آموزش مهارت‌های مذاکره - آخرین آپدیت

دانلود Negotiation Skills

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: به‌روزرسانی شده در می ۲۰۲۵. این دوره اکنون دارای قابلیت Coursera Coach است! روشی هوشمندتر برای یادگیری با گفتگوهای تعاملی و آنی که به شما کمک می‌کند دانش خود را بسنجید، فرضیات را به چالش بکشید و با پیشروی در دوره، درک خود را عمیق‌تر کنید. با این دوره جامع، هنر مذاکره را فرا بگیرید؛ دوره‌ای که برای تقویت توانایی شما در برقراری ارتباط موثر، حل اختلافات و دستیابی به نتایج مطلوب طراحی شده است. در پایان این دوره، شما ابزارها و تکنیک‌های لازم برای مذاکره با اعتمادبه‌نفس در محیط‌های حرفه‌ای و شخصی را خواهید داشت. دوره با بررسی اصول اولیه مذاکره، از جمله مفاهیم کلیدی و سبک‌های مختلف آغاز می‌شود تا شما را برای ورود به مذاکرات با شفافیت و هدفمندی آماده کند. با پیشروی در آموزش، به پنج مرحله حیاتی مذاکره خواهید پرداخت: برنامه‌ریزی، مدیریت گفتگوها، پیشنهاد راه‌حل‌ها، چانه‌زنی برای نتایج و جمع‌بندی توافقات. هر مرحله مملو از استراتژی‌های کاربردی و مثال‌هایی برای بهبود اثربخشی شماست. همچنین دیدگاهی عمیق درباره جزئیات بازنگری در ضرب‌الاجل‌ها (Deadlines)، تطبیق سبک مذاکره با موقعیت‌های مختلف و دستیابی به نتایج موفقیت‌آمیز کسب خواهید کرد. این دوره بر اهمیت آماده‌سازی، ارتباطات و انعطاف‌پذیری تاکید دارد تا اطمینان حاصل شود که شما برای مدیریت حتی دشوارترین مذاکرات کاملاً مجهز هستید. چه یک متخصص باشید که به دنبال بهبود ارتباطات در محیط کار است و چه فردی که به دنبال نتایج بهتر در تعاملات روزمره است، این دوره مهارت‌های ارزشمندی را برای همه ارائه می‌دهد. هیچ تجربه قبلی مورد نیاز نیست، که آن را برای یادگیرندگان در تمامی سطوح از دانش‌آموز تا متخصص، ایده‌آل می‌سازد.

سرفصل ها و درس ها

مهارت‌های مذاکره Negotiation Skills

چگونه موثرتر مذاکره کنیم How To Negotiate More Effectively
چگونه در مورد ضرب‌الاجل‌ها دوباره مذاکره کنیم How To Renegotiate Deadlines
سبک‌های مذاکره Negotiation Styles
آماده شدن برای مذاکره Preparing To Negotiate
سبک‌های مختلف مذاکره Different Negotiation Styles
مذاکره؛ یک مهارت حیاتی Negotiation - A Vital Skill
مرحله ۱: برنامه‌ریزی و آماده‌سازی Stage 1 - Planning & Preparation
مرحله ۲: مدیریت گفتگو Stage 2 - Managing The Discussion
مرحله ۳: پیشنهاد راه‌حل‌ها Stage 3 - Proposing Solutions
مرحله ۴: چانه‌زنی برای نتایج Stage 4 - Bargaining For Outcomes
مرحله ۵: جمع‌بندی و رسیدن به توافق Stage 5 - Summarizing & Reaching An Agreement
۴ نتیجه احتمالی از یک مذاکره The 4 Possible Outcomes Of A Negotiation
۵ مرحله برای یک مذاکره موفق The 5 Stages For A Successful Negotiation