آموزش گواهینامه حرفه ای تحلیلگر تجاری چابک و اسکرام

Professional Certificate of Agile and Scrum Business Analyst

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: گواهی حرفه ای تحلیلگر تجاری چابک و اسکرام توسط موسسه MTF نقش و ماموریت تحلیلگران کسب و کار نمونه هایی از کار واقعی شغل BA یکپارچه CJM تجزیه و تحلیل کسب و کار اولویت بندی و تجزیه و تحلیل ارزش تجزیه و تحلیل PnL تجزیه و تحلیل فرآیند Omnichannel, CSI Legislation, Infosec, Platform Analysis Funel Best practices, گیمیفیکیشن پیش نیازها: برای یادگیری بهتر، پیشنهاد می کنیم از لپ تاپ/تلفن همراه/خودکار و کاغذ برای یادداشت برداری، برجسته کردن نکات مهم و خلاصه سازی برای تقویت یادگیری خود استفاده کنید.

به دوره گواهینامه حرفه ای تحلیلگر تجاری چابک و اسکرام توسط موسسه MTF خوش آمدید

بخشی از دروس ویدیویی برابر با دوره دیپلم حرفه ای تحلیلگر کسب و کار خدمات محصول

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مرکز اصلی در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه‌ای عالی (در دانشگاه و آنلاین) در زمینه‌هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و ساکن انکوباتور "The Fintech House of Portugal".

MTF در 208 کشور وجود دارد و توسط بیش از 400000 دانشجو انتخاب شده است.

نویسنده دوره: ایگور دیمیتریف

کارشناس تحول دیجیتال و بانکداری

تحصیلات:

MBA، دانشگاه بوستون

کارشناس ارشد علوم در مدیریت مهندسی (فنی)،

دانشگاه ایالتی نیویورک در بوفالو

کارشناس ارشد علوم انفورماتیک و اقتصاد،

کمربند مشکی شش سیگما

تجربه:

کارشناس بانکداری (18 سال)، فین تک دیجیتال (15 سال)،

مدیر باتجربه (14 سال) با سوابق موفق

در کارآفرینی شخصی و شرکتی.

بیش از 12 سال در گروه های بانکی در سراسر جهان مانند ما

Societe Generale، Raiffeisenbank

تجربه در نقش‌ها: مدیر عامل، رئیس بازرگانی، مدیر دیجیتال

مدیر بازاریابی، رئیس تحول دیجیتال و کانال‌ها، رئیس محصولات و بازاریابی.

نقش یک تحلیلگر کسب و کار (BA) در تضمین موفقیت و کارایی محصولات و خدمات دیجیتال در یک شرکت بسیار مهم است. آنها شکاف بین تیم های فنی و ذینفعان کسب و کار را پر می کنند و تضمین می کنند که محصولات دیجیتال با اهداف تجاری هماهنگ هستند و نیازهای کاربر را برآورده می کنند. در اینجا یک نمای کلی از عملکردهای کلیدی آنها آورده شده است:

جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل نیازمندی‌ها: لیسانس‌ها برای درک اهداف تجاری و تبدیل آنها به الزامات فنی برای محصولات و خدمات دیجیتال، از نزدیک با سهامداران همکاری می‌کنند.

اسناد و ارتباطات: الزامات، مشخصات، و داستان‌های کاربر را به شیوه‌ای واضح و مختصر مستند می‌کنند و ارتباط بین تیم‌های فنی و غیرفنی را تسهیل می‌کنند.

تحلیل تجربه کاربر (UX): آنها بازخورد کاربر، رفتار و روندهای بازار را تجزیه و تحلیل می‌کنند تا تجربه کاربر محصولات و خدمات دیجیتال را بهبود بخشند.

تجزیه و تحلیل داده ها: DPS BA معیارهای داده را برای ارزیابی عملکرد محصولات و خدمات دیجیتال، شناسایی زمینه های بهبود، و توصیه های مبتنی بر داده را تجزیه و تحلیل می کند.

تضمین کیفیت: آنها با تیم های تضمین کیفیت همکاری می کنند تا اطمینان حاصل کنند که محصولات دیجیتال استانداردهای کیفیت و الزامات عملکردی را برآورده می کنند.

مدیریت پروژه: آنها در برنامه‌ریزی، برنامه‌ریزی و هماهنگی پروژه کمک می‌کنند و تضمین می‌کنند که پروژه‌های دیجیتال به موقع و در چارچوب بودجه تحویل داده می‌شوند.

یادگیری درباره تجزیه و تحلیل کسب و کار محصولات و خدمات دیجیتال برای شرکت ها به چند دلیل مهم است:

تراز استراتژیک: با درک اهداف کسب و کار و نیازهای کاربر، BA اطمینان حاصل می کند که محصولات و خدمات دیجیتال با استراتژی کلی شرکت هماهنگ هستند.

کاهش هزینه و کارایی: تجزیه و تحلیل مؤثر و جمع‌آوری نیازمندی‌ها به به حداقل رساندن دوباره کاری و بهینه‌سازی منابع کمک می‌کند و منجر به کاهش هزینه و افزایش کارایی می‌شود.

مزیت رقابتی: درک عمیق محصولات و خدمات دیجیتال به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا در چشم‌انداز دیجیتالی که به سرعت در حال تحول است، رقابتی باقی بمانند.

رضایت مشتری: با تمرکز بر تجربه کاربر و بهبود مستمر محصولات دیجیتال، شرکت ها می توانند رضایت و وفاداری مشتری را افزایش دهند.

نوآوری: BA با شناسایی فرصت‌ها برای محصولات و خدمات دیجیتال جدید که نیازهای بازارهای نوظهور را برآورده می‌کنند، نقش مهمی در هدایت نوآوری دارند.

از نظر ایجاد شغل، تخصص در تجزیه و تحلیل تجاری محصولات و خدمات دیجیتال می‌تواند فرصت‌های مختلفی را در صنایع مختلف از فناوری و تجارت الکترونیک گرفته تا امور مالی و مراقبت‌های بهداشتی باز کند. شرکت‌ها به‌طور فزاینده‌ای اهمیت تحول دیجیتال را درک می‌کنند و افراد حرفه‌ای با مهارت در این زمینه را بسیار مورد توجه قرار می‌دهند. علاوه بر این، با کسب تجربه و تخصص در این زمینه، این نقش فضایی را برای رشد در موقعیت‌های رهبری مانند مدیر محصول یا مدیر تحلیلگر کسب‌وکار فراهم می‌کند. یادگیری مداوم و به روز ماندن با روندها و فناوری های صنعت برای موفقیت در این زمینه پویا و به سرعت در حال تحول ضروری است.

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

به MTF خوش آمدید Welcome to MTF
ورود به فرآیند یادگیری Onboarding to learning process

تحلیلگر تجاری چابک و اسکرام Agile and Scrum Business Analyst

معرفی نقش Introduction to role
نقش و کارکرد BA Role and Functionality of BA
فرآیند تجزیه و تحلیل کسب و کار، تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان و آزمایش ایده ها Process of Business Analysis, Analysis of Customer Feedback and Testing of Ideas
نمونه هایی از کار واقعی Examples from real work
شغل BA Career of BA
تجزیه و تحلیل تجاری CJM یکپارچه Integrated CJM business analysis
محورهای تحلیل کسب و کار Focuses of Business Analysis
اولویت بندی و تحلیل ارزش Prioritization and value analysis
تجزیه و تحلیل PnL PnL analysis
تجزیه و تحلیل تجاری مبتنی بر سود و زیان Profit and Loss based Business Analysis
تجزیه و تحلیل فرآیند Process Analysis
تجزیه و تحلیل فرآیندهای فروش و خدمات Sales and Service Processes Analysis
Omnichannel، CSI Omnichannel, CSI
قانونگذاری، InfoSec، تجزیه و تحلیل پلتفرم Legislation, InfoSec, Platform Analysis
بهترین شیوه ها، قیف فروش، گیمیفیکیشن Best practices, Sales Funnel, Gamification
منتظر سوالات شما هستم Waiting for your questions
آماده سازی نیازمندی های تجاری Business Requirements preparing
آماده سازی سیستم مورد نیاز System Requirements preparing
ایجاد یک سند طراحی کاربردی و فنی (مثال Dynamics 365) Create a functional and technical design document (Dynamics 365 example)

فریم ورک های چابک و اسکرام Agile and Scrum Frameworks

معرفی چابک و اسکرام Agile and Scrum Introduction
مانیفست توسعه نرم افزار چابک Manifesto for Agile Software Development
نقش تحلیلگران کسب و کار در Agile و Scrum Role of Business Analysts in Agile and Scrum

بخش تعاملی، مراحل بعدی و پاسخ به سوالات Interactive Part, Next Steps and Answers to Questions

بخش تعاملی Interactive Part
بابت اتمام دوره تبریک می گویم Congratulations with course finishing
اجازه می دهد تا یادگیری خود را با برنامه MBA در اندازه کامل ادامه دهید Lets continue your learning with full size MBA program