آموزش از لایک تا سرنخ: تعامل با مشتریان در فضای آنلاین - آخرین آپدیت

دانلود From Likes to Leads: Interact with Customers Online

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: دوره «از لایک تا سرنخ: تعامل با مشتریان در فضای آنلاین»، سومین دوره از مجموعه‌ی هشت‌گانه‌ی گواهینامه‌ی دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک گوگل است. این دوره به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی را توسعه دهید. شبکه‌های اجتماعی به دلیل تعداد کاربران زیاد برای ارتباطات اجتماعی، تعامل با کسب‌وکارها و اشتراک‌گذاری محتوا، یکی از کلیدی‌ترین کانال‌های دیجیتال مارکتینگ برای بسیاری از Businesses هستند. هیچ استراتژی دیجیتال مارکتینگ بدون حضور آنلاین برند (برندینگ) که مشتریان بتوانند با آن تعامل داشته باشند، کامل نیست. در این دوره، شما پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی را بررسی کرده و تشخیص می‌دهید که کدام پلتفرم برای نیازهای خاص کسب‌وکار مناسب‌تر است. همچنین یاد می‌گیرید چگونه با استفاده از اصول گرافیک برای بازاریابان، محتوای جذاب تولید کرده و حضور خود را در شبکه‌های اجتماعی مدیریت کنید. علاوه بر این، اهداف و معیارهای موفقیت را برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی تعیین خواهید کرد. کارشناسان گوگل که در حال حاضر در این حوزه فعالیت می‌کنند، شما را راهنمایی کرده و فعالیت‌های عملی و مثال‌هایی را ارائه می‌دهند که وظایف رایج دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک را شبیه‌سازی می‌کند و بهترین ابزارها و منابع مورد استفاده در محیط کار را به شما معرفی می‌کنند. کارآموزانی که هشت دوره این برنامه را به پایان برسانند، برای درخواست مشاغل سطح مقدماتی در زمینه دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک آماده خواهند بود. هیچ تجربه قبلی برای شروع این دوره لازم نیست. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: - پنج ستون اصلی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی را شناسایی کنید: استراتژی، برنامه‌ریزی و انتشار، شنود و تعامل، تحلیل و گزارش‌دهی، و تبلیغات - نحوه انتخاب پلتفرم‌های مناسب برای یک کمپین را تعیین کنید - روش‌های افزایش تعامل (Engagement) در شبکه‌های اجتماعی را درک کنید - نوشتن، طراحی و بازتولید محتوای جذاب برای شبکه‌های اجتماعی را بیاموزید - نحوه استفاده از داده‌های به‌دست آمده از تحلیل‌های شبکه‌های اجتماعی را به عنوان ابزاری برای تصمیم‌گیری بشناسید - بهترین روش‌ها برای ارائه گزارش‌های شبکه‌های اجتماعی را یاد بگیرید - از طریق استفاده از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی به اهداف بازاریابی خاص دست یابید

سرفصل ها و درس ها

مقدمه‌ای بر تبدیل لایک به سرنخ: تعامل با مشتریان در فضای آنلاین Introduction to from likes to leads: interact with customers online

  • مقدمه‌ای بر دوره سوم Introduction to Course 3

  • خوش‌آمدگویی به ماژول اول Welcome to module 1

  • مزایای بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی The benefits of social media marketing

  • سیندی: یک روز از زندگی مدیر بازاریابی محصول Cindy - A day in the life of a product marketing manager

  • پنج ستون اصلی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی The five core pillars of social media marketing

  • رسانه‌های اجتماعی اکتسابی، متعلق به برند و پولی Earned, owned, and paid social media

  • قیف بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی The social media marketing funnel

  • جمع‌بندی Wrap-up

استراتژی، برنامه‌ریزی و انتشار در شبکه‌های اجتماعی Social media strategy, planning, and publishing

  • خوش‌آمدگویی به ماژول دوم Welcome to module 2

  • تعیین اهداف استراتژی شبکه‌های اجتماعی Define the goals of your social media strategy

  • شناسایی مخاطبان هدف در شبکه‌های اجتماعی Identify your social media target audience

  • انتخاب پلتفرم‌های مناسب برای کمپین Choose social media platforms for your campaign

  • انواع محتوا در شبکه‌های اجتماعی Types of content on social media

  • آنا: استفاده از رسانه‌های اکتسابی، متعلق به برند و پولی در کمپین‌ها Anna - Use earned, owned, and paid media in social media marketing campaigns

  • تعیین تعداد و زمان‌بندی پست‌ها Determine the frequency and timing of posts

  • استفاده از تقویم محتوایی شبکه‌های اجتماعی Use a social media calendar

  • جمع‌بندی Wrap-up

شنود و تعامل در شبکه‌های اجتماعی Listening and engagement on social media

  • خوش‌آمدگویی به ماژول سوم Welcome to module 3

  • اهمیت شنود اجتماعی (Social Listening) The importance of social listening

  • استراتژی‌های شنود اجتماعی Social listening strategies

  • تعامل در شبکه‌های اجتماعی Social media engagement

  • چگونه از یوتیوب برای رشد مخاطبان استفاده کنیم How to use YouTube to grow your audience

  • کامیل: پاسخ به نظرات در شبکه‌های اجتماعی Camille - Respond to social media comments

  • افزایش دنبال‌کنندگان در توییتر Increase your followers on Twitter

  • نوشتن برای شبکه‌های اجتماعی Write for social media

  • توسعه صدای برند در شبکه‌های اجتماعی Develop your brand voice on social media

  • بازتولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی Repurpose content on social media

  • کاترین: جذب مخاطب از طریق داستان‌سرایی Catherine - Engage a social media audience through storytelling

  • جمع‌بندی Wrap-up

تحلیل و گزارش‌دهی شبکه‌های اجتماعی Social media analytics and reporting

  • خوش‌آمدگویی به ماژول چهارم Welcome to module 4

  • درک تحلیل‌های شبکه‌های اجتماعی Understand social media analytics

  • معیارهای ردیابی در تحلیل‌های شبکه‌های اجتماعی Metrics to track with social media analytics

  • استفاده از داده‌های شبکه‌های اجتماعی برای پیشبرد استراتژی بازاریابی Use social media data to drive marketing strategy

  • جان: چگونه داده‌ها و تحلیل‌ها بر تصمیم‌گیری و استراتژی اثر می‌گذارند Jon - How data and social media analytics informs decision-making and strategy

  • درک گزارش‌های شبکه‌های اجتماعی Understand social media reports

  • ارائه گزارش شبکه‌های اجتماعی Present a social media report

  • جمع‌بندی Wrap-up

تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی Paid social media

  • خوش‌آمدگویی به ماژول پنجم Welcome to module 5

  • مزایای تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی Benefits of paid social media

  • ادغام تبلیغات پولی در استراتژی شما Integrate paid social media into your strategy

  • توسعه استراتژی تبلیغات پولی Develop a paid social media strategy

  • بازاریابی مجدد (Remarketing) در شبکه‌های اجتماعی Remarketing on social media

  • اجزای بودجه تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی Components of a paid social media budget

  • هزینه‌های تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی The cost of advertising on social media

  • سابرینا: حل تعارض و پاسخ به انتقادات Sabrina - Conflict resolution and responding to criticism

  • جمع‌بندی Wrap-up

  • جمع‌بندی نهایی دوره Course wrap-up

نمایش نظرات

آموزش از لایک تا سرنخ: تعامل با مشتریان در فضای آنلاین
جزییات دوره
20h 50m
47
(آخرین آپدیت)
331,161
4.8 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar