آموزش فروش درون‌گرا (Inbound Sales) - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر فروش درون‌گرا Introducción a las ventas entrantes

• معرفی برنامه Introducción al programa

• ویدیو معرفی دوره Vídeo de introducción al curso

• درباره پروژه‌های این دوره Acerca de los proyectos de este curso

• شغل‌های حوزه فروش و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) Carreras en Ventas y Gestión de la relación con el cliente

• مقدمه هفتگی: فروش درون‌گرا Introducción semanal: Ventas entrantes

• چرا فروش درون‌گرا؟ Por qué ventas entrantes

• سفر مشتری El recorrido del comprador

• پذیرش استراتژی فروش درون‌گرا Adopción de una estrategia de ventas entrantes

• مرور هفتگی: مقدمه‌ای بر فروش درون‌گرا Revisión semanal: Introducción a las ventas entrantes

شناسایی: یافتن و تعیین ویژگی‌های خریداران فعال Identificar: encontrar y perfilar compradores activos

• مقدمه هفتگی: شناسایی Introducción semanal: Identificar

• چرا مرحله شناسایی در فروش درون‌گرا مهم است؟ ¿Por qué es importante la fase Identificar las ventas entrantes?

• تعریف یک مشتری احتمالی (Prospect) خوب Definir un buen prospecto

• گوش دادن به خریداران فعال Escuchar a compradores activos

• استفاده از فروش اجتماعی برای شناسایی خریداران فعال Uso de la venta social para identificar compradores activos

• غنی‌سازی مشتریان بالقوه با بافتار (Context) مشتری Enriquecer clientes potenciales con el contexto del comprador

• مرور هفتگی: شناسایی Revisión semanal: Identificar

ارتباط: برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه Conectar: Conexión con clientes potenciales

• مقدمه هفتگی: ارتباط Introducción semanal: Conectar

• چرا باید ارتباط خود را شخصی‌سازی کنید؟ ¿Por qué necesita personalizar su alcance?

• ارتباط با مشتریان بالقوه درون‌گرا Conectar con clientes potenciales entrantes

• برقراری ارتباط با مشتریان از طریق رویدادهای محرک و روابط معمول Conectarse con clientes potenciales a partir de eventos desencadenantes y relaciones habituales

• یافتن توالی‌ای از روش‌های مفید برای رسیدن به مشتریان بالقوه Encuentre una secuencia de formas útiles de llegar a los clientes potenciales

• خودکارسازی ارتباط با تکنولوژی Automatización del alcance con tecnología

• انتقال به مرحله کاوش Transición a la fase de exploración

• مرور هفتگی: ارتباط Revisión semanal: Conectar

کاوش: استفاده از چارچوب امتیازدهی برای سوق دادن مشتری به اقدام Explorar: use un marco de calificación para llevar a los prospectos a la acción

• مقدمه هفتگی: کاوش Introducción semanal: Explorar

• چرا به یک چارچوب امتیازدهی نیاز دارید؟ ¿Por qué necesita un marco de calificación?

• شروع یک تماس کاوشگرانه Iniciar una llamada exploratoria

• کاوش در چالش‌ها، اهداف و برنامه‌های یک مشتری احتمالی Explorar los desafíos, metas y planes de un prospecto

• ایجاد انگیزه در مشتری احتمالی برای اقدام Motivar a un prospecto a actuar

• تعیین بودجه و میزان اختیار مشتری احتمالی و تکمیل تماس کاوشگرانه Perfilar el presupuesto y la autoridad de un prospecto y finalizar con una llamada exploratoria

• مرور هفتگی: کاوش Revisión semanal: Explorar

مشاوره: ایجاد یک ارائه فروش شخصی‌سازی شده Consejo: cree una presentación de ventas personalizada

• مقدمه هفتگی: مشاوره Introducción semanal: Aconsejar

• چرا باید ارائه‌های فروش خود را شخصی‌سازی کنید؟ ¿Por qué debería personalizar sus presentaciones de ventas?

• ایجاد یک ارائه فروش شخصی‌سازی شده Creación de una presentación de ventas personalizada

• مرور آنچه از گفتگوهای فروش قبلی آموخته‌اید Recapitulación de lo que ha aprendido de conversaciones de ventas anteriores

• پیشنهاد روش‌هایی برای رسیدن به اهداف مشتری Sugerir maneras de alcanzar las metas del comprador

• کمک به مشتری برای تصمیم‌گیری Ayudar al comprador a tomar una decisión

• بررسی کلی پروژه فروش درون‌گرا در عمل Descripción general del proyecto de ventas entrantes en la práctica

• تبریک می‌گوییم! ¡Felicitaciones!