آموزش مذاکره و اصول اخلاقی در مدیریت مشتریان (Account Management) - آخرین آپدیت

دانلود Negotiation and Ethical Practices in Account Management

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: این دوره بر توسعه مهارت‌های مذاکره و درک اصول اخلاقی حیاتی در مدیریت مشتریان تمرکز دارد. فراگیران تکنیک‌های پیشرفته مذاکره قرارداد، تاکتیک‌های تعامل با مشتریان بالقوه و مدیریت چالش‌های قانونی و اخلاقی را بررسی خواهند کرد. از طریق تمرین‌های عملی، دانش‌آموزان توانایی خود را برای دستیابی به نتایج برد-برد و حفظ استانداردهای اخلاقی در فعالیت‌های حرفه‌ای خود ارتقا می‌دهند. همچنین، نحوه استفاده مسئولانه از ابزارهای هوش مصنوعی مانند Microsoft Copilot با تأکید بر حریم خصوصی داده‌ها، نظارت انسانی و رعایت قوانین حقوقی آموزش داده می‌شود.

سرفصل ها و درس ها

تکنیک‌های پیشرفته مذاکره Advanced Negotiation Techniques

  • از معامله تا اعتماد: تبدیل شدن به یک مدیر مشتری استثنایی From Deals to Trust: Becoming an Exceptional Account Manager

  • تسلط بر مذاکره برای ایجاد شراکت‌های تجاری Negotiation Mastery That Builds Partnerships

  • تکنیک‌های برنامه‌ریزی و آماده‌سازی برای مذاکره Negotiation Planning and Preparation Techniques

  • تعالی در مذاکره قرارداد Contract Negotiation Excellence

  • تدوین قراردادهای حرفه‌ای با Microsoft Word Professional Contract Development with Microsoft Word

  • داده‌های کلیدی برای پیشبرد مذاکرات موفق Data That Drives Successful Negotiations

  • تحلیل داده‌های مذاکره بر پایه Excel Excel–Based Negotiation Data Analysis

تعامل با مشتریان بالقوه Engaging Prospective Clients

  • شناسایی مشتریان بالقوه برای رشد کسب‌وکار Prospect Identification That Drives Growth

  • مدیریت مشتریان بالقوه با استفاده از CRM CRM–Powered Prospect Management

  • استراتژی تعامل برای تبدیل مشتری Engagement Strategy That Converts

  • برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی تعامل Engagement Planning and Execution

  • ارائه راهکارهایی که نظرها را جلب می‌کند Solutions That Win Hearts and Minds

  • توسعه ارائه راهکار با PowerPoint PowerPoint Solution Presentation Development

اصول اخلاقی و رعایت مقررات Ethical Practices and Regulatory Compliance

  • اخلاق به عنوان یک مزیت رقابتی Ethics as Competitive Advantage

  • فرآیند تصمیم‌گیری اخلاقی و مستندسازی Ethical Decision–Making Process and Documentation

  • اجرای عالی انطباق با قوانین Compliance Excellence in Action

  • سیستم‌های ارزیابی و مستندسازی انطباق Compliance Assessment and Documentation Systems

  • رهبری اخلاقی برای ایجاد میراث ماندگار Ethical Leadership That Builds Legacy

  • اجرا و اطلاع‌رسانی تصمیمات اخلاقی Ethical Decision Implementation and Communication

استراتژی‌های فروش راهکارمحور Solution–Selling Strategies

  • فروش راهکارمحور برای تحول در روابط Solution Selling That Transforms Relationships

  • اجرای فرآیند و چارچوب فروش راهکارمحور Solution–Selling Process and Framework Application

  • داستان موفقیت متدولوژی MEDDIC MEDDIC Methodology Success Story

  • فرآیند تحلیل و برنامه‌ریزی MEDDIC MEDDIC Analysis and Planning Process

  • مشاوره برای ایجاد شراکت‌های استراتژیک Consultation That Creates Partnerships

  • برنامه‌ریزی و اجرای تعاملات مشاوره‌ای Consultative Engagement Planning and Execution

نمایش نظرات

آموزش مذاکره و اصول اخلاقی در مدیریت مشتریان (Account Management)
جزییات دوره
19h 24m
25
(آخرین آپدیت)
155
- از 5
دارد
دارد
دارد
Microsoft
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar