قبولی در آزمون ServiceNow CIS - مدیریت دارایی‌های نرم‌افزاری (SAM) می 2026 - آخرین آپدیت

به‌روزرسانی مارس 2026

چه چیزی این دوره را متمایز می‌کند؟

• مستندات به جای حدس و گمان – هر سوال مستقیماً به صفحه مربوطه در مستندات ServiceNow، آزمایشگاه SAM Fundamentals یا یادداشت‌های رسمی انتشار لینک شده است. اگر گزینه‌ای غلط باشد، خطی از مستندات را که آن را رد می‌کند نشان می‌دهم. دیگر نیازی به جستجو در تالارهای گفتگو نیست.

• بیش از ۲۰۰ مورد واقعی – سوالات منتخب که از نظر ساختار و محتوا دقیقاً مشابه آزمون اصلی هستند. شامل سوالات تک‌گزینه‌ای، چندگزینه‌ای و مطالعات موردی (Case Studies) طولانی.

• تفکر گام‌به‌گام – من تمام گزینه‌ها را تحلیل می‌کنم تا منطقی را یاد بگیرید که هم باعث قبولی در آزمون می‌شود و هم در پروژه‌های واقعی مشتریان به کارتان بیاید.

• همیشه به‌روز – محتوا بر اساس نقشه راه 2026 و آخرین نسخه منتشر شده است. با هر انتشار جدید، این دوره به‌روزرسانی خواهد شد.
  

من این دوره را ساختم چون بسیاری از پاسخ‌های موجود در اینترنت برای سوالات SAM اشتباه بودند.

در این دوره، تمام پاسخ‌ها دارای منبع مستندات یا دوره‌های nowlearning هستند و پاسخ‌های (صحیح و غلط) به‌طور کامل توضیح داده شده‌اند!

این دوره حجم گسترده‌ای از مفاهیمی را که در آزمون گواهینامه CIS-SAM حضور دارند، پوشش می‌دهد.

من شخصاً در این آزمون قبول شده‌ام و می‌خواهم به شما کمک کنم تا مسیر دریافت گواهینامه CIS-SAM را سرعت ببخشید.

سرفصل‌های مورد پوشش در آزمون:

مرور کلی و مبانی دارایی‌های نرم‌افزاری (14%)

• مبانی مدیریت دارایی‌های نرم‌افزاری

• معماری فرآیندها

• معرفی اپلیکیشن و متدهای پیشنهادی

یکپارچگی داده‌ها – ویژگی‌ها و منابع داده‌ها (28%)

• وارد کردن داده‌ها (Importing)

• کشف و نرمال‌سازی نرم‌افزاری (Discovery and Normalization)

• سرویس‌های محتوایی (Content Services)

مدیریت عملیاتی انطباق نرم‌افزاری (30%)

• محصولات و مدل‌ها

• متریک‌های لایسنس، استحقاق‌ها و تخصیص‌ها

• تطبیق نرم‌افزاری (Software Reconciliation)

یکپارچگی عملیاتی فرآیندهای نرم‌افزاری (13%)

• مدیریت قراردادها و تغییرات

• کاتالوگ سرویس و تدارکات

• اصلاح وضعیت نرم‌افزاری (Remediation)

گسترش SAM (15%)

• چرخه عمر مدل نرم‌افزاری و بازنشستگی

• بهینه‌سازی نصب نرم‌افزارهای

• گزارش‌دهی، پیاده‌سازی و نگهداری

مجموع 100% *درصدها بر اساس نقشه راه رسمی است


ساختار واقعی آزمون:

مدت زمان آزمون

زمان آزمون 90 دقیقه است.

تعداد سوالات

آزمون شامل 60 سوال است.

چندگزینه‌ای (پاسخ تک)**

برای هر سوال چندگزینه‌ای، حداقل چهار پاسخ احتمالی وجود دارد. پاسخی را انتخاب کنید که دقیق‌ترین پاسخ به سوال باشد.

چندگزینه‌ای (انتخاب تمام موارد صحیح)**

برای هر سوال از این نوع، حداقل چهار پاسخ احتمالی وجود دارد و در صورت سوال ذکر می‌شود که چه تعداد پاسخ باید انتخاب شوند. تمام پاسخ‌های صحیح را انتخاب کنید. نمره قسمتی در نظر گرفته نمی‌شود.

آموزش‌های الزامی ServiceNow

سرویس‌ناو برای آمادگی در آزمون، تکمیل دوره‌های آموزشی و گواهینامه‌های زیر را الزامی می‌داند:

Software Asset Management (SAM) Professional Fundamentals، یا

Software Asset Management (SAM) Professional Fundamentals On Demand

پس از اتمام دوره Fundamentals، متقاضی واجد شرایط دریافت یا خرید کد ووچر غیرقابل انتقال برای ثبت‌نام در آزمون Certified Implementation Specialist – Software Asset Management خواهد بود.

نکته: من شدیداً توصیه می‌کنم مستندات را بخوانید و دوره “SAM Professional Fundamentals On Demand” را در Now Learning به پایان برسانید (که همراه با ووچر آزمون است).

این دوره منبعی فوق‌العاده برای آمادگی کامل و تست دانش شما در مورد دوره رسمی قبل از شرکت در آزمون نهایی است.