تسلط بر مهارت‌های کاردانی خرده‌فروشی: به شغل خود فرمان دهید

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه ای بر خرده فروشی Introduction to Retail

خدمات مشتری عالی Customer Service Excellence

• خدمات مشتری عالی Customer Service Excellence

تکنیک ها و استراتژی های فروش Sales Techniques and Strategies

• تکنیک ها و استراتژی های فروش Sales Techniques and Strategies

عملیات در فروشگاه In-store Operations

• عملیات در فروشگاه In-store Operations

فناوری و ابزار خرده فروشی Retail Technology and Tools

• فناوری و ابزار خرده فروشی Retail Technology and Tools

ارتباط و کار تیمی Communication and Teamwork

• ارتباط و کار تیمی Communication and Teamwork

مدیریت زمان و توسعه شخصی Time Management and Personal Development

• مدیریت زمان و توسعه شخصی Time Management and Personal Development

چالش های خرده فروشی و نحوه غلبه بر آنها Retail Challenges and How to Overcome Them

• چالش های خرده فروشی و نحوه غلبه بر آنها Retail Challenges and How to Overcome Them

رشد و پیشرفت شغلی Career Growth and Advancement

• رشد و پیشرفت شغلی Career Growth and Advancement