آموزش بهبود مدیریت افراد و ایجاد تعامل با کارکنان

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر مشارکت کارکنان Introduction to Employee Engagement

• مقدمه ای بر مشارکت کارکنان Introduction to Employee Engagement

• نکاتی برای کسب حداکثر استفاده از دوره Tips to Get the Most from the Course

• مدیر خود را درگیر کنید Involve Your Manager

• داستان شخصی در مورد مشارکت کارکنان A Personal Story about Employee Engagement

مدل تیم The Team Model

• مدل تیم: کلید مشارکت کارمند The Team Model: Key to Employee Engagement

• رهبری از بالکن Leadership from the Balcony

• کار بر روی "در" نه "در" سیستم ها-کلید توسعه سازمانی Working "On" not "In" Systems-a Key to Organizational Development

• حرکت به بالکن Moving Up to the Balcony

• تخصیص برنامه: هدایت از بالکن Application Assignment: Leading From the Balcony

• بخش دوم مسابقه: درک مدل تیم Section Two Quiz: Understanding the Team Model

پنج نقش برای مدیریت افراد و جذب حداکثر کارکنان The Five Roles to Manage Your People and Get Maximum Employee Engagement

• نقشهای سنتی: تکنسین و مدیر The Traditional Roles: Technician and Manager

• نقشهای با عملکرد بالا: تریل بلیزر ، معمار و مربی The High Performance Roles: Trailblazer, Architect, and Coach

• درک پنج نقش و تاثیر آنها بر مشارکت کارکنان Understanding the Five Roles and Their Impact on Employee Engagement

• مدل پنج نقش و تیم The Five Roles and Team Model

• تخصیص برنامه: چگونه زمان خود را صرف می کنم Application Assignment: How I Spend My Time

• بخش 3 مسابقه: پنج نقش رهبران Section 3 Quiz: The Five Roles of Leaders

تمرینات Trailblazer برای مدیریت افراد و مشارکت کارکنان Trailblazer Practices for Managing People and Employee Engagement

• آشنایی با نقش Trailblazer برای جذب بهتر کارکنان شما Introduction to Trailblazer Role to Better Engage Your Employees

• ارتباط تیم خود با استراتژی کسب و کار Linking Your Team to the Strategy of the Business

• ایجاد هدف و اصول راهنمای شما Creating Your Purpose and Guiding Principles

• درک محیط زیست Understanding the Environment

• بینایی Visioning

• ترجمه چشم انداز به اهداف Translating Vision into Goals

• ارزیابی شخصی: شما به عنوان رهبر دنبال کننده چه کار می کنید؟ Personal Assessment: What Do You Do as a Leader Trailblazer?

• بخش 4 تمرینات Trailblazer مسابقه Section 4 Quiz Trailblazer Practices

معماران برای مدیریت بهتر افراد خود و ایجاد مشارکت کارکنان تمرین می کنند Architect Practices to Better Manage Your People and Build Employee Engagement

• آشنایی با نقش معمار Introduction to Architect Role

• انجام موجودی منابع داخلی Conducting an Internal Resource Inventory

• محک زدن بهترین شیوه ها Benchmarking Best Practices

• شکستن موانع Breaking Down Barriers

• بهبود روابط بین گروهی Improving Inter-Group Relationships

• بهبود فرایندها Improving Processes

• بهبود سیستم ها Improving Systems

• ارزیابی شخصی: شما به عنوان معمار رهبر چه می کنید؟ Personal Assessment: What Do You Do as a Leader Architect?

• بخش 5 تمرینات معمار مسابقه Section 5 Quiz Architect Practices

تمرینات مربیان برای بهبود مدیریت افراد و ایجاد مشارکت کارکنان Coach Practices to Improve People Management and Build Employee Engagement

• آشنایی با نقش مربی Introduction to the Coach Role

• استانداردها و انتظارات را تعیین کنید Set Standards and Expectations

• ارائه بازخورد عملکرد Give Performance Feedback

• گوش دادن فعال Active Listening

• به کارکنان خود راهنمایی کنید Mentor Your Employees

• کارکنان خود را توانمند کنید Empower Your Employees

• ارزیابی شخصی: شما به عنوان مربی رهبر چه می کنید؟ Personal Assessment: What Do You Do as a Leader Coach?

• بخش 6 تمرینات مربیان مسابقه Section 6 Quiz Coach Practices

تعیین اهداف Setting Goals

• برنامه ریزی بهبود Improvement Planning

• کاربرد: شناسایی مناطق برای بهبود Application: Identifying Areas for Improvement

• تعیین هدف Goal-Setting

خلاصه و نتیجه گیری Summary and Conclusion

• خلاصه و نتیجه گیری Summary and Conclusion

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture