آموزش مشاور مورد اعتماد - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• اهداف دوره Course Objectives

• این دوره برای چه کسانی است؟ Who is this course for?

• چگونه آموخته‌های خود را تمرین و اجرا کنید How will you practice and apply what you learn here

• آشنایی با مدرس Meet your instructor

ماژول ۱: زیربنا Module 1: The Foundation

• تفاوت رویکرد «کپیتال» The "Capital" Difference

• آیا فروشندگان مادرزاد هستند یا ساخته می‌شوند؟ Are Salespeople Born or Made?

• چرا پذیرش ساختاریافته اهمیت دارد Why Structured Onboarding Matters

• واقعیت‌های بازار متوسط The Reality of the Middle Market

• تغییر نقش از فروشنده به مشاور مورد اعتماد Shifting from Vendor to Trusted Advisor

• جمع‌بندی ماژول اول و نکات کلیدی Module One Wrap-Up and Key Takeaways

ماژول ۲: ویژگی‌های کلیدی فروشندگان موفق Module 2: The Core Traits of Successful Salespeople

• دی‌ان‌ای (DNA) یک فروشنده نخبه The DNA of an Elite Salesperson

• هوش هیجانی (EQ) در فروش Emotional Intelligence (EQ) in Sales

• انعطاف‌پذیری و تغییر مسیر Adaptability and the Pivot

• قابلیت آموزش‌پذیری و ذهنیت رشد Coachability and the Growth Mindset

• مهارت‌های ضروری – ارتباطات و گوش دادن فعال Essential Skills – Communication and Listening

• مدیریت زمان و منطقه Time and Territory Management

• پاسخگویی فردی و ذهنیت مدیرعامل Self-Accountability and the CEO Mindset

• جمع‌بندی ماژول دوم و نکات کلیدی Module Two Wrap-Up and Key Takeaways

• آزمون ماژول ۲: ویژگی‌های کلیدی فروشنده نخبه Module 2 Quiz: Core Traits of the Elite Salesperson

ماژول ۳: هوشمندی محصول و بازار – فراتر از برگه مشخصات Module 3: Product and Market Intelligence – Beyond the Spec Sheet

• قدرت دانش The Power of Knowledge

• دانش به عنوان ابزاری برای اعتماد به نفس Knowledge as a Confidence Tool

• تاثیر آموزش محصول The Impact of Product Training

• هوش رقابتی: شناخت بازیگران بازار Competitive Intelligence: Knowing the Players

• منابع یافتن آموزش و اطلاعات رقابتی Where to Find Training and Competitive Intelligence

• روندهای صنعت و آینده تجهیزات Industry Trends and the Future of Equipment

• جمع‌بندی ماژول سوم و نکات کلیدی Module Three Wrap-Up and Key Takeaways

• فعالیت عملی: ساخت اولین کارت نبرد رقابتی Practice Activity: Building Your First Competitor Battlecard

• آزمون ماژول ۳: هوشمندی محصول و بازار – فراتر از برگه مشخصات Module 3 Quiz: Product and Market Intelligence – Beyond the Spec Sheet

ماژول ۴: ابزارهای مدرن فروش – کارایی و مقیاس‌پذیری Module 4: The Modern Sales Stack – Efficiency and Scaling

• ابزارهای فروشنده نخبه Tools of the Elite Salesperson

• تسلط بر CRM – مرکز فرماندهی دیجیتال فروش شما CRM Mastery – Your Digital Sales Command Center

• ابزارهای ارتباطی – حفظ ارتباط و حرفه‌ای‌گری Communication Tools – Staying Connected and Professional

• اپلیکیشن‌های بهره‌وری و بهینه‌سازی مسیر Productivity and Route Optimization Apps

• جمع‌بندی ماژول چهارم و نکات کلیدی Module Four Wrap-Up and Key Takeaways

• آزمون ماژول ۴: ابزارهای مدرن فروش – کارایی و مقیاس‌پذیری Module 4 Quiz: The modern sales stack – Efficiency and Scaling

ماژول ۵: تولید لید – مدیریت منطقه و سرنخ‌یابی Module 5: Lead Generation – Driving the Territory & Prospecting

• هنر سرنخ‌یابی (Prospecting) The Art of Prospecting

• مدیریت منطقه – رویکرد «حضور میدانی» Driving the Territory – The "Boots on the Ground" Approach

• دریای یکسانی – چرا سرنخ‌یابی سنتی کافی نیست The Sea of Sameness – Why Traditional Prospecting Isn't Enough

• اکوسیستم لید – گسترش محدوده جستجو The Lead Ecosystem – Expanding Your Search

• بهره‌گیری از هوش مصنوعی و شبکه‌های اجتماعی برای سرنخ‌یابی Leveraging AI and Social Media for Prospecting

• ساخت اعتبار – شبکه‌های اجتماعی و وبینارها Building Authority – Social Media and Webinars

• احراز صلاحیت با دقت – تسلط بر دروازه‌بانان زمان شما Qualifying with Precision – Mastering the Gatekeepers of Your Time

• جمع‌بندی ماژول پنجم و نکات کلیدی Module Five Wrap-Up and Key Takeaways

• آزمون ماژول ۵: تولید لید – مدیریت منطقه و سرنخ‌یابی Module 5 Quiz: Lead Generation – Driving the Territory & Prospecting

ماژول ۶: فرآیند مشاوره‌ای – از اکتشاف تا بستن قرارداد Module 6: The Consultative Process – From Discovery to Close

• ذهنیت مشاوره‌ای The Consultative Mindset

• درک روانشناسی خریدار Understanding the Buyer’s Psychology

• هنر معرفی مشاوره‌ای The Art of the Consultative Introduction

• تماس اکتشافی – تسلط بر ارزیابی عملیاتی The Discovery Call – Mastering the Operational Assessment

• آزمون ۱ ماژول ۶: فرآیند مشاوره‌ای (درس‌های ۴۰ تا ۴۳) Module 6 Quiz #1: The Consultative Process (Lectures 40 to 43)

• نمایش راهکار و بستن قرارداد The Solution Demonstration and the Closing

• مدیریت مقاومت‌های اولیه – هنر تغییر مسیر Handling Initial Resistance – The Art of the Pivot

• بستن نهایی و تعهد The Final Close and Commitment

• جمع‌بندی ماژول ششم و نکات کلیدی Module Six Wrap-Up and Key Takeaways

• آزمون ۲ ماژول ۶: فرآیند مشاوره‌ای (درس‌های ۴۴ تا ۴۷) Module 6 Quiz #2: The Consultative Process (Lectures 44 to 47)

ماژول ۷: رابطه پس از فروش و رشد Module 7: Post-Sale Relationship and Growth

• پذیرش مشتری جدید Onboarding your new customer

• ارزش مستمر و رشد حساب مشتری Continuous Value and Account Growth

• جمع‌بندی ماژول هفتم و نکات کلیدی Module Seven Wrap-Up and Key Takeaways

• آزمون ماژول ۷: رابطه پس از فروش و رشد Module 7 Quiz: Post-Sale Relationship and Growth

ماژول ۸: مدیریت عملکرد و رشد فردی Module 8: Managing Performance and Personal Growth

• پنج پایه سلامت فروش Five Foundations of Sales Health

• مبانی پیش‌بینی فروش (Sales Projections) Sales Projections 101

• برنامه توسعه فردی شما (PDP) Your Personal Development Plan (PDP)

• جمع‌بندی ماژول هشتم و آمادگی برای آزمون نهایی Module Eight Wrap-Up and Final Exam Prep

• آزمون گواهینامه دوره Course Certification Exam