آموزش رهبر فناوری اطلاعات با تأثیر بالا - به عنوان مدیر CIO/CTO/IT 2023 موفق شوید!

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی دوره Course Introduction

یک ذهنیت رهبری را توسعه دهید Develop a LEADERSHIP MINDSET

• نقش رهبر IT امروز Role of Today's IT leader

• CIO.com - 3 کهن الگوی CIO CIO.com - The 3 CIO Archetypes

• 3 الگوی CIO Deloitte Deloitte's 3 CIO Patterns

• دوست مدیر عامل Friend of the CEO

• چند سوال برای رهبران فناوری اطلاعات امروز Some Questions for Today's IT Leaders

• چهار اولویت یک رهبر فناوری اطلاعات Four Priorities of an IT Leader

• خود را به عنوان یک رهبر ارزیابی کنید Rate Yourself as a Leader

• Egon Zehnder - 9 شایستگی اصلی CIO Egon Zehnder - 9 Core CIO Competencies

• 6 کلاه یک رهبر فناوری اطلاعات 6 Hats of an IT Leader

• تاثیر رهبران فناوری اطلاعات Impact of IT Leaders

استراتژی کسب و کار را دوباره تصور کنید Re-imagine the BUSINESS STRATEGY

• ثروت در حال کاهش Declining Fortunes

• رهبران سابق صنعت Former Industry Leaders

• نزدیک بینی بازاریابی Marketing Myopia

• تجسم مجدد کسب و کار Re-imagining the Business

• مخروط بینایی Vision Cone

• نمونه هایی از چشم انداز استراتژیک Examples of Strategic Vision

• تسلا - چشم انداز استراتژی Tesla - Vision to Strategy

• استراتژی برای مزیت رقابتی Strategy to Competitive Advantage

• تجزیه و تحلیل PESTEL PESTEL Analysis

• اختراع مجدد نیویورک تایمز Re-inventing the New York Times

• بهترین تحلیل BEST Analysis

• بهترین تحلیل برای ALDI، Hamleys و Disney Best Analysis for ALDI, Hamleys and Disney

• استراتژی اجرایی Executable Strategy

• استراتژی 1 صفحه - بوم مدل کسب و کار 1-Page Strategy - Business Model Canvas

استراتژی فناوری اطلاعات را تدوین کنید Formulate the IT STRATEGY

• استراتژی فناوری اطلاعات چیست؟ What is IT Strategy?

• مثال - ترمینال 4 فرودگاه چانگی (T4) Example - Changi Airport Terminal 4 (T4)

• باز کردن ارزش فناوری اطلاعات Unlocking IT Value

• شبکه استراتژیک فناوری اطلاعات Strategic IT Grid

• مثال - Under Armour و Arcelor Mittal Examples - Under Armour and Arcelor Mittal

• تاثیر استراتژی IT ضعیف در مقابل خوب Impact of Poor vs. Good IT Strategy

• ذهنیت "پرش روی باند". "Jump on the Bandwagon" Mentality

• چرخه تبلیغات گارتنر Gartner Hype Cycle

• آیا فناوری اطلاعات مهم است؟ Does IT matter?

• استراتژی فناوری اطلاعات 1 صفحه - هرم فناوری اطلاعات 1-Page IT Strategy - the IT Pyramid

• مثال - IT Pyramid برای NTU Example - IT Pyramid for NTU

• استراتژی فناوری اطلاعات گارتنر Gartner's IT Strategy

• مثال - استراتژی فناوری بی بی سی و نقشه راه Example - BBC Technology Strategy and Roadmap

• هم ترازی Business-IT و IT-IT Alignment Business-IT Alignment and IT-IT Alignment

• پروژه شکست خورده NHS دولت انگلستان UK Government's Failed NHS Project

• چشم انداز فناوری اطلاعات IT Vision

• نقشه راه فناوری اطلاعات و نمونه کارها IT IT Roadmap and IT Portfolio

• اولویت بندی سرمایه گذاری های پروژه Prioritising Project Investments

• نکات مهم در ایجاد نقشه راه فناوری اطلاعات Top Tips on Creating an IT Roadmap

• پلتفرم های فناوری اطلاعات IT Platforms

• عملیات فناوری اطلاعات IT Operations

• مشکلات در استراتژی فناوری اطلاعات Pitfalls in IT Strategy

معمار AGILE IT PLATFORMS Architect AGILE IT PLATFORMS

• اهمیت معماری فناوری اطلاعات Importance of IT Architecture

• معماری خوب در مقابل بد Good vs. Bad Architecture

• پیچیدگی های معماری Architecture Complexities

• معماری اسپاگتی Spaghetti Architecture

• نیازهای بانکداری خرده فروشی Needs of Retail Banking

• چابکی کسب و کار مانترای جدید است Business Agility is the New Mantra

• ویژگی های یک معماری فناوری اطلاعات Qualities of an IT Architecture

• اصل بوسه KISS Principle

• معماری های چندکاربردی Multi-application Architectures

• اصول اصلی معماری گارتنر (برای تجارت دیجیتال) Gartner's Core Architecture Principles (for digital business)

• رابط برنامه کاربردی (API) Application Programme Interface (APIs)

ایجاد انعطاف پذیری کسب و کار Build BUSINESS RESILIENCE

• قطعی فناوری اطلاعات در BA، آمازون، دلتا و مایکروسافت IT Outages at BA, Amazon, Delta and Microsoft

• تاب آوری کسب و کار Business Resilience

• هزینه از کار افتادن فناوری اطلاعات Cost of IT Downtime

• تأثیرات کسب و کار قطع/تخریب IT Business Impact of IT Outage / Degradation

• دستورالعمل های MAS در مورد مدیریت تداوم کسب و کار MAS Guidelines on Business Continuity Management

• ISO 22301 ISO 22301

• معیارهای کلیدی: MTD+RTO، ADL+RPO Key Metrics: MTD+RTO, ADL+RPO

• جدول زمانی تداوم کسب و کار 5R 5R Business Continuity Timeline

• تهدیدها و آسیب پذیری ها Threats and Vulnerabilities

• یک رویکرد مبتنی بر ریسک A Risk-Based Approach

• درک ریسک Understanding Risk

• ماتریس ارزیابی ریسک Risk Assessment Matrix

• تحلیل تاثیر کسب و کار Business Impact Analysis

• عملیات توزیع شده Distributed Operations

• اهمیت پشتیبان گیری Importance of Back-ups

• 3-2-1 استراتژی پشتیبان گیری 3-2-1 Backup Strategy

• رده های مرکز داده Data-Centre Tiers

• مسائل مرکز داده و علت قطع BA (2017) Data Centre Issues and Cause of BA Outage (2017)

• سایت بازیابی بلایا Disaster Recovery Site

• بازیابی فاجعه به عنوان یک سرویس (DRaaS) Disaster Recovery as a Service (DRaaS)

• تیم تداوم کسب و کار Business Continuity Team

• مشکلات در برنامه ریزی تداوم کسب و کار Pitfalls in Business Continuity Planning

ارائه موفقیت پروژه Deliver PROJECT SUCCESS

• پروژه های IT در اشکال و اندازه های مختلف می آیند IT Projects Come In Different Shapes and Sizes

• چرخه حیات پروژه The Project Lifecycle

• موفقیت پروژه و معاوضه Project Success and Trade-offs

• چهار لایه ضربه Four Layers of Impact

• نوشتن پروپوزال پروژه Writing a Project Proposal

• 4 ابعاد امکان سنجی پروژه 4 Dimensions of Project Feasibility

• محصول در مقابل محدوده پروژه Product vs. Project Scope

• انواع ریسک پروژه Types of Project Risk

• 5 دلیل اصلی شکست پروژه Top 5 Causes of Project Failure

• الزامات به عنوان یک نقطه درد اصلی Requirements as a Major Pain Point

• اولویت بندی با تحلیل مسکو Prioritising with Moscow Analysis

• ذینفعان پروژه Project Stakeholders

• ساختار شکست کار (WBS) Work Breakdown Structure (WBS)

• استفاده از WBS برای برآورد پروژه Using a WBS for Project Estimation

• روشهای برآورد پروژه Project Estimation Methods

• تغییر از "آبشار" سنتی به چرخه حیات پروژه چابک Shift from Traditional 'Waterfall' to Agile Project Lifecycle

• رویکرد سنتی در مقابل چابک Traditional vs Agile Approach

در امنیت و امنیت سایبری بمانید Stay Safe and CYBERSECURE

• نقض داده ها در SingHealth، Equifax و Razer Data Breaches at SingHealth, Equifax and Razer

• مطالعه هزینه نقض داده IBM (2019) IBM's Cost of Data Breach Study (2019)

• تضمین اطلاعات Information Assurance

• حریم خصوصی داده ها Data Privacy

• مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR) General Data Protection Regulation (GDPR)

• EY 10 تهدید برتر امنیت سایبری (2018-19) EY Top 10 Cybersecurity Threats (2018-19)

• چشم انداز تهدید امنیت سایبری Cybersecurity Threat Landscape

• بد افزار Malware

• نمونه های بدافزار - WannaCry، GigaLocker و WhatsApp Malware examples - WannaCry, GigaLocker and WhatsApp

• کی لاگرها Keyloggers

• مسائل IOT - دوربین های خانگی، دستگاه های هوشمند و هک خودرو IOT Issues - HomeCams, Smart Devices and Car Hacking

• حمله روز صفر Zero-Day Attack

• حملات DDOS DDOS Attacks

• امنیت سایبری یک مسئله مردمی است Cybersecurity is a People Issue

• مدیریت رمز عبور Password Management

• بیومتریک Biometrics

• احراز هویت 2 عاملی (2FA) 2-Factor Authentication (2FA)

• کلاهبرداری فیشینگ نتفلیکس (2017) Netflix Phishing Scam (2017)

• فیشینگ و نیزه فیشینگ Phishing and Spear Phishing

• مهندسی اجتماعی Social Engineering

• مثال‌های مهندسی اجتماعی - کلاهبرداری‌های عاشقانه، کلاهبرداری‌های مرکز تماس و جعل هویت Social Engineering Examples - Romance Scams, Call-Centre Scams and Impersonation

• ویدیوهای Deepfake Deepfake Videos

• وب سایت جعلی - مالیندو ایر Fake Website - Malindo Air

• تهدید داخلی Insider Threat

• چارچوب NIST برای امنیت سایبری NIST Framework for Cyber-Security

• تمرین روی میز Table-top Exercise