آموزش تحلیل داده، بازگشت سرمایه (ROI) و ارزیابی عملکرد - آخرین آپدیت

تحلیل داده، ROI و ارزیابی Analytics, ROI, and Evaluation

• مقدمه‌ای بر تحلیل داده، ROI و ارزیابی Analytics, ROI, and Evaluation Introduction

• آنچه خواهید آموخت What Will You Learn

• آشنایی با KPIها و متریک‌ها Introduction to KPIs And Metrics

• KPIها و متریک‌ها چیستند و انواع آن‌ها What Are KPIs Metrics and Their Types

• تفاوت بین KPI و متریک با مثال Difference Between KPIs and Metrics Examples

• تکنیک‌های اندازه‌گیری KPIها و متریک‌ها Techniques to Measure KPIs and Metrics

• نرم‌افزارها و ابزارهای ردیابی KPI KPI Tracking Software and Tools

• ابزارها و نرم‌افزارهای ردیابی متریک‌ها Metric Tracking Tools and Software

• ردیابی KPIها و متریک‌ها با داشبورد Tracking KPIs and Metrics with Dashboards

• مرور سریع Quick Recap

• آشنایی با KPIها و متریک‌های قیف بازاریابی Introduction to Marketing Funnel KPIs and Metrics

• مدل AIDA و مدل سه مرحله‌ای در قیف بازاریابی Marketing Funnel AIDA Model and Three Stage Model

• متریک‌های قیف بازاریابی Marketing Funnel Metrics

• KPIهای مرحله آگاهی (Awareness) Awareness Stage KPIs

• KPIهای تعامل با محتوا Content Engagement KPIs

• KPIهای مرحله بررسی (Consideration) Consideration Stage KPIs

• KPIهای نرخ تبدیل Conversion KPIs

• استفاده از گزارش‌های UA Usage of UA Reports

• مرور سریع Quick Recap

• آشنایی با متریک‌های جستجوی Paid، Owned و Earned Introduction to Metrics for Paid Owned and Earned Searches

• متریک‌های جستجوی پولی (Paid Search) Paid Search Metrics

• متریک‌های رسانه‌های اکتسابی (Earned Media) Earned Media Metrics

• متریک‌های رسانه‌های مالکیتی (Owned Media) Owned Media Metrics

• تمایز بین متریک‌ها با مثال‌های واقعی Differentiating the Metrics Real Life Examples

• مرور سریع Quick Recap

• آشنایی با استفاده از Crazy Egg برای الگوهای رفتاری Introduction to Using Crazy Egg for Behavioral Patterns

• ویژگی‌ها و اسنپ‌شات‌های Crazy Egg Crazy Egg Features and Snapshots

• نقشه‌های حرارتی (Heatmaps) چه کاربردی دارند How are Heatmaps Useful

• مثال‌هایی از دسترسی به Heatmaps Access Heatmaps Examples

• مثال استفاده از قابلیت Confetti در Crazy Egg Using Crazy Egg Confetti Example

• نقشه اسکرول (Scrollmap) در Crazy Egg و کاربرد آن Crazy Egg Scrollmap and Its Use

• تحلیل مثال گزارش لایه روی هم (Overlay Report) Analyzing the Overlay Report Example

• گزارش لیست و ضبط‌های Crazy Egg List Report and Crazy Egg Recordings

• مرور سریع Quick Recap

• نقطه تمرکز (Spotlight) Spotlight

• مقدمه‌ای بر اندازه‌گیری متریک‌ها و محاسبه ROI کمپین‌های نمایش تبلیغاتی Introduction to Measuring Metrics and Calculating ROI of Display Campaigns

• اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌های نمایشی Measuring the Effectiveness of Display Campaigns

• نمایش‌های قابل مشاهده و غیرقابل مشاهده Viewable and Nonviewable Impressions

• نمایش‌های واجد شرایط، قابل اندازه‌گیری و غیرقابل اندازه‌گیری Eligible Measurable and Nonmeasurable Impressions

• سهم نمایش (Impression Share) و سهم نمایش از دست رفته Impression Share and Lost Impression Share

• بازگشت سرمایه چگونه محاسبه می‌شود How Is the Return on Investment Calculated

• محاسبه ROI منتسب به کمپین Calculating Campaign Attributable ROI

• مثال محاسبه عملکرد کمپین‌های PPC Calculating Performance of PPC Campaigns Example

• محاسبه ROI برای انواع مختلف کمپین‌ها Calculating ROI for Different Types of Campaigns

• متریک‌ها و ابزارهای اندازه‌گیری ROI ROI Measurement Metrics and Tools

• مراحل بهبود ROI در کمپین‌ها Steps to Improve ROI for Campaigns

• مرور سریع Quick Recap

• تفاوت Reach با تعداد Impression و نرخ تعامل با نرخ تبدیل Introduction to Reach Vs Number of Impressions and Engagement Rate Vs Conversion Rate

• مقایسه Reach و Impressions در یوتیوب، گوگل ادز و فیس‌بوک Reach vs Impressions on YouTube Google Ads and Facebook

• Reach و Impressions در گزارش بازاریابی Reach and Impressions in Marketing Report

• فرکانس موثر (Effective Frequency) Effective Frequency

• نرخ تبدیل (Conversion Rate) Conversion Rate

• نرخ تعامل (Engagement Rate) Engagement Rate

• چگونه نرخ تبدیل را بهبود بخشیم Improve the Conversion Rate

• بهینه‌سازی تعامل Optimizing Engagement

• روش‌های افزایش تعامل مشتری Ways to Boost Customer Engagement

• پلتفرم بهینه‌سازی تعامل SmartKarrot SmartKarrot Engagement Optimization Platform

• دموی تحلیل یوتیوب Demo YouTube Analytics

• مرور سریع Quick Recap

• مقدمه‌ای بر نرخ پرش (Bounce Rate) در مقابل نرخ خروج (Exit Rate) Introduction to Bounce Rate Vs Exit Rate

• تفاوت بین نرخ پرش و نرخ خروج Difference Between Bounce Rate and Exit Rate

• کدام متریک مهم‌تر است Which Metric Is More Important

• شاخص‌های مرجع برای نرخ پرش Benchmarks for Bounce Rate

• کاهش نرخ خروج و نرخ پرش Reduce Exit Rate and Bounce Rate

• مرور سریع Quick Recap

• مقدمه‌ای بر تحلیل سفر مشتری با استفاده از گوگل آنالیتیکس Introduction to Analyzing Customer Journey Using Google Analytics

• مراحل و مزایای تحلیل سفر مشتری Stages and Benefits of Customer Journey Analytics

• مثال‌هایی از نقشه سفر مشتری Customer Journey Map Examples

• استفاده از کدهای UTM Using UTM Codes

• اندازه‌گیری تبدیل‌ها با استفاده از اهداف (Goals) Measuring Conversions Using Goals

• تنظیم یک رویداد (Event) در گوگل تگ منیجر Setting an Event in Google Tag Manager

• ایجاد اهداف از روی رویدادها Creating Goals from Events

• گزارش جریان رفتار و گزارش خلاصه ناوبری Behavior Flow Report and Navigation Summary Report

• مرور سریع Quick Recap

• مقدمه‌ای بر تنظیم قیف بازاریابی تجارت الکترونیک Introduction to Setting Up Ecommerce Marketing Funnel

• قیف بازاریابی E-commerce E-commerce Marketing Funnel

• مراحل بهینه‌سازی قیف بازاریابی تجارت الکترونیک Steps for Optimized E-commerce Marketing Funnel

• استراتژی‌های بالای قیف برای افزایش ترافیک صفحه محصول Top Funnel Strategies for Increasing Traffic to the Product Page

• استراتژی‌های میانه قیف، پایین قیف و پس از فروش Middle Funnel Bottom Funnel and After Sales Strategies

• چگونه در پیشنهادات تجارت الکترونیک تبدیل بیشتری بگیریم How to Get More Conversions on Ecommerce Offers

• مرور سریع Quick Recap

• مقدمه‌ای بر بهترین روش‌ها برای تحلیل پس از کمپین Introduction to Best Practices for Post Campaign Analysis

• عناصر PCA و مراحل بررسی کمپین‌های بازاریابی Elements of PCA and Steps to Review Marketing Campaigns

• ابزارهای تست گزارش کلمات کلیدی Tools for Testing Keyword Report

• استفاده از گوگل آنالیتیکس برای تست گزارش کلمات کلیدی Using Google Analytics to Test Keyword Report

• شاخص‌های CES، NPS، CSAT و TTR CES NPS CSAT and TTR

• مثال‌هایی از داده‌های رفتاری Examples of Behavioral Data

• مراحل تحلیل موثر رفتار Steps for Effective Behavior Analysis

• چگونه ROAS را بهبود بخشیم How to Improve ROAS

• مثال‌هایی از ROAS ROAS Examples

• چگونه داده‌های اپلیکیشن را تحلیل کنیم How to Analyze App Data

• مرور سریع Quick Recap

• مقدمه‌ای بر گوگل آنالیتیکس ۴؛ آینده گوگل آنالیتیکس Introduction to Google Analytics 4 The Future Of Google Analytics

• GA4 چیست و چرا باید تغییر کنیم What Is GA4 and the Need to Switch

• ویژگی‌های جدید ارائه شده توسط GA4 New Features Offered by GA4

• چگونه GA4 را راه‌اندازی کنیم How to Set Up GA4

• مقایسه گوگل آنالیتیکس ۴ با Universal Analytics 2 Google Analytics 4 vs Universal Analytics 2

• دموی ابزار گوگل آنالیتیکس Demo Google Analytics Tool

• دموی ارتقا به GA4 Demo Upgrade to GA4

• دموی تبدیل‌ها در GA4 Demo Conversions in GA4

• دموی نصب GA4 در وب‌سایت Demo Installing GA4 in Website

• دموی گزارش جذب کاربر (Acquisition) در GA4 Demo Acquisition Report GA4

• دموی گزارش تعامل (Engagement) Demo Engagement Report

• دموی گزارش جمعیت‌شناختی (Demographic) Demo Demographic Report

• دموی گزارش بازگشت کاربر (Retention) Demo Retention Report

• دموی گزارش لحظه‌ای (Realtime) Demo Realtime Report

• دموی گزارش درآمدزایی (Monetization) Demo Monetization Report

• دموی گزارش تکنولوژی Demo Tech Report

• مرور سریع Quick Recap

• نقطه تمرکز (Spotlight) Spotlight

• مطالعه موردی Watchfinder Case Study on Watchfinder

آزمون تحلیل داده، ROI و ارزیابی Assessment for Analytics, ROI, and Evaluation