استراتژی های گوش دادن موثر برای درک بهتر

سرفصل ها و درس ها

ماژول 1 MODULE 1

• مهارت گوش دادن را بهبود بخشید IMPROVE LISTENING SKILL

• تصویر بزرگ BIG PICTURE

• فراخوان جزئیات DETAIL RECALL

• ارزیابی محتوا CONTENT EVALUATION

• نشانه ها CUES

• با همدلی گوش کن WITH EMPATHY LISTEN

• باخت LOST OUT

ماژول 2 MODULE 2

• منحرف شدن توسط نویز BEING DIVERTED BY NOISE

• چند وظیفه ای MULTITASKING

• مراقب تحویل باشید KEEPING AN EYE ON DELIVERY

• بمباران شدن توسط اطلاعات BEING BOMBARDED BY INFORMATION

• ارائه پاسخ های نامناسب DELIVERING UNSUITABLE RESPONSES

ماژول 3 MODULE 3

• رفتار BEHAVIOUR

• نقش شما YOUR ROLE

• سیگنال های غیرکلامی NONVERBAL SIGNALS

• QUITER QUITER

• پارافراسی PARAPHRASE

• احساسات را مطابقت دهید MATCH EMOTIONS