آموزش دوره جامع جعبه ابزار حل مسئله - آخرین آپدیت

دانلود The Complete Problem Solving Toolbox Course

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

به این دوره جذاب و کاربردی خوش آمدید! این دوره به شما مهارت‌ها و ابزارهای ضروری برای مواجهه با چالش‌های پیچیده، حل مسائل و یافتن راهکارهای مؤثر را ارائه می‌دهد. در طول این دوره، تکنیک‌ها و روش‌های مختلف حل مسئله را بررسی خواهیم کرد و شما را قادر می‌سازیم تا در هر زمینه‌ای به یک حل‌کننده‌ی مسئله ماهر تبدیل شوید.

آموزش گام به گام حل مسئله با ابزارهای قدرتمند

مسئله‌یابی و حل مسئله یک مهارت کلیدی در دنیای امروز است. این دوره به شما کمک می‌کند تا با ابزارهای حل مسئله و استراتژی‌های حل مسئله آشنا شوید.

مباحث اصلی دوره حل مسئله:

  • نقشه‌برداری فرآیند (Process Mapping): درک بصری فرآیندها و شناسایی نقاط بهبود
  • تحلیل علت ریشه‌ای (Root Cause Analysis): یافتن علت اصلی مشکلات
  • نمودارهای پارتو (Pareto Charts): اولویت‌بندی مسائل بر اساس اهمیت
  • نگاشت جریان ارزش (Value Stream Mapping): بهینه‌سازی جریان ارزش در فرآیندها
  • نمودار استخوان ماهی (Fishbone Diagram Analysis) یا نمودار ایشیکاوا: تحلیل عوامل مؤثر بر یک مشکل
  • نمودارهای پراکندگی و طبقه‌بندی (Scatter Plots and Stratification Diagrams): تحلیل عمیق داده‌ها و شناسایی الگوها
  • تحلیل درخت خطا (Fault Tree Analysis): شناسایی و تحلیل خطاهای احتمالی در سیستم‌ها

نقشه‌برداری فرآیند: این دوره با معرفی مفهوم نقشه‌برداری فرآیند آغاز می‌شود. شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک فرآیند را با استفاده از نقشه‌های فرآیند به تصویر بکشید و مناطق قابل بهبود را شناسایی کنید. با درک جریان فعالیت‌ها، ورودی‌ها و خروجی‌ها، می‌توانید فرآیندها را ساده‌سازی کرده و مراحل غیرضروری را حذف کنید، که منجر به افزایش کارایی و بهره‌وری می‌شود.

نمودارهای استخوان ماهی: که به عنوان نمودارهای علت و معلول یا نمودارهای ایشیکاوا نیز شناخته می‌شوند، یکی دیگر از ابزارهای قدرتمندی است که در این دوره پوشش داده می‌شود. آنها به شما کمک می‌کنند تا با ترسیم بصری عوامل بالقوه در دسته‌های مختلف، علل ریشه‌ای یک مشکل را شناسایی کنید. با تجزیه و تحلیل علل مختلف، می‌توانید تلاش‌های خود را اولویت‌بندی کرده و به طور موثر به مسائل اساسی رسیدگی کنید.

نمودارهای طبقه‌بندی: نمودارهای طبقه‌بندی برای افزودن لایه دیگری به نمودارهای پراکندگی استفاده می‌شوند تا بینش و تحلیل عمیق‌تری از داده‌ها ارائه دهند. این ابزار به شما امکان می‌دهد تا داده‌ها را بر اساس عوامل، دسته‌ها یا معیارهای مختلف تجزیه و تحلیل کنید و به شما کمک می‌کند تا از دیدگاه‌های مختلف به مسئله دست یابید. با طبقه‌بندی داده‌ها، می‌توانید الگوها یا روندهایی را شناسایی کنید که در غیر این صورت ممکن است آشکار نباشند.

نمودارهای پارتو: نمودار پارتو یکی دیگر از تکنیک‌هایی است که ما بررسی خواهیم کرد. این ابزار گرافیکی شما را قادر می‌سازد تا با نمایش مشکلات یا علل به ترتیب نزولی فراوانی یا تأثیر، آنها را اولویت‌بندی کنید. با استفاده از اصل پارتو 80-20، یاد خواهید گرفت که به جای تعداد زیاد جزئیات، روی تعداد کمی حیاتی تمرکز کنید و منابع و تلاش‌های خود را به طور کارآمد تخصیص دهید و تأثیر تلاش‌های حل مسئله خود را به حداکثر برسانید.

تحلیل درخت خطا: این دوره همچنین تحلیل درخت خطا (FTA) را پوشش می‌دهد، روشی قدرتمند برای شناسایی و تجزیه و تحلیل خرابی‌های احتمالی در سیستم‌های پیچیده. FTA به شما این امکان را می‌دهد که به طور سیستماتیک اجزا، رویدادها و شرایط یک سیستم را که می‌تواند منجر به نوع خاصی از خرابی شود، بررسی کنید. با ساختن یک درخت خطا، که به شما کمک می‌کند روابط بین عوامل را تجسم کنید، می‌توانید به علل ریشه‌ای یک خرابی ردیابی کرده و درک کنید که چگونه خطرات را کاهش دهید یا از تکرار خرابی‌ها جلوگیری کنید. از طریق FTA، شما درک عمیقی از آسیب‌پذیری‌ها و نقاط ضعف در یک سیستم ایجاد خواهید کرد و شما را قادر می‌سازد تا اقدامات پیشگیرانه را اجرا کرده و خطرات را به طور موثر کاهش دهید.

5 چرا: در طول دوره، ما همچنین تکنیک‌های حل مسئله دیگری مانند 5 چرا را پوشش خواهیم داد. تکنیک 5 چرا شما را تشویق می‌کند تا به طور مکرر "چرا" بپرسید تا عمیق‌تر در علل اساسی یک مشکل فرو روید. با شناسایی علت ریشه‌ای، می‌توانید راه‌حل‌های موثرتری را پیاده‌سازی کنید، که معمولاً تأثیرگذارتر و پیاده‌سازی آنها ارزان‌تر است.

در نهایت، ما به چرخه Plan-Do-Check-Act (PDCA)، که به عنوان چرخه دمینگ نیز شناخته می‌شود، می‌پردازیم. این رویکرد تکراری حل مسئله به شما کمک می‌کند تا یک روش سیستماتیک و ساختاریافته برای رسیدگی به مسائل و هدایت راه‌حل‌های بالقوه با حداقل خطر ایجاد کنید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه اقدامات خود را برنامه‌ریزی کنید، آنها را اجرا کنید، نتایج را ارزیابی کنید و تنظیمات لازم را انجام دهید و از بهبود مستمر و نتایج پایدار اطمینان حاصل کنید.

در این دوره، ما یادگیری عملی و کاربرد عملی را در اولویت قرار می‌دهیم. شما فرصت‌های زیادی برای کار بر روی مطالعات موردی برای تقویت مهارت‌های حل مسئله خود خواهید داشت.

در پایان این دوره، شما به یک جعبه ابزار جامع از تکنیک‌ها و روش‌های حل مسئله مجهز خواهید شد. شما اعتماد به نفس و مهارت‌های لازم برای تجزیه و تحلیل مشکلات پیچیده، شناسایی علل ریشه‌ای و توسعه راهکارهای موثر را خواهید داشت. چه یک متخصص تجاری، یک مدیر، یک مهندس یا هر کسی که به دنبال بهبود توانایی‌های حل مسئله خود است، این دوره به شما این امکان را می‌دهد که بر چالش‌ها غلبه کرده و تغییرات مثبت را در هر زمینه‌ای ایجاد کنید.

در این سفر هیجان‌انگیز حل مسئله شرکت کنید و پتانسیل کامل خود را به عنوان یک حل‌کننده‌ی مسئله ماهر و مبتکر باز کنید. امروز ثبت نام کنید و یک تجربه یادگیری متحول کننده را آغاز کنید که شما را با مهارت‌های ارزشمند حل مسئله برای یک عمر مجهز می‌کند.

پیش نیازها

بدون پیش نیاز. آشنایی با اکسل مفید است.


سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

  • تفکر فرآیندی و نقشه برداری Process Thinking & Mapping

  • تفکر فرآیندی - مقدمه Process Thinking - Introduction

  • نقشه فرآیند SIPOC SIPOC Process Map

  • نقشه های فرآیند سطح بالا (HLPMs) High Level Process Maps (HLPMs)

  • نقشه های جریان ارزش (VSMs) Value Stream Maps (VSMs)

  • تفکر فرآیندی - مورد و راه حل Process Thinking - Case & Solution

تحلیل 5 چرا 5 Why Analysis

  • تحلیل 5 چرا 5 Why Analysis

  • مقدمه، تاریخچه و مثال ها Introduction, History and Examples

  • انجام یک 5 چرا Conducting a 5Why

  • ویدیوی راه حل های موردی Case Solutions Video

نمودارهای پارتو Pareto Charts

  • نمودارهای پارتو Pareto Charts

  • تاریخچه و مقدمه History and Introduction

  • خواندن یک نمودار پارتو Reading a Pareto Chart

  • مثال های نمودار پارتو Pareto Chart Examples

  • ساخت نمودار پارتو (در اکسل) Constructing a Pareto Chart (in Excel)

  • تحلیل پارتو تودرتو Nested Pareto Analysis

  • مورد و راه حل ها - تحلیل نمودار پارتو CASE & Solutions - Pareto Chart Analysis

نمودارها و تحلیل طبقه بندی Stratification Diagrams and Analysis

  • نمودارهای پراکنش و طبقه بندی Scatter and Stratification Plots

  • طبقه بندی - مقدمه Stratification - Introduction

  • اصول نمودارهای پراکنش Fundamentals of Scatter Plots

  • اکتشاف نمودار طبقه بندی و مثال ها Stratification Diagram Exploration and Examples

  • طبقه بندی دایناسورها و قالب اکسل Stratifying Dinosaurs and Excel Template

هیستوگرام ها Histograms

  • هیستوگرام ها Histograms

  • مقدمه و نحوه خواندن یک هیستوگرام Intro & How to read a Histogram

  • الگوها و مثال ها Patterns and Examples

  • مثال فرهنگ عامه Pop Culture Example

  • ساخت یک هیستوگرام در اکسل Constructing a Histogram in Excel

  • مورد و راه حل ها - هیستوگرام ها Case & Solutions - Histograms

تحلیل درخت خطا Fault Tree Analysis

  • نمودارها و تحلیل درخت خطا Fault Tree Diagrams & Analysis

  • مقدمه، تاریخچه و توضیح دهنده Introduction, History and Explainer

  • مثال ها Examples

  • ساخت نمودارهای درخت خطا Constructing Fault Tree Diagrams

  • مورد و راه حل ها - نمودارها و تحلیل درخت خطا CASE & Solutions - Fault Tree Diagrams and Analysis

نمودارهای استخوان ماهی Fishbone Diagrams

  • نمودارهای استخوان ماهی Fishbone Diagrams

  • نمودارهای استخوان ماهی - مقدمه، تاریخچه و نحوه خواندن Fishbone Diagrams - Introduction, History & How to Read

  • مثال های نمودار استخوان ماهی Fishbone Diagram Examples

  • قالب های 6M و 6P 6M and 6P Templates

  • نحوه ساخت یک نمودار استخوان ماهی How to Construct a Fishbone Diagram

  • ترکیب نمودار استخوان ماهی با ابزارهای دیگر Fishbone Diagram Combinations with other Tools

  • مورد و راه حل ها - نمودار استخوان ماهی Case & Solutions - Fishbone Diagram

اصول تولید راه حل ها و پیاده سازی اقدامات متقابل Principles of Generating Solutions and Implementing countermeasures

  • تولید راه حل ها و اقدامات متقابل Generating Solutions and Countermeasures

  • مقدمه و طیف اقدامات متقابل Intro & The Countermeasure Spectrum

  • مدیریت بصری Visual Management

  • استانداردسازی Standardization

  • برنامه ریزی انجام بررسی اقدام - PDCA Plan Do Check Act - PDCA

نمایش نظرات

آموزش دوره جامع جعبه ابزار حل مسئله
جزییات دوره
7 hours
45
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
164
4.2 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Michael Parent Michael Parent

مشاور اصلی - مایکل پرنت مشاور