آموزش مذاکره برای رهبران - آخرین آپدیت

چگونه در مذاکرات خود استاد شوید؟ How to master your negotiations?

• مقدمه و بازتعریف مفهوم مذاکره Introduction & Reframing Negotiation

• درک مفاهیم BATNA و ZOPA Understanding BATNA and ZOPA

• رویکردها و سبک‌های مذاکره Negotiation Approaches & Styles

• اعتمادبه‌نفس و کنترل در مذاکره Confidence and control in negotiation

• تحریف‌های شناختی و خودآگاهی Cognitive Distortions and self-awareness

• سوگیری‌های رفتاری در مذاکره Behavioural biases in negotiation

• چگونه تشخیص دهیم چه چیزی واقعاً برای طرف مقابل مهم است؟ How do you identify what is truly important to the other party?

• چگونه می‌توانیم قبل از ورود به مذاکره، کامل‌ترین آمادگی را داشته باشیم؟ How can you prepare as fully as possible before entering a negotiation?

• چگونه از درخواست حقوق اولیه خود دفاع کنید؟ چگونه در برابر استدلال‌های متقابل تسلیم نشوید؟ How to defend your initial salary ask? How not to bulge when presented with conter-arguments?

• بهترین رویکرد برای مذاکره در زمانی که قدرت چانه زنی ندارید چیست؟ What's the best approach to negotiate when you do not have bargaining power?

• چگونه هنگام درخواست شغل برای حقوق بالاتر مذاکره کنیم؟ به خصوص زمانی که حقوق ذکر نشده است How to negotiate a higher salary when applying for jobs? Particularly when salary not listed

• چگونه در هنگام مذاکره، قاطع به نظر برسیم اما تهاجمی نباشیم؟ How do you come across as assertive but not aggressive when negotiating?

• چگونه یک کارفرما برای یکی از کارکنانش با مدیریت ارشد بر سر حقوق مذاکره کند؟ How to negotiate salary with top management for an employee, as an employer?

• بهترین راه برای مذاکره در زمانی که کارفرما تمایلی به مذاکره ندارد چیست؟ What is the best way to negotiate when your employer is not interested in negotiating?

• چگونه می‌توانم برای حقوقی بسیار خوب مذاکره کنم بدون اینکه متکبر به نظر برسم؟ How can I negotiate a very good salary without sounding arrogant?

• تا چه زمانی باید سعی در متقاعد کردن طرف مقابل کنیم؟ چه زمانی رها کنیم؟ For how long to try to convince the other person, i.e. when to let go?

• چگونه مذاکره کنیم وقتی صریحاً اعلام شده که مذاکره امکان‌پذیر نیست؟ How to negotiate when it's clearly stated that negotiation is off the table?

• سوگیری‌های جنسیتی چه نقشی در مذاکرات محیط کار دارند؟ What role does gender bias play in workplace negotiations?

• چگونه می‌توانیم مذاکره مجدد را درباره موضوعی که قبلاً بر سر آن توافق کرده‌ایم آغاز کنیم؟ How can we initiate a re-negotiation on something we agreed on earlier?

• قبل از ورود به مذاکره، چه سوالاتی باید از خود بپرسم؟ What questions can I ask myself before going into a negotiation?

• از کدام چارچوب‌ها می‌توانم برای مذاکرات کارآمد استفاده کنم؟ Which frameworks can I use for efficient negotiations?

• چگونه بر میل به مورد پسند بودن (به جای موفقیت در مذاکره) غلبه کنم؟ How can I overcome wanting to be liked more than successfully negotiating?

• نمی‌دانم چه زمانی مذاکره را به پایان برسانم I don't know when to end the negotiation.

• وقتی قبل از تصمیم‌گیری اطلاعات زیادی می‌خواهم، احساس شرمندگی می‌کنم I feel sorry when asking for a lot of information before making a decision.

• اطلاعات پیش‌زمینه کافی ندارم تا بدانم چه چیزی در محدوده معقول است I do not have enough background information to know what is within a reasonable realm.

• از اینکه در برابر پویایی‌های قدرت آسیب‌پذیر هستم، احساس ناامیدی می‌کنم I feel frustrated with myself being susceptible to power dynamics.

• احساس می‌کنم اعتمادبه‌نفس کمتری نسبت به طرف مقابل دارم I feel less confident than the other party.

• احتمالاً برای اجتناب از تضاد و درگیری، امتیاز می‌دهم I am most likely to concede to avoid conflict.

• چگونه مقاومت کنیم و پس بزنیم؟ How to push back?

• سعی می‌کنم با طرف مقابل سازگار شوم و مدام تلاش می‌کنم مصالحه کنم I try to accommodate the other party and constantly try to compromise.

• چگونه هنگام تصمیم‌گیری‌های سریع، به جای احساسات بر واقعیت‌ها تکیه کنم؟ How to stick to facts not emotions when making decisions immediately?

• چرا نقاط قوت و ارزش‌های منحصر به فرد خود را دست‌کم می‌گیرم؟ Why do I underestimate my unique selling/value points?

• چگونه مذاکراتم را با مهارت‌ها و تجربیاتم پشتیبانی کنم بدون اینکه عجیب به نظر برسد؟ How do I back up my negotiations with my skills and experience without making it sound awkward?

• چگونه در مورد اعتباری که در پروژه‌های مشترک می‌گیرم مذاکره کنم؟ How to negotiate the credit I get given in projects I contribute to?

جلب حمایت و موافقت مدیریت ارشد Gaining Buy-In From Senior Leadership

• چگونه جلب حمایت و موافقت رهبری کنیم؟ How to get buy-in from leadership?

• چگونه نفوذ و تأثیرگذاری خود را افزایش دهیم؟ How to build influence?

خلاصه و تکالیف Summary & Assignment