آموزش ابزارهای حل مسئله بهداشت

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

• بازتاب شخصی Personal reflection

رویکرد برای حل مسئله با استفاده از ابزارهای با کیفیت Approach to problem solving using quality tools

• کجا برویم؟ نحوه تعریف یک مشکل Where to go? How to define a problem

• علل چیست؟ طوفان مغزی What are the causes? Brainstorming

• نمونه تمرین طوفان مغزی Brainstorming practice example

• سخنرانی 4B: تمرین طوفان مغزی مثال 2 _ دلایل برنامه تأخیر Lecture 4b: Brainstorming practice example 2 _ Reasons for delayed schedule

• بررسی طوفان مغزی Brainstorming review

• بیایید مقداری برش انجام دهیم؟ نمودار جریان Let's do some dissection? Flowchart

• بررسی نمودار Flowchart review

• حقیقت پشت چیست؟ تجزیه و تحلیل علت اصلی - اصول اولیه What is the truth behind? Root cause analysis - basics

• بررسی تجزیه و تحلیل علت اصلی Root cause analysis review

• بیایید عمیق فکر کنیم؟ نمودار Let's think deep? Fishbone Diagram

• بررسی نمودار قارچ ماهی Fishbone diagram review

• چه چیزی را انتخاب کنیم؟ نمودار پارتو What to choose? Pareto chart

• بررسی نمودار پارتو Pareto chart review

• بیایید تصمیم بگیریم! ماتریس اولویت بندی Let's decide! Prioritization matrix

• بیایید تصمیم بگیریم! بررسی ماتریس اولویت بندی Let's decide ! Prioritization matrix review

• قرار دادن همه اینها Putting it all together