resistance?

• چگونه بفهمم مشتری در برابر افزایش فروش مقاوم است یا خیر و چه باید بکنم؟ How do I know if a customer is resistant to an upsell and what should I do?

• همیشه یک تماس پیگیری با مشتری خود برقرار کنید Always make a follow up call to your customer

• شما می توانید نه را به عنوان پاسخ قبول کنید You can take no for an answer

• فروش جانبی یا بیع متقابل چیست؟ What is side selling or cross selling?

• تفاوت بین فروش متقابل و فروش متقابل یا فروش جانبی چیست؟ What is the difference between upselling and cross selling or side selling?

• نمونه های عالی از فروش جانبی یا فروش متقابل Great examples of side selling or cross selling

• کارهایی که در بیع متقابل یا فروش جانبی نباید انجام داد What not to do in cross selling or side selling

• کارهای بیشتری که نباید در فروش متقابل یا فروش جانبی انجام داد More things NOT to do in cross selling or side selling

• کم فروشی چیست؟ What is down selling?

• نمونه های اضافی از فروش پایین Additional examples of down selling

• ایده های هوشمندانه تر در مورد فروش پایین More smart ideas about down selling

• وقتی نوبت به فروش می رسد، یک سایز برای همه مناسب نیست When it comes to sales, one size does not fit all

• کلید موفقیت در فروش جانبی: مشتری خود را بشناسید A key to side selling success: know your customer

• همیشه در فروش یک داستان بگویید Always tell a story in sales

• فروش بیشتر از فروش است Selling is more than selling

• چگونه به مشتری خود آموزش دهید که منتظر فروش نباشد How to train your customer to NOT wait for a sale

• چه چیزی برخی از مشتریان را از خرید باز می دارد؟ What stops some customers from buying?

• 50 پرسش و پاسخی را که مشتریان از شما خواهند پرسید ایجاد کنید Develop 50 Q&As customers will ask you

• درباره من About me

نکات بیشتر در مورد فروش بیش از حد More tips on exceeding at sales

• چگونه یک فروشنده مطمئن باشیم How to be a confident sales person

• واقعا چه چیزی مردم را به خرید انگیزه می دهد؟ What really motivates people to buy?

• از تصور منفی خود در مورد حضور در فروش غلبه کنید Get over your negative image about being in sales

• فروش خود را به صورت حضوری اعلام کنید Make your sales pitch in person

• فروش بیشتر از فروش است Selling is more than selling

• مشتری خود را بشناسید Know your customer

• اهداف فروش هوشمندانه ای را برای خود تعیین کنید Set smart sales goals for yourself

• پس از فروش با مشتری خود در ارتباط باشید Stay in touch with your customer after the sales

• آیا برای محصول خود مشتری خواهید بود؟ Would you be a customer for your product?

• تنها چیزی که امروز می توانید یاد بگیرید چه چیزی است که شما را در فروش بهتر می کند؟ What's the one thing you could learn today that would make you better in sales?

• وقتی نوبت به فروش می رسد، مراقب زبان بدن مشتری خود باشید When it comes to sales, watch your customer's body language

• برخی افراد هرگز نمی توانند اعتراف کنند که اشتباه می کنند Some people can never admit they are wrong

• رقابت را شکست ندهید Don't knock the competition

• همیشه در فروش یک داستان بگویید Always tell a story in sales

• داستان ها به یاد ماندنی هستند Stories are memorable

• درگیر غرور فروشی نباشید Don't engage in vanity selling

• فروشندگان موفق کمتر صحبت می کنند و بیشتر گوش می دهند Successful sales people talk less and listen more

• به چشم مشتریان نگاه کنید Look customers in the eye

• چگونه به مشتری خود آموزش دهید که منتظر فروش نباشد How to train your customer to not wait for a sale

• با مشتری خود از فروش صحبت کنید Talk your customer out of a sale

• چه چیزی برخی از مشتریان را از خرید باز می دارد؟ What stops some customers from buying?

• چه چیز دیگری مردم را از خرید باز می دارد؟ What else stops people from making a purchase?

• چه چیزی می توانید از رقبای خود بیاموزید؟ What can you learn from your competitors?

• مراقب زبان بدن مشتریان خود باشید Watch your customers body language

• محصول ما را نخرید Don't buy our product

• یک گروه تمرکز برای ارائه فروش خود ایجاد کنید Create a focus group for your sales presentation

• مشتری رقابت خود باشید Be your competition's customer

• احساسات در فروش به حساب می آیند Feelings count in sales

• به چشم مشتریان نگاه کنید Look customers in the eye

• چگونه کسی را متقاعد کنیم How to persuade anyone

• مردم عاشق خرید هستند People love to shop

• مقابله با شکست در فروش Dealing with failure in sales

• چگونه بهتر، باهوش تر، ثروتمندتر باشیم How to be better, smarter, richer

• برخی از افراد از موفقیت می ترسند Some people fear being successful

• در فروش نامرئی متخصص شوید Become an expert on selling the invisible

• چگونه اعتماد مشتریان خود را نسبت به محصول خود افزایش می دهید؟ How do you boost your customers confidence in your product

• فروش خود را به صورت حضوری اعلام کنید Make your sales pitch in person

• چگونه بفهمیم داستان های خود را برای چه داستان هایی تعریف کنیم How to figure out what stories to tell your stories

• اسیر کمال گرایی نباشید Don't be a prisoner of perfectionism

• شرکت شما واقعاً در مورد چیست؟ What is your company really about?

• چگونه به سخت ترین اهداف خود برسید How to achieve your hardest goals

• قدرت صدای شما The power of your voice

• شبیه یک برنده به نظر برسید Look like a winner

• بر ترس خود از موفقیت غلبه کنید Get over your fear of success

• قدرت گوش دادن The power of listening

• کمتر حرف بزن، بیشتر گوش کن Talk less, listen more

• اجازه ندهید که سندروم فریبکار شما را متوقف کند Don't let the imposter syndrome stop you

• این چیزی نیست که شما می گویید، این چیزی است که آنها می شنوند It's not what you say, it's what they hear

• آیا مصرف کنندگان مسن تر می توانند نظر خود را تغییر دهند؟ Can older consumers change their minds?

• مترجم اعداد خود باشید Be the number interpreter of you

• بهترین نباش، تنها باش. Don't be the best, be the only.

• نمونه هایی از تصمیم گیری بد Examples of bad decision making

• چگونه به سخت ترین اهداف خود برسید How to achieve your hardest goals

• روی موقعیت تمرکز کنید نه شخص Focus on the situation, not the person

• بنده سوال نباش Don't be a slave to the question

• هیئت مدیره شخصی خود را ایجاد کنید Create your own personal board of directors

• بهترین توصیه تجاری: توجه کنید Best business advice: pay attention

• چگونه بزرگ شدی و چگونه توانستی آن را به هم بزنی؟ How did you become great and how could you mess it up?