آموزش دوره آمادگی آزمون گواهینامه CAPM 25 ساعت تماس با PDU/PDU

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• درمورد من About Me

• اطلاعات دوره Course Information

• فرآیند صدور گواهینامه CAPM CAPM Certification Process

• اطلاعات آزمون CAPM CAPM Exam Information

• حسابرسی PMI PMI Audit

• نکاتی برای موفقیت Tips for Success

بررسی اجمالی مدیریت پروژه Project Manage Overview

• مواد Materials

• معرفی Introduction

• پروژه چیست؟ What is a project?

• مدیریت پروژه Project Management

• ارزش یک پروژه Value of a project

• مدیریت عملیات Operations management

• مدیریت برنامه Program Management

• مدیریت پورتفولیو Portfolio Management

• فازها و قابل تحویل Phases and Deliverable

• چرخه حیات پروژه Project Life Cycle

• حاکمیت پروژه Project Goverance

• سهامداران Stakeholders

• نقش های پروژه Project Roles

• PMO PMO

• ساختارهای سازمانی Organization Structures

• محدودیت ها Constraints

• گروه های فرآیندی Process Groups

• روند Process

ورودی‌ها، ابزارها و تکنیک‌ها و خروجی‌های مشترک Common Inputs, Tools and Techniques, and Outputs

• مواد Materials

• معرفی Introduction

• EEF EEF

• OPA OPA

• اسناد پروژه Project documents

• طرح PM PM Plan

• قضاوت کارشناسی Expert Judgement

• جمع آوری اطلاعات Data gathering

• تحلیل داده ها Data Analysis

• نمایش داده ها و تصمیم گیری Data Representation and Decision Making

• مهارت و ملاقات بین فردی و تیمی Interpersonal and team skill and meeting

• PMIS PMIS

• درخواست تغییر Change Request

• به روز رسانی ها Updates

• نتیجه Conclusion

گروه های فرآیندی Process Groups

• مواد Materials

• جدول گروه های فرآیند و حوزه دانش Process Groups and knowledge area table

• تعریف گروه های فرآیندی Process Groups Define

• جریان گروه فرآیند Process Group Flow

• شروع کردن Initiating

• برنامه ریزی Planning

• در حال اجرا Executing

• نظارت و کنترل Monitoring and Controlling

• بسته شدن Closing

نقش مدیر پروژه Role of the Project Manager

• مواد Materials

• نقش PM Intro Role of PM Intro

• مثلث استعداد PMI PMI Talent triangle

• استراتژی و مدیریت کسب و کار Strategy and business management

• سبک های رهبری Leadership styles

• رهبری Leadership

• ادغام Integration

مدیریت یکپارچه سازی Integration Management

• مواد Materials

• مقدمه ادغام Integration Introduction

• مدیریت یکپارچه سازی Integration Management

• معرفی منشور پروژه و ITTO را توسعه دهید Develop Project Charter Intro and ITTO

• ورودی های منشور پروژه را توسعه دهید Develop Project Charter Inputs

• روش های انتخاب پروژه Project Selection Methods

• ابزارهای منشور پروژه را توسعه دهید Develop Project Charter Tools

• خروجی های منشور پروژه را توسعه دهید Develop Project Charter outputs

• برنامه مدیریت پروژه ITTO و ورودی را توسعه دهید Develop Project Management Plan ITTO and Input

• ابزارهای برنامه مدیریت پروژه را توسعه دهید Develop Project Management Plan Tools

• خروجی طرح مدیریت پروژه را توسعه دهید Develop Project Management Plan Output

• مستقیم و مدیریت پروژه کار ITTO Direct and Manage Project Work ITTO

• ورودی و ابزارهای کار پروژه را مستقیم و مدیریت کنید Direct and Manage Project Work Input and Tools

• خروجی کار پروژه را مستقیم و مدیریت کنید Direct and Manage Project Work Output

• مدیریت دانش پروژه Manage Project Knowledge

• ورودی‌ها، ابزارها و خروجی‌های دانش پروژه را مدیریت کنید Manage Project Knowledge Inputs, Tools, and Output

• نظارت و کنترل کار پروژه Monitor and Control Project Work

• نظارت و کنترل ورودی کار، ابزارها و خروجی های پروژه Monitor and Control Project Work Input, Tools, and Outputs

• کنترل تغییرات یکپارچه را انجام دهید Perform Integrated Change Control

• تغییر فرآیند کنترل Change Control Process

• پروژه یا فاز را ببندید Close Project or Phase

• ورودی‌ها، ابزارها و خروجی‌های کنترل تغییر یکپارچه را انجام دهید Perform Integrated Change Control Inputs, Tools, and Outputs

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های پروژه یا فاز را ببندید Close Project or Phase Inputs, Tools, and Outputs

• آزمون ادغام Integration Quiz

مدیریت حوزه Scope Management

• مواد Materials

• معرفی دامنه Scope Introduction

• نکات مربوط به حوزه های دانش و گروه های فرآیندی Knowledge Areas and Process Groups tips

• مدیریت محدوده طرح Plan Scope Management

• خروجی مدیریت محدوده طرح Plan Scope Management Output

• جمع آوری نیازمندی ها Collect Requirements

• ورودی های مورد نیاز را جمع آوری کنید Collect Requirements Inputs

• ابزارهای مورد نیاز را جمع آوری کنید Collect Requirements Tools

• جمع آوری خروجی های مورد نیاز Collect Requirements Outputs

• محدوده را تعریف کنید Define Scope

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های محدوده را تعریف کنید Define Scope Inputs, Tools, and Output

• WBS ایجاد کنید Create WBS

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های WBS را ایجاد کنید Create WBS Inputs, Tools, and Outputs

• WBS WBS

• اعتبارسنجی دامنه Validate Scope

• ورودی‌ها، ابزارها و خروجی‌های محدوده را اعتبارسنجی کنید Validate Scope Inputs, tools, and Outputs

• محدوده کنترل Control Scope

• ورودی، ابزارها و خروجی ها را کنترل کنید Control Scope Input, Tools, and Outputs

• آزمون مدیریت محدوده Scope Management Quiz

مدیریت برنامه Schedule Management

• مواد Materials

• معرفی زمانبندی Schedule Introduction

• مدیریت برنامه زمانبندی Plan Schedule Management

• فعالیت ها را تعریف کنید Define Activities

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های فعالیت ها را تعریف کنید Define Activities Inputs, Tools, and Outputs

• فعالیت های دنباله ای Sequence Activities

• توالی فعالیت ها، ورودی ها، ابزارها و خروجی ها Sequence Activities Inputs, tools, and Outputs

• تخمین مدت زمان فعالیت Estimate Activity Duration

• ورودی‌ها، ابزارها و خروجی‌های مدت زمان فعالیت را تخمین بزنید Estimate Activity Duration Inputs, Tools and Outputs

• برنامه ریزی را توسعه دهید Develop Schedule

• ورودی ها و ابزارهای زمانبندی را توسعه دهید Develop Schedule Inputs and Tools

• خروجی های زمانبندی را توسعه دهید Develop Schedule Outputs

• برنامه کنترل Control Schedule

• ورودی ها، ابزارها و خروجی ها را برنامه ریزی کنید Control Schedule Inputs, Tools, and Outputs

• روش مسیر بحرانی Critical Path Method

• محاسبه مسیر بحرانی Calculate Critical Path

• float یا slack را محاسبه کنید Calculate float or slack

• پاس رو به جلو Forward Pass

• پاس عقب Backward Pass

• شناور آزاد Free Float

• تمرین CPM 1 CPM Practice 1

• تمرین CPM 2 CPM Practice 2

• پاسخ CPM تمرین 2 CPM Practice 2 Answer

• مقدمه تخمین 3 امتیازی 3 point estimate intro

• مثال های PERT PERT Examples

• پاسخ نمونه های PERT PERT Examples Answer

• آزمون مدیریت برنامه Schedule Management Quiz

مدیریت هزینه Cost Management

• مواد Materials

• معرفی هزینه Cost Introduction

• برنامه مدیریت هزینه Cost Management Plan

• برآورد هزینه ها Estimate Costs

• برآورد هزینه ورودی و ابزار Estimate Cost inputs and tools

• برآورد هزینه خروجی Estimate Cost Output

• تعیین بودجه Determine Budget

• تعیین ورودی ها و ابزارهای بودجه Determine Budget Inputs and Tools

• تعیین خروجی بودجه Determine Budget Output

• هزینه کنترل Control Cost

• کنترل هزینه ورودی، ابزارها و خروجی ها Control Cost Input, Tools and Outputs

• مدیریت ارزش کسب شده Earned Value Management

• فرمول های مدیریت ارزش کسب شده Earned Value Management Formulas

• سناریوی مدیریت ارزش کسب شده 1 Earned Value Management Scenario 1

• مشکل سناریوی 2 مدیریت ارزش کسب شده Earned Value Management Scenario 2 problem

• پاسخ سناریو 2 مدیریت ارزش کسب شده Earned Value Management Scenario 2 Answers

• نکات فرمول EVM EVM Formulas Tips

• آزمون مدیریت هزینه Cost Management Quiz

مدیریت کیفیت Quality Management

• مواد Materials

• معرفی کیفیت Quality Introduction

• روش ها و شرایط کیفیت Quality Methodologies and Terms

• کیفیت موثر Effective Quality

• مدیریت کیفیت طرح Plan Quality Management

• ورودی ها و ابزارهای مدیریت کیفیت را برنامه ریزی کنید Plan Quality Management Inputs and Tools

• سایر ابزارهای مدیریت کیفیت طرح Other Plan Quality Management Tools

• برنامه ریزی خروجی های مدیریت کیفیت Plan Quality Management Outputs

• مدیریت کیفیت Manage Quality

• مدیریت ورودی ها و ابزارهای با کیفیت Manage Quality Inputs and Tools

• مدیریت خروجی های کیفیت Manage Quality Outputs

• کنترل کیفیت Control Quality

• کنترل ورودی های کیفیت Control Quality Inputs

• ابزارهای کیفیت کنترل Control Quality Tools

• کنترل خروجی های کیفیت Control Quality Outputs

• آزمون مدیریت کیفیت Quality Management Quiz

مدیریت منابع Resource Management

• مواد Materials

• معرفی منابع Resources Introduction

• برنامه ریزی مدیریت منابع Plan Resource Management

• ورودی ها و ابزارهای مدیریت منابع را برنامه ریزی کنید Plan Resource Management Inputs and Tools

• برنامه ریزی خروجی های مدیریت منابع Plan Resource Management Outputs

• برآورد منابع فعالیت Estimate Activity Resources

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های منابع فعالیت را برآورد کنید Estimate Activity Resources Inputs, Tools, and Outputs

• به دست آوردن منابع Acquire Resources

• منابع ورودی، ابزارها و خروجی ها را بدست آورید Acquire Resources Inputs, Tools, and Outputs

• تیم را توسعه دهید Develop Team

• ورودی ها و ابزارهای تیم را توسعه دهید Develop Team Inputs and Tools

• تئوری های تیم را توسعه دهید Develop Team Theories

• خروجی های تیم را توسعه دهید Develop Team Outputs

• مدیریت تیم Manage Team

• مدیریت ورودی ها و ابزارهای تیم Manage Team Inputs and Tools

• مدیریت خروجی های تیم Manage Team Outputs

• منابع کنترل Control Resources

• ورودی ها، ابزارها و خروجی ها را کنترل کنید Control Resources Inputs, Tools, and Outputs

• آزمون مدیریت منابع Resource Management Quiz

مدیریت ارتباطات Communication Management

• مواد Materials

• مقدمه ارتباطات Communication Introduction

• برنامه ریزی مدیریت ارتباطات Plan Communication Management

• برنامه ریزی ورودی های ارتباطی Plan Communication Inputs

• ابزارهای ارتباطی برنامه ریزی Plan Communication Tools

• برنامه مدیریت ارتباطات ابزارهای دیگر Plan Communication Management Other Tools

• برنامه ریزی خروجی های مدیریت ارتباطات Plan Communication Management Outputs

• مدیریت ارتباطات Manage Communication

• مدیریت ورودی های ارتباطی Manage Communication Inputs

• ابزارها و خروجی های ارتباطی را مدیریت کنید Manage Communication Tools and Outputs

• نظارت بر ارتباطات Monitor Communications

• نظارت بر ورودی ها، ابزارها و خروجی های ارتباطات Monitor Communications Inputs, Tools and Outputs

• مدیریت ارتباطات Communication Management

مدیریت ریسک Risk Management

• مواد Materials

• معرفی ریسک Risk Introduction

• شرایط مدیریت ریسک Risk Management Terms

• سایر شرایط ریسک Other Risk Terms

• فرآیندهای مدیریت ریسک Risk Management Processes

• برنامه ریزی مدیریت ریسک Plan Risk Management

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های مدیریت ریسک را برنامه ریزی کنید Plan Risk Management Inputs, Tools and Outputs

• شناسایی ریسک Identify Risk

• ورودی ها و ابزارهای ریسک را شناسایی کنید Identify Risk Inputs and Tools

• خروجی های ریسک را شناسایی کنید Identify Risks Outputs

• انجام تحلیل کیفی ریسک Perform Qualitative Risk Analysis

• ورودی‌ها، ابزارها و خروجی‌های تحلیل ریسک کیفی را انجام دهید Perform Qualitative Risk Analysis Inputs, Tools, and Outputs

• انجام تجزیه و تحلیل کمی ریسک Perform Quantitative Risk Analysis

• داده ها، ابزارها و خروجی های تحلیل کمی ریسک را انجام دهید Perform Quantitative Risk Analysis Input, Tools and Outputs

• پاسخ های ریسک را برنامه ریزی کنید Plan Risk Responses

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های واکنش ریسک را برنامه ریزی کنید Plan Risk Response Inputs, Tools and Outputs

• پاسخ های ریسک را اجرا کنید Implement Risk Responses

• نظارت بر ریسک ها Monitor Risks

• آزمون مدیریت ریسک Risk Management Quiz

مدیریت تدارکات Procurement Management

• مواد Materials

• مقدمه تدارکات Procurement Introduction

• توافق نامه ها Agreements

• انواع قرارداد Contract Types

• برنامه مدیریت تدارکات Plan Procurement Management

• ورودی ها و ابزارهای مدیریت تدارکات را برنامه ریزی کنید Plan Procurement Management Inputs and Tools

• برنامه ریزی خروجی های مدیریت تدارکات Plan Procurement Management Outputs

• انجام تدارکات Conduct Procurement

• ورودی‌ها، ابزارها و خروجی‌های تدارکات را انجام دهید Conduct Procurement Inputs, Tools and Outputs

• کنترل تدارکات Control Procurement

• مدیریت تدارکات Procurement Management

مدیریت ذینفعان Stakeholders Management

• مواد Materials

• مقدمه ذینفعان Stakeholders Introduction

• ذینفعان را شناسایی کنید Identify Stakeholders

• ورودی ها و ابزارهای ذینفعان را شناسایی کنید Identify Stakeholders Inputs and Tools

• شناسایی ذینفعان نمایندگی نقشه برداری ذینفعان Identify Stakeholders Stakeholders Mapping Representation

• خروجی های ذینفعان را شناسایی کنید Identify Stakeholders Outputs

• برنامه ریزی مشارکت ذینفعان Plan Stakeholders Engagement

• ورودی ها و ابزارهای مشارکت ذینفعان را برنامه ریزی کنید Plan Stakeholders Engagement Inputs and Tools

• خروجی های مشارکت ذینفعان را برنامه ریزی کنید Plan Stakeholders Engagement Outputs

• مدیریت تعامل ذینفعان Manage Stakeholders Engagement

• ورودی ها، ابزارها و خروجی های مشارکت ذینفعان را مدیریت کنید Manage Stakeholders Engagement Inputs, Tools, and Outputs

• نظارت بر تعامل ذینفعان Monitor Stakeholders Engagement

• ورودی‌ها، ابزارها و خروجی‌های تعامل ذینفعان را پایش کنید Monitor Stakeholders Engagement Inputs, Tools, and Outputs

• آزمون مدیریت ذینفعان Stakeholders Management Quiz

مدیریت پروژه چابک Agile Project Management

• مواد Materials

• مقدمه چابک Agile Introduction

• چابک در مقابل PM سنتی Agile vs. Traditional PM

• شرایط و فرآیند چابک Agile Terms and Process

• مزایای چابک Agile Benefits

• اثرات چابک بر یکپارچه سازی، محدوده، زمان بندی و هزینه Agile Effects on Integration, Scope, Schedule and Cost

• تأثیرات چابک بر کیفیت، منابع و ارتباطات Agile Effects on Quality, Resources, and Communications

• اثرات چابک بر ریسک، تدارکات و ذینفعان Agile Effects on Risk, Procurement, and Stakeholders

اخلاق و مسئولیت های حرفه ای Ethics and Professional Responsibilities

• مواد Materials

• مسئولیت های حرفه ای و اخلاق Professional Responsibilities and Ethics

• حقیقت Truth

• قوانین Laws

• هدایا و کمک های مالی Gifts and Donations

• تضاد علاقه Conflicts of Interest

• اجازه Permission

• PMI PMI

نکات و نتیجه گیری امتحان Exam Tips and Conclusion

• مواد Materials

• 49 جریان فرآیند 49 Process Flow

• خروجی ها توسط گروه های فرآیند Outputs by Process Groups

• توضیحات اسناد پروژه Project Documents Descriptions

• آزمون آزمایشی Mock Exam

• دستورالعمل گواهی Certificate Instructions