آموزش موفقیت مشتری | درک مشتریان شما
Customer Success | Understanding Your Customers
برای اینکه یک کسب و کار موفق باشید باید مشتریان خود را درک کنید زیرا بدون مشتریان نمی توانید در کسب و کار خود موفق شوید.
آیا می‌توانید شرکتی را نام ببرید که بتواند بدون مشتری دوام بیاورد؟ شرط می بندم نمی توانید.
می‌توانید ببینید که چقدر برای شرکت‌ها و افراد مهم است که مشتریان خود را درک کنند تا بتوانند با آنها همانطور که می‌خواهند رفتار کنند. نتیجه چیزی است که همه آرزوی آن را دارند، موفقیت!
این دوره موضوعات بسیار جالبی را در رابطه با مشتریان به شما آموزش می دهد که به شما کمک می کند مشتریان خود را بهتر درک کنید و در مقابل موفقیت کسب و کار، شرکت و سازمان های خود را تضمین کنید.
ثبت نام کنید و تجربه یادگیری پرباری داشته باشید.
معرفی Introduction
-
معرفی دوره Introduction to the course
همه چیز درباره مشتریان All about Customers
-
مشتری مداری چیست؟ What is Customer Centricity?
-
ارزش و رضایت برای مشتری چیست؟ What is Value & Satisfaction for a customer?
-
نمونه هایی از ارزش مشتری Examples of Customer Value
-
مشتریان وفادار چه کسانی هستند؟ Who are Loyal Customers?
-
استراتژی های بازاریابی ارزش محور مشتری Customer Value-Driven Marketing Strategies
-
تعامل با مشتری چیست؟ What is Customer Engagement?
-
جذب مشتری و سودآوری Customer Engagement & Profitability
-
ارزش ویژه مشتری چیست؟ What is Customer Equity?
-
انواع مختلف مشتریان Different Types of customers
-
غریبه ها در مقابل دوستان واقعی Strangers vs True Friends
-
نمونه هایی از انواع مختلف مشتریان Examples of different types of customers
-
بازاریابی تولید شده توسط مصرف کننده را درک کنید Understand Consumer Generated Marketing
-
چگونه مشتریان را متقاعد کنیم؟ داستان نقطه قیمت. How to convince customers? The story of price-point.
Udemy (یودمی)
یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.
https://donyad.com/d/0cddd5
Dr. Muhammad Tahir Jan
دانشیار من دارای دکترای مدیریت بازرگانی هستم و در حال حاضر به عنوان دانشیار مشغول به کار هستم. قبل از آن، من پس از فارغ التحصیلی از Cum Laude با مدرک لیسانس و به عنوان بهترین دانشجوی سال، MBA را انجام دادم. در دوران دکتری من به دلیل توانایی‌های پژوهشی، CGPA بالا و مشارکت فعال در تلاش‌های مرتبط با دانشگاه، بورسیه رئیس‌جمهور به من پیشنهاد شد. من به دلیل توانمند بودن، تطبیق پذیر بودن، و خودراهبری بودنم با توانایی اداره تعداد زیادی از دانش آموزان تایید شده ام. مهارت‌های ارتباطی و ارائه‌ای که به خوبی توسعه یافته‌ام، بارها برنده جایزه معلم سال من شد. من فردی با انگیزه بالا با تجربه در تدریس، آموزش و تحقیق هستم. مقالاتی در مجلات معتبر منتشر کرده و در کنفرانس های داخلی و بین المللی ارائه کرده ام. دروس مختلفی را برای دانشجویان مقاطع مختلف طراحی و تدریس کرده ام از جمله؛ اجرایی، کارشناسی ارشد و کارشناسی. دانش‌آموزان من را یکی از معلمان مورد علاقه خود می‌دانند که این را از رتبه‌بندی بالای 90 درصد دانش‌آموزان من مشهود می‌دانند.
نمایش نظرات