آموزش دوره جامع فرآیندهای کاربر نهایی مدیریت وصولات و اختلافات SAP FSCM - آخرین آپدیت

دانلود SAP FSCM Collections & Dispute Management End User Process

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: S/4HANA Fiori و GUI: بررسی جامع فرآیندهای کاربر نهایی مدیریت وصولات (Collections) و مدیریت اختلافات (Dispute Management) به همراه تحلیل‌های SAP Fiori. در این دوره خواهید آموخت که سازمان‌ها چگونه مطالبات معوق و اختلافات مشتریان را در چرخه «سفارش تا پرداخت» (Order-to-Cash) مدیریت می‌کنند. درک نحوه بررسی موارد معوق توسط کارشناسان وصول، اولویت‌بندی مشتریان و مدیریت فعالیت‌های روزانه وصول مطالبات. آموزش ثبت تماس‌های مشتری، ایجاد تعهدات پرداخت (Promise-to-Pay)، نظارت بر وعده‌های پرداخت نشده و به‌روزرسانی یادداشت‌های وصول. درک نحوه ایجاد اختلافات از طریق مطالبات، دسته‌بندی، ردیابی و حل و فصل آن‌ها در سیستم. بررسی جریان داده‌های مالی به FSCM و تأثیر مدیریت اختلافات بر مدیریت مطالبات. کسب مهارت در اجرای وظایف عملیاتی روزانه مورد استفاده تیم‌های مالی و حساب‌های دریافتنی (AR) در محیط‌های سازمانی. اجرای کامل فرآیندهای FSCM با استفاده از جدیدترین اپلیکیشن‌های SAP Fiori. تحلیل داده‌های مطالبات و اختلافات با استفاده از داشبوردها و ابزارهای تحلیلی SAP Fiori برای تصمیم‌گیری بهتر. پیشنیازها: درک پایه از SAP ERP و علاقه به یادگیری فرآیندهای وصول و مدیریت اختلافات از دیدگاه کاربر تجاری.

این دوره یک درک کاربردی و ساختاریافته از مدیریت وصولات و مدیریت اختلافات SAP FSCM را از دیدگاه کاربر نهایی در محیط S/4HANA فراهم می‌کند و هر دو رویکرد SAP GUI و Fiori را به طور کامل پوشش می‌دهد.

در بسیاری از سازمان‌ها، تیم‌های مالی و حساب‌های دریافتنی برای مدیریت مطالبات معوق، ردیابی اختلافات و حفظ شفافیت جریان نقدی به مؤلفه‌های FSCM متکی هستند. این دوره طراحی شده است تا به یادگیرندگان کمک کند بفهمند این فرآیندها در سناریوهای واقعی کسب‌وکار چگونه با هم کار می‌کنند.

شما با فرآیند مدیریت وصولات شروع خواهید کرد و یاد می‌گیرید چگونه با حساب‌های مشتریان کار کنید، لیست‌های کاری (Worklists) را مدیریت نمایید، تعاملات مشتری را ثبت کرده و بر مطالبات معوق نظارت کنید. همچنین نحوه اولویت‌بندی مشتریان برای افزایش بهره‌وری وصول را خواهید آموخت.

علاوه بر SAP GUI، این دوره شامل پوشش دقیق کاشی‌ها و اپلیکیشن‌های Fiori است که به شما در درک رابط‌های کاربری مدرن کمک می‌کند. همچنین نگاهی جامع به تحلیل‌های Fiori، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و داشبوردها خواهید داشت.

در ادامه، بخش مدیریت اختلافات پوشش داده می‌شود که در آن نحوه ایجاد، دسته‌بندی، تخصیص و حل اختلافات را یاد می‌گیرید و چرخه کامل یک پرونده اختلاف و ادغام آن با پردازش مطالبات را درک خواهید کرد.

تمامی دموها بر اساس سناریوهای عملی برای اطمینان از درک واقعی موضوعات طراحی شده‌اند.

این دوره برای متخصصان مالی، کاربران نهایی SAP و تیم‌های حساب‌های دریافتنی که به دنبال کسب دانش عمیق در فرآیندهای FSCM هستند، ایده‌آل است.

تمامی نمایش‌ها صرفاً برای مقاصد آموزشی است. نرم‌افزار یا لایسنس SAP شامل این دوره نمی‌شود. SAP®یک علامت تجاری ثبت شده از SAP SE است و این دوره وابسته به SAP نیست.


سرفصل ها و درس ها

مقدمه‌ای بر مدیریت وصولات SAP FSCM در S/4HANA Introduction to SAP FSCM Collections Management in S/4HANA

  • مرور کلی فرآیند کسب‌وکار مدیریت وصولات SAP FSCM SAP FSCM Collections Management Business Process Overview

تنظیم داده‌های پایه وصولات (دیدگاه کاربر نهایی در SAP GUI) Collections Master Data Setup (End User Perspective SAP GUI)

  • تخصیص داده‌های پایه وصولات: در سطح مشتری منفرد Assigning Collections Master Data: Individual Customer Level

  • تخصیص داده‌های پایه وصولات: در سطح مشتریان انبوه Assigning Collections Master Data: Mass / Bulk Customer Level

پردازش پس‌زمینه و آماده‌سازی لیست کاری کارشناس وصول در SAP GUI Background Processing & Collector's Worklist Preparation in SAP GUI

  • انتقال داده‌ها از FI AR به مدیریت وصولات Data Transfer from FI-AR to Collections Management

  • تولید لیست کاری و بررسی اولیه Worklist Generation and Initial Review

درک استراتژی وصول و اجرای فعالیت‌های روزانه کاربر در SAP GUI Understand Collections Strategy & Perform Daily End User Activities in SAP GUI

  • تفاوت‌های کلیدی صفحات کارشناس وصول در مقابل سرپرست Collections Specialist vs Supervisor Screens – Key Differences

  • تست استراتژی وصول و رفتار لیست کاری Testing Collections Strategy and Worklist Behavior

  • ایجاد تعهدات پرداخت (P2P) Creating Promise-to-Pay (P2P) Commitments

  • ایجاد تعهد پرداخت به صورت اقساطی Creating Promise-to-Pay with Installments

  • مدیریت موارد نقض تعهد پرداخت Handling Broken Promise-to-Pay Cases

  • تأیید خودکار موارد تعهد پرداخت Automatic Confirmation of P2P Cases

  • ایجاد پرونده‌های اختلاف از طریق لیست کاری وصولات Creating Dispute Cases from Collections Worklist

  • درک فرآیند موارد باز در مقابل بسته در لیست کاری Open vs Closed Worklist Items – Process Understanding

  • ایجاد ارسال مجدد، یادداشت‌ها و تماس‌های مشتری از لیست کاری Creating Resubmissions, Notes, and Customer Contacts from Worklist

سناریوهای پیشرفته وصول (بونوس) Advanced Collections Scenarios (Bonus)

  • امتیازدهی وصولات و درک دوره سررسید/معوق در لیست کاری Collection Scoring & Due/Overdue Period Understanding in Worklist

  • تست استراتژی ارزهای مختلف و قوانین خروج Cross Currency & Exit Rule Strategy Testing

  • ویژگی‌های کاربردی اضافی در مدیریت وصولات Additional Functional Features in Collections Management

SAP Fiori – فرآیند کسب‌وکار کاربر نهایی مدیریت وصولات SAP Fiori – Collections Management End User Business Process

  • نحوه تنظیم کاشی‌های Fiori برای اپلیکیشن‌های FSCM How to setup Fiori Tiles for FSCM related apps

  • داده‌های پایه مدیریت وصولات در SAP Fiori Collections Management Master Data in SAP Fiori

  • پردازش مطالبات با استفاده از اپلیکیشن‌های SAP Fiori Process Receivables Using SAP Fiori Apps

  • اپلیکیشن‌های کلیدی Fiori برای مدیریت وصولات Key Fiori Apps for Collections Management

  • تحلیل‌های مدیریت وصولات در SAP Fiori Collections Management Analytics in SAP Fiori

مقدمه‌ای بر مدیریت اختلافات SAP FSCM در S/4HANA Introduction to SAP FSCM Dispute Management in S/4HANA

  • مقدمه‌ای بر فرآیند کسب‌وکار کاربر نهایی مدیریت اختلافات Introduction to Dispute Management End User Business Process

فرآیند کسب‌وکار کاربر نهایی مدیریت اختلافات در SAP GUI Dispute Management End User Business Process in SAP GUI

  • کار با تراکنش UDM_DISPUTE و درک آن Navigating and Understanding UDM_DISPUTE Transaction

  • روش‌های مختلف ایجاد یک پرونده اختلاف Different Methods to Create a Dispute Case

  • پردازش گام‌به‌گام یک پرونده اختلاف Step-by-Step Processing of a Dispute Case

  • بررسی‌ها و کنترل‌های تکمیلی در مدیریت اختلافات Additional Checks and Controls in Dispute Management

  • بازخورد کاربران Udemy Feedback

SAP Fiori – فرآیند کسب‌وکار کاربر نهایی مدیریت اختلافات SAP Fiori – Dispute Management End User Business Process

  • مدیریت پرونده‌های اختلاف با استفاده از اپلیکیشن‌های SAP Fiori Managing Dispute Cases Using SAP Fiori Apps

  • تحلیل‌های مدیریت اختلافات در SAP Fiori Dispute Management Analytics in SAP Fiori

  • مرور کلی تحلیل‌های حساب‌های دریافتنی در SAP Fiori Accounts Receivable Analytics Overview in SAP Fiori

  • یادداشت پایانی Ending Note

نمایش نظرات

آموزش دوره جامع فرآیندهای کاربر نهایی مدیریت وصولات و اختلافات SAP FSCM
جزییات دوره
8.5 hours
32
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
77
4.9 از 5
ندارد
ندارد
ندارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Lalit Tripathi Lalit Tripathi

مشاور نرم‌افزاری