آموزش تاب‌آوری و رهبری: ابزارها، متدها و کاربردها - آخرین آپدیت

به‌کارگیری مفاهیم و دیدگاه‌های سیستمی Applying Systems Concepts & Perspectives

• مقدمه‌ای بر دوره Introduction to the Course

• مقدمه‌ای بر ماژول اول Introduction to Module 1

• تئوری و مفاهیم سیستم‌ها Systems Theory and Concepts

• مفاهیم و دیدگاه‌های سیستمی Systems Concepts and Perspectives

• تفکر سیستمی و مدل‌های ذهنی Systems Thinking and Mental Models

• رویدادهای بلایای انسانی Human Caused Disaster Events

• بلایای زنجیره‌ای Cascading Disasters

• تحلیل SWOT بخش اول SWOT Analysis Part 1

• تحلیل SWOT بخش دوم SWOT Analysis Part 2

سیستم‌ها، تیم‌ها و برنامه‌های مدیریت بحران Crisis Management Systems, Teams, and Plans

• مقدمه‌ای بر ماژول دوم Introduction to Module 2

• سیستم‌های مدیریت بحران Crisis Management Systems

• ظرفیت‌ها و فرآیندهای تاب‌آوری Resilience Capacities and Processes

• پیوند ظرفیت‌های تاب‌آوری و فرآیندهای SAAL Linking Resilience Capacities and the SAAL Processes

• اهداف تیم مدیریت بحران Crisis Management Team Goals

• اعضای تیم مدیریت بحران و چالش‌ها Crisis Management Team Members and Issues

• برنامه مدیریت بحران Crisis Management Plan

آموزش تاب‌آوری، کسب‌وکار و استراتژی سازمانی Resilience Training, Business, & Organizational Strategy

• مقدمه‌ای بر ماژول سوم Introduction to Module 3

• مورد مطالعه آموزش تاب‌آوری بخش اول Resilience Training Case Part 1

• مورد مطالعه آموزش تاب‌آوری بخش دوم Resilience Training Case Part 2

• استراتژی سازمانی و بحران Organizational Strategy and Crisis

• استراتژی کسب‌وکار و بحران Business Strategy and Crisis

• خودسازمان‌دهی زیرساختی (Autopoiesis) Infrastructure Autopoiesis

• کارت امتیاز متوازن (Balanced Scorecard) The Balanced Scorecard

چرخه عمر مدیریت بحران و شبکه تحلیل تاب‌آوری Crisis Management Lifecycle and the Resilience Analysis Grid

• مقدمه‌ای بر ماژول چهارم Introduction to Module 4

• استراتژی مدیریت و چرخه عمر بحران Management Strategy and the Crisis Lifecycle

• مدیریت بحران قبل، حین و بعد از وقوع بحران Crisis Management Before, During, and After a Crisis

• مدیریت پتانسیل‌های سیستمیک Systemic Potentials Management

• شبکه تحلیل تاب‌آوری (RAG) Resilience Analysis Grid

• شبکه تحلیل تاب‌آوری - پیاده‌سازی Resilience Analysis Grid—Implementation

• به‌کارگیری RAG برای ساخت پروفایل تاب‌آوری: مراحل ۱ و ۲ Applying the RAG to Construct a Resilience Profile: Steps 1 & 2

• به‌کارگیری RAG برای ساخت پروفایل تاب‌آوری: مراحل ۳ و ۴ Applying the RAG to Construct a Resilience Profile: Steps 3 & 4

رهبری و ارتباطات در زمان بحران Crisis Leadership and Communication

• مقدمه‌ای بر ماژول پنجم Introduction to Module 5

• رهبری در زمان بحران Leadership in Crisis

• ارتباط با ذینفعان داخلی و خارجی Communication with Internal and External Stakeholders

• ارتباطات بحران و رسانه‌ها Crisis Communication and the Media

• مثال‌هایی از رویدادهای بحرانی و مسائل ارتباطی Example Crisis Events and Communications Issues

• درس‌هایی از طوفان کاترینا Lessons from Hurricane Katrina

• مدیریت بحران و رفتارهای متناقض Crisis Management and Paradoxical Behaviors