آموزش کلاس کارشناسی ارشد مدیریت: مهارت های تاکتیکی برای مدیران جدید

سرفصل ها و درس ها

خوش آمدی! Welcome!

• مقدمه ای بر دوره An Introduction to the Course

• چگونه از دوره بیشترین بهره را ببریم (پرش نکنید!) How to Get the Most Out of the Course (DON'T SKIP!)

هیئت 101: مدیریت و اجرای شعبده بازی Delegation 101: Juggling Management and Execution

• حواست کجاست؟ Where's Your Head At?

• مطالعه موردی: هیئت #Bossfail Case Study: Delegation #Bossfail

• بهترین شیوه های تفویض اختیار: پیشرفت در 4 مرحله شغلی شما Delegation Best Practices: Progressing Though the 4 Phases of Your Career

• نکات تاکتیکی برای تفویض اختیار Tactical Tips for Delegation

استخدام 101: ایجاد فرآیند مصاحبه عالی Hiring 101: Creating the Perfect Interview Process

• حواست کجاست؟ Where's Your Head At?

• فرآیند مصاحبه می تواند سکسی باشد! Interview Process Can Be Sexy!

• بهترین شیوه های مصاحبه: آماده شدن برای استخدام Interview Best Practices: Getting Ready to Hire

• بهترین شیوه های مصاحبه: تکمیل فرآیند مصاحبه Interview Best Practices: Perfecting the Interview Process

• نکات تاکتیکی برای استخدام Tactical Tips for Hiring

• بررسی فرآیند مصاحبه Interview Process Survey

تنظیم هدف 101: تعیین اهداف برای برآورده کردن نیازهای تیم Goal Setting 101: Establishing Goals to Meet Your Team's Needs

• حواست کجاست؟ Where's Your Head At?

• مطالعه موردی: تنظیم هدف من #شکست رئیس Case Study: My Goal Setting #Bossfail

• بهترین شیوه های تعیین هدف: شناسایی نیازهای هدف Goal Setting Best Practices: Identifying Your Goal Needs

• "چرا؟" از اهداف The "Why?" of Goals

• بهترین شیوه های تعیین هدف: ارزیابی ویژگی های ضروری تیم شما Goal Setting Best Practices: Assessing Your Team's Essential Attributes

• بهترین شیوه های تنظیم هدف: تنظیم تنظیمات Goal Setting Best Practices: Adjusting Your Settings

• نکات تاکتیکی برای تعیین اهداف مناسب برای تیم Tactical Tips for Setting the Right Goals for Your Team

رهبری انعطاف پذیر: سازگاری با عملکردهای مختلف Flexible Leadership: Adapting to Different Performers

• حواست کجاست؟ Where's Your Head At?

• مطالعه موردی: مدیریت عملکرد من #Bossfail Case Study: My Performance Management #Bossfail

• بهترین شیوه های مدیریت عملکرد: شایستگی در مقابل فرهنگ Performance Management Best Practices: Competence vs. Culture

• بهترین شیوه های مدیریت عملکرد: بهبود عملکرد یک ستاره فرهنگ Performance Management Best Practices: Improving Performance of a Culture Star

• بهترین شیوه های مدیریت عملکرد: از قسمت تاریک یک وحشت با استعداد اجتناب کنید Performance Management Best Practices: Avoid the Dark Side of a Talented Terror

• نکات تاکتیکی برای برخورد با بازیگران مختلف Tactical Tips for Dealing with Different Performers

ارائه بازخورد دشوار: اجتناب از بازخوردهای رایج Giving Difficult Feedback: Avoiding Common Feedback Fails

• حواست کجاست؟ Where's Your Head At?

• مطالعه موردی: 10 لیست برتر بازخورد ناموفق Case Study: Top 10 List of Feedback Fails

• بازخورد بهترین شیوه ها: مردم راضی کننده نابود می شوند Feedback Best Practices: People Pleasers Perish

• بهترین شیوه های بازخورد: چارچوب بازخورد SBI Feedback Best Practices: SBI Feedback Framework

• نکات تاکتیکی برای دادن بازخورد دشوار Tactical Tips for Giving Difficult Feedback

مدیریت در سراسر تیم: ایجاد اعتماد و همسویی بدون اختیار Managing Across Team: Building Trust and Alignment Without Authority

• حواست کجاست؟ Where's Your Head At?

• مطالعه موردی: چند کارکردی ماجراجویی خود را انتخاب کنید Case Study: Cross-functional Choose Your Own Adventure

• چند کاره ماجراجویی خود را انتخاب کنید (CFCYOA) Cross-functional Choose Your Own Adventure (CFCYOA)

• بهترین روش های چندکارکردی: 6 پایه مختلف برای اعتماد Cross-functional Best Practices: The 6 Different Foundations for Trust

• نکات تاکتیکی برای مدیریت در بین تیم ها Tactical Tips for Managing Across Teams

شلیک 101: با اعتماد به نفس با سخت ترین چالش مدیریتی خود روبرو شوید Firing 101: Meeting Your Toughest Management Challenge with Confidence

• حواست کجاست؟ Where's Your Head At?

• مطالعه موردی: شلیک آماده سازی نقش آفرینی Case Study: Firing Role-play Prep

• مطالعه موردی: ناهنجاری شگفت انگیز نقش آفرینی Case Study: The Amazing Awkwardness of Roleplaying

• نکات تاکتیکی برای پایان کار Tactical Tips for Termination

• سخنرانی پاداش: منابع اضافی برای مدیران Bonus Lecture: Additional Resources for Managers

بسته شدن Wrap Up

• متشکرم! Thank You!