شروع با تعامل با مشتری Dynamics 365 [ویدئو]
Getting Started with Dynamics 365 Customer Engagement [Video]
گزینه مجوز Licensing Option
-
بررسی اجمالی دوره The Course Overview
-
انتخاب راه حل مناسب Choosing the Right Solution
-
ترکیب راه حل ها Combining Solutions
-
گزینه های توسعه پذیری و محدودیت ها Extensibility Options and Limitations
-
ایجاد اولین آزمایش 30 روزه شما Creating Your First 30-day Trial
Dynamics 365 برای فروش Dynamics 365 for Sales
-
Dynamics 365 برای فروش چیست؟ What is Dynamics 365 for Sales
-
مدیریت مشتری شما Managing Your Customer
-
مدیریت فرآیند فروش Managing the Sales Process
-
ردیابی هدف، گزارش دهی و اطلاعات Goal Tracking, Reporting, and Intelligence
Dynamics 365 برای خدمات مشتری Dynamics 365 for Customer Service
-
Dynamics 365 برای خدمات مشتری چیست؟ What is Dynamics 365 for Customer Service
-
مدیریت پرونده Case Management
-
مرکز خدمات تعاملی Interactive Service Hub
Dynamics 365 for Field Service Dynamics 365 for Field Service
-
Dynamics 365 برای Field Service چیست؟ What is Dynamics 365 for Field Service
-
برنامه ریزی Scheduling
-
مدیریت موجودی Inventory Management
Dynamics 365 for Project Service Automation Dynamics 365 for Project Service Automation
-
Dynamics 365 برای اتوماسیون خدمات پروژه چیست؟ What is Dynamics 365 for Project Service Automation
-
مدیریت منابع Resource Management
-
زمان و هزینه ها Time and Expenses
آنلاین، On-Premise یا Hybrid Online, On-Premise or Hybrid
-
آزادی انتخاب Freedom to Choose
-
عواملی که باید در نظر گرفته شوند Factors to Consider
ساختار پلت فرم Platform Structure
-
اجزای اصلی پلتفرم The Main Components of the Platform
-
اجزای اصلی پلتفرم (ادامه) The Main Components of the Platform (Continued)
موجودیت ها Entities
-
Entities چیست؟ What are Entities?
-
روابط موجودیت Entity Relationships
-
عناصر موجودیت Entity Elements
ماژول های کاربردی Functional Modules
-
ماژول های کاربردی چیست؟ What are Functional Modules?
-
ماژول های عملکردی OOTB OOTB Functional Modules
-
ماژول های کاربردی سفارشی Custom Functional Modules
![مدیریت زمان و استرس [ویدئو]](https://donyad.com/course/getimg/ef0432fa-e1a1-413a-a5fe-80121585b9bf.jpg "مدیریت زمان و استرس [ویدئو]")
![تعریف محدوده پروژه و مدیریت منابع در پروژه ها [ویدئو]](https://donyad.com/course/getimg/576ce3af-f0c9-4239-9a4f-bab1c9b05184.jpg "تعریف محدوده پروژه و مدیریت منابع در پروژه ها [ویدئو]")
![مهارت های ارتباطی [فیلم]](https://donyad.com/course/getimg/19a755a0-976a-44b6-bae0-6a990d3df88d.jpg "مهارت های ارتباطی [فیلم]")
Packtpub یک ناشر دیجیتالی کتاب‌ها و منابع آموزشی در زمینه فناوری اطلاعات و توسعه نرم‌افزار است. این شرکت از سال 2004 فعالیت خود را آغاز کرده و به تولید و انتشار کتاب‌ها، ویدیوها و دوره‌های آموزشی می‌پردازد که به توسعه‌دهندگان و متخصصان فناوری اطلاعات کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را ارتقا دهند. منابع آموزشی Packtpub موضوعات متنوعی از جمله برنامه‌نویسی، توسعه وب، داده‌کاوی، امنیت سایبری و هوش مصنوعی را پوشش می‌دهد. محتوای این منابع به صورت کاربردی و به‌روز ارائه می‌شود تا کاربران بتوانند دانش و توانایی‌های لازم برای موفقیت در پروژه‌های عملی و حرفه‌ای خود را کسب کنند.
![شروع با تعامل با مشتری Dynamics 365 [ویدئو]](https://donyad.com/course/getimg/5ebbf24e-46be-43ca-9fab-660b86e0b8d0.jpg "شروع با تعامل با مشتری Dynamics 365 [ویدئو]")
https://donyad.com/d/265696
Nicolae Tarla
نیکولای تارلا یک مشاور مستقل است که بر تحول کسب و کار، معماری سازمانی و تحول دیجیتال متمرکز است. او بیش از 15 سال راه حل های تجاری را برای بخش های خصوصی و دولتی، در سطح سازمانی و SMB طراحی و اجرا کرده است. او با اشتیاق به CRM، چندین پلتفرم را در طول حرفه خود لمس کرده است و همچنان بهترین راه حل های تجاری را برای مشتریان توصیه می کند. او برای چهار سال متوالی جایزه MVP مایکروسافت را دریافت کرد. او به طور فعال با تیم رهبری برای D365UG محلی درگیر است و در سازماندهی رویدادهای شنبه محلی D365 شرکت می کند. او همچنان دانش خود را از طریق وبلاگ شخصی خود و کانال های دیگر به اشتراک می گذارد.
نمایش نظرات