آموزش مدیریت تعارض - چگونه با افراد مشکل برخورد کنیم

سرفصل ها و درس ها

عملکرد بالا و هوش هیجانی High performance and emotional intelligence

• کلاس عملی: چگونه سطح هوش هیجانی خود را کشف کنید Practical Class: How to Discover Your Level of Emotional Intelligence

• 4 سطح برتر هوش هیجانی The top 4 levels of emotional intelligence

• جهان را چگونه می بینید؟ How do You See the World?

• چه چیزی موفقیت یا شکست را در زندگی تعیین می کند؟ What Determines Success or Failure in Life?

• این کلاس بسیار مهم است This class is very important

• موفقیت، سلامت و هوش هیجانی Success, properity and emotional intelligence

• مدیریت هیپنوتیزم تا تعارض Hipnosis to conflict Management

هوش هیجانی و مدیریت تعارض Emotional Intelligence and Conflict Management

• علوم اعصاب به شما کمک می کند تا با تکانه های عاطفی مقابله کنید Neuroscience Helping You Deal with Emotional Impulses

• نمونه عملی و واقعی تکنیک 6 ثانیه عصب شناسی Practical and real example of the 6 seconds technique of neuroscience

• تکنیک 6 دوم The 6 Second Technique

• چرا باید هوش عاطفی خود را در مدیریت تعارض افزایش دهید؟ Why Should You Raise Your Emotional Intelligence in Conflict Management?

• چگونه در مواجهه با پرخاشگری واکنش نشان دهیم؟ How to React in the Face of Aggression?

• مبارزه کن یا کلاغ بخوری؟ - پاسخ روانشناسی مثبت و عصب شناسی Fight Back or Eat Crow? - The Response of Positive Psychology and Neuroscience

• واکنش به پرخاشگری یا قورت دادن قورباغه، کدام نگرش سالم تر است؟ Reacting to aggression or swallowing frogs, which is the healthier attitude?

مزایای ارتباط دلسوزانه در حل تعارض The benefits of compassionate communication in conflict resolution

• مدیریت تعارض: چگونه به توهین واکنش نشان ندهیم Conflict management: how not to react to insults

• چگونه از هوش عاطفی خود برای دستیابی به رفاه استفاده کنید How to Use Your Emotional Intelligence to Achieve Prosperity

• چگونه با افراد پرخاشگر عصبانی نشویم How not to get angry with aggressive people

• کلاس تست: چگونه سطح ادراک خود را کشف کنیم؟ Test class: How to discover your level of perception?

• سه سطح ادراک NLP برای مدیریت تعارض The three levels of perception of NLP for conflict management

ارتباط دلسوزانه برای جلوگیری از درگیری - درمان پریشانی عاطفی Compassionate Communication to Avoid Conflict - Healing Emotional Distress

• روانشناسی بهزیستی: یادگیری استقبال از خود Psychology of Well-Being: Learning to Welcome Yourself

• چالش: وقتی به شما حمله می شود چه باید کرد؟ - کلید شفای عاطفی Challenge: What to do When You Are Attacked? - The Key to Emotional Healing

• سه اشتباه رایج در مدیریت تعارض The Three Most Common Mistakes in Conflict Management

• 4 راهکار برای "نه" گفتن بدون آزار دادن 4 Strategies for Saying "No" Without Hurting

• ارتباط بدون خشونت چیست؟ What is nonviolent communication

مفاهیم اساسی ارتباط دلسوزانه در مدیریت تعارض Basic concepts of compassionate communication in conflict management

• اهمیت ارتباطات دلسوزانه برای مدیریت تعارض The Importance of Compassionate Communication for Conflict Management

• 4 مرحله مشاهده The 4 Stages of Observation

• چگونه هوش عاطفی کافی برای مشاهده بدون قضاوت داشته باشیم؟ How to Have Enough Emotional Intelligence to Observe without Judging

• چگونه ارتباط دلسوزانه می تواند از خشونت جلوگیری کند؟ How can compassionate communication prevent violence?

همدلی و خود همدلی در مدیریت تعارض Empathy and Self-Empathy in Conflict Management

• تفاوت بین همدلی، همدردی و همدردی چیست؟ What is the Difference Between Empathy, Sympathy and Compassion?

• چگونه با گداها همدردی کنیم How to Empathize with Beggars

• مطالعه موردی: چگونه یک دختر با استفاده از قدرت همدلی از تجاوز به عنف فرار کرد Case Study: How One Girl Escaped Rape Using the Power of Empathy

• تکنیک قدرتمند خود همدلی Powerful Self-Empathy Technique

• وقتی به شما توهین می شود چه باید کرد - روانشناسی مثبت و عصب شناسی What to Do When Being Insulted - Positive Psychology and the Neuroscience

• مطالعه موردی: تمرین همدلی برای یک مورد واقعی زندگی یا مرگ Case Study: Empathy Exercise for a Real Life or Death Case

• تفاوت بین ارتباط دلسوزانه و زبان خشونت آمیز The Difference Between Compassionate Communication and Violent Language

پرورش هوش عاطفی و معنوی برای مدیریت تعارض Cultivating Emotional and Spiritual Intelligence to Manage Conflict

• یاد بگیرید "نه" بگویید - 4 راه Learn to say "no" - 4 ways

• تکنیک ساندویچ - nlp پیشرفته Sandwich tecnique - nlp advanced

• مقدمه ای بر "آهیمسا" - کتاب مقدس مهاتما گاندی برای عدم خشونت Introduction to "Ahimsa" - Mahatma Gandhi's Bible of Non-Violence

• چگونه فرزندان خود را بدون کتک زدن یا تنبیه آموزش دهیم How to Educate Your Children Without Spanking or Punishing

• اگر با محتوای این دوره مشکل دارید، این کلاس را تماشا کنید Watch This Class If You Are Having Difficulty with This Course Content

• تکنیک پیشرفته 6 دوم Advanced 6 Second Technique

• هیپنوتیزم اریکسون برای برخورد با افراد دشوار Ericksonian Hypnosis for Dealing with Difficult People

• بخشش به عنوان شفای معنوی: چگونه در مورد افرادی که شما را آزار می دهند بد فکر نکنید Forgiveness as Spiritual Healing: How Not to Think Badly of People Who Annoy You

• مطالعه موردی: چگونه از این تکنیک ها با یک همکار دشوار در محل کار استفاده کردم Case Study: How I Used These Techniques With a Difficult Colleague at Work

• افراد پرخاشگر را از این طریق ببینید و دیگر هرگز احساس خشم یا ترس نخواهید کرد View Aggressive People This Way and You'll Never Feel Anger or Fear Again

• آهیمسا (عدم خشونت) اثر مهاتما گاندی Ahimsa (non-violence) by Mahatma Gandhi

چگونه هوش عاطفی خود را برای برخورد با افراد مشکل توسعه دهیم؟ How to Develop Your Emotional Intelligence to Deal with Difficult People

• مقدمه ای بر ماژول برخورد با افراد دشوار Introduction to the Dealing with Difficult People Module

• چگونه با افراد مشکل برخورد کنیم How to Deal with Difficult People

• چگونه هوش عاطفی خود را برای مقابله با افراد مرعوب افزایش دهیم؟ How to Raise Your Emotional Intelligence to Deal with Intimidating People

• چگونه با افراد دستکاری که دوست دارند خود را قربانی کنند برخورد کنیم How to Deal with Manipulative People Who Like to Victimize Themselves

• نحوه برخورد با افراد دور و غایب How to Deal with Distant, Absent People

• نحوه برخورد با افراد مورد سوال How to Deal with Questioning People

• تست خودشناسی - تیپ شما چیست؟ Self-knowledge Test - What is Your Type of Person?

• نحوه برخورد با افراد خشن How to Deal with Violent People

• چگونه با افراد و موقعیت های ناخوشایند برخورد کنیم How to Deal with Unpleasant People and Situations

• مطالعه موردی: چگونه از این تکنیک بالا برای حل یک مشکل شخصی استفاده کردم Case Study: How I Used This Technique Above to Solve a Personal Issue

روانشناسی سلامتی و شفای عاطفی برای زندگی روزمره Wellness Psychology and Emotional Healing for Everyday Life

• شفای معنوی، سلامتی و تندرستی از طریق بخشش Spiritual Healing, Health and Wellness Through Forgiveness

• چگونه از طریق طبیعت و ذهن آگاهی به انرژی درمانی و کامل برسید How to Get Energy Healing and Wholeness Through Nature and Mindfulness

• چگونه حتی در مواجهه با منفی بافی دیگران در آرامش بمانیم How to Stay at Peace Even in the Face of Other People's Negativity

• چگونه به توهین واکنش کلامی نشان ندهیم، دانستن اینکه چگونه در حل تعارض عمل کنیم How Not to React Verbally to Insults, Knowing How to Act in Conflict Resolution

• هیپنوتیزم برای موفقیت حرفه ای Hypnosis to professional success

دوره کوتاه: چگونه با خود برتر و فرشتگان خود در تماس باشیم Minicourse: How to Get in Touch with Your Higher Self and Your Angels

• روزی که خدا را چهره به چهره ملاقات کردم The Day I Met God Face to Face

• چگونه ذهن خود را برای دریافت شهود و بینش باز کنیم How to Open Your Mind to Receive Intuitions and Insights

• 3 راه ساده برای شنیدن مستقیم از خدا و فرشتگانش 3 Simple Ways to Hear from God and His Angels Directly

• خدا دقیقاً چگونه با شما صحبت می کند، زبان او چیست؟ How Exactly Does God Speak to You, What Is His Language?

• چگونه پاسخ های خدا را برای خود بدانیم How to Know God's Answers for You

• مراحل بعدی Next Steps

• کلاس جایزه Bonus Class