آموزش تبدیل شدن به دستیار اداری حرفهای - آخرین آپدیت
دانلود Becoming an Administrative Assistant
دستیاران اداری بخشهای حیاتی از عملیات روزمره در بسیاری از شرکتها هستند. آنها فایلها را سازماندهی میکنند، اسناد را آماده میکنند، قرار ملاقاتها را زمانبندی میکنند و از سایر کارکنان پشتیبانی مینمایند.
اغلب این یک موقعیت شغلی سطح ورودی است، اما پست دستیار اداری میتواند منجر به پیشرفت شغلی در زمینههای عملیاتی یا مدیریت پروژه شود.
مهارتهای اداری بسیار مهم هستند زیرا باعث میشوند فرآیندهای کسبوکار به نرمی پیش بروند. هر سازمان موفق و کارآمدی باید هم متخصصان اداری با مهارتهای بالا و هم کارکنان اجرایی با مهارتهای اداری خوب داشته باشد.
بنابراین، فرقی نمیکند که در یک شرکت باشید یا برای بهرهوری شخصی؛ مهمترین نکته برای به سرانجام رساندن کارها این است که همه چیز را از ذهن خود خارج کرده و به یک سیستم قابل اعتماد منتقل کنید که به صورت بهینه و روان عمل کند.
یک دستیار اداری عالی بودن به معنای کسب اعتماد است و این امر با حضور منظم، در دسترس بودن برای کمک در زمان نیاز و عدم نیاز به نظارت مستقیم شروع میشود؛ زیرا مسئولیت اصلی شما مهار هرجومرج دفتر است، نه اضافه کردن به آن.
چه مهارتهایی مورد نیاز است؟
مهارتهای بینفردی: دستیاران اداری با مشتریان یا کارکنان در تعامل هستند. آنها باید بتوانند به طور موثر ارتباط برقرار کنند و در تعامل با دیگران مودب باشند تا محیط کاری مثبت و تجربه کاربری خوبی ایجاد کنند.
مهارتهای سازماندهی: دستیاران اداری فایلها، پوشهها و برنامهها را در نظم صحیح نگه میدارند تا دفتر کار بتواند به صورت بهینه اداره شود.
مهارتهای نوشتاری: دستیاران اداری هنگام ارتباط با مدیران، کارکنان و مشتریان، یادداشتها و ایمیلهای تجاری مینویسند. بنابراین، باید دستور زبان خوبی داشته باشند، دقت را تضمین کنند و لحنی حرفهای را حفظ نمایند.
دستیاران اداری در تقریباً هر صنعتی فعالیت میکنند. بیشتر آنها در محیط اداری کار میکنند، اما برخی از دستیاران اداری ممکن است به صورت دستیاران مجازی از خانه خود کار کنند.
بیایید این مسیر را شروع کنیم!
مقدمه Introduction
-
معرفی دوره Introduction to the Course
-
بهترین عملکرد شخصی، بهترین عملکرد حرفهای Personal Best, Professional Best
-
بهبود قاطعیت در محیط کار Improving Your Assertiveness
-
خودمدیریتی Self Management
-
مدیریت زمان و لیستهای انجام کار Time Management & To Do Lists
-
آداب تلفنی Telephone Etiquette
-
کار با افراد دشوار Working with Difficult People
-
گوش دادن فعال و پرسیدن سوالات Listening and Asking Questions
-
یادگیری هنر نه گفتن Learning to Say No
-
مراقبت از داراییهای شرکت Taking Care of Company Property
https://donyad.com/d/60ddff
Sinan Cetiner
NLP، EI و Coachhi کسب و کار در آنجا، نام من سینان است و من به دانش آموزان کمک می کنم تا با احساسات خود، مانند خشم، ترس، افسردگی و ارائه دوره های ارائه شده در NLP، توسعه شخصی و بهره وری، به دانش آموزان کمک کنم. شما می توانید هوش هیجانی را با ما و ذهنیت رشد به منظور تسلط بر قدرت ذهن خود توسعه دهید تا بتوانید بدون توجه به آنچه که در اطراف شما اتفاق می افتد خوشحال باشید. با استفاده از علم روانشناسی و پتانسیل انسانی، ما کارآفرینان، رهبران، مربیان زندگی و افراد را آموزش می دهیم که چگونه قدرت ذهن خود را تسلط می دهند و سرنوشت خود را ایجاد می کنند. به یاد داشته باشید، سرنوشت شما در دست شماست. من آرزو می کنم یاد بگیرم
نمایش نظرات