آموزش هوانوردی: خدمات مشتریان خطوط هوایی دوره: صنعت هوانوردی

Aviation: Airline Customer Service Course: Aviation Industry

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
توضیحات دوره: این دوره شما را برای یک شغل موفق در خطوط هوایی و هوانوردی آماده می‌کند درباره خدمات مشتریان خطوط هوایی اطلاعات کسب کنید بخش مختلف در فرودگاه مهارت‌های خود را برای صنعت هوانوردی بهبود بخشید چگونه برای خدمات مشتریان هواپیمایی آماده شوید مصاحبه درباره مشخصات شغلی نماینده خدمات مشتری اطلاعات کسب کنید. چگونه می توانید مهارت های خدمات مشتری خود را بهبود بخشید پیش نیازها: لپ تاپ، تلفن همراه، گوشی دسکتاپ، هدفون قادر به خواندن برگه و قابل دانلود

اگر می خواهید حرفه خود را در صنعت هوانوردی بسازید. اگر می خواهید در فرودگاه کار کنید

این دوره برای هر کسی که به دنبال آموزش در زمینه خدمات مشتری هوانوردی/فرودگاه است ایده آل است. اکثر شرکت‌کنندگانی که در دوره‌های خدمات مشتری هوانوردی ما شرکت می‌کنند، در نقش‌های مواجهه با مشتری یا پشتیبانی مشتری هستند، که می‌خواهند مهارت‌ها و رفتارهای خدمات مشتری خود را توسعه دهند یا می‌خواهند به رویاهای شما در صنعت هوانوردی دست یابند.

آموزش خدمات مشتری هوانوردی/فرودگاه ما همیشه با متداول‌ترین روش ارتباطی که برای ارتباط با مشتریان شما استفاده می‌شود هماهنگ است.

ما همچنین در ارائه دوره‌های آموزشی سفارشی در زمینه خدمات مشتری و همچنین برنامه‌های بلندمدت برای دستیابی به اهداف خاص سازمان و استانداردهای خدمات تجربه داریم.


سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • مقدمه دوره Introduction to the Course

خدمات مشتری چیست What is Customer service

  • خدمات مشتری Customer Service

  • بخش مختلف فرودگاه Diffrent Department Of Airport

مسئولیت های شغلی نماینده خدمات مشتری Job Responsibilities Of Customer Service Agent

  • مسئولیت های شغلی نماینده خدمات مشتری (CSA) Job Responsibilities Of Customer Service Agent (CSA)

کلمات متفاوتی که در فرودگاه استفاده می شود Diffrent Word Used in Airport

  • کلمه یاتا در فرودگاه استفاده می شود IATA Word Used in Airport

الزامات نامزد Candidate Requirements

  • الزامات نامزدها Candidates Requirement

  • مهارت های مورد نیاز Skills Requirement

آخرین مرحله این دوره Last Step Of this Course

  • سوالات دانشجویان مربوط به کارکنان زمینی یا خدمات مشتریان است Students Questions Relted to Ground Staff or Customer Service

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش هوانوردی: خدمات مشتریان خطوط هوایی دوره: صنعت هوانوردی
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
2.5 hours
8
Udemy (یودمی) udemy-small
13 خرداد 1399 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
376
4.5 از 5
ندارد
دارد
دارد
Almas Soni

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Almas Soni Almas Soni

مربی در صنعت هوانوردی، مسافرتی و هتلداری

Udemy (یودمی)

یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.