آموزش تکنیک های حل مسئله

معرفی Introduction

• با استفاده از حل مسئله تصمیمات بهتری بگیرید Make better decisions using problem-solving

1. مشکل واقعی را شناسایی کنید 1. Identify the Real Problem

• مشخص کنید چه چیزی باعث ایجاد مشکل شده است Determine what's causing the problem

• از پنج دلیل بپرسید Ask the five whys

• فرآیند Kepner-Tregoe را امتحان کنید Try the Kepner-Tregoe process

• تجزیه و تحلیل پارتو انجام دهید Conduct a Pareto analysis

• به کل سیستم نگاه کنید Look at the whole system

• امتحان فصل Chapter Quiz

2. ایجاد راه حل های ممکن 2. Generate Possible Solutions

• ایده پردازی Brainstorm

• ترسیم نقشه ذهنی Draw mindmaps

• درخت تصمیم ایجاد کنید Create decision trees

• خلاقیت خود را تقویت کنید Boost your creativity

• امتحان فصل Chapter Quiz

3. انتخاب بهترین راه حل 3. Selecting the Best Solution

• از شهود و منطق برای یافتن راه حل استفاده کنید Use intuition and logic to find a solution

• گزینه ها را بررسی کنید Examine the options

• از نمودار رتبه بندی استفاده کنید Use a rating chart

• بهترین راه حل را پیدا کنید Find the best solution

• از تحلیل ریسک استفاده کنید Utilize a risk analysis

• تصمیمات تیم را هدایت کنید Navigate team decisions

• با استفاده از حساسیت تصمیم بگیرید Make decisions using sensitivity

• حساب پارادوکس هزینه غرق شده Account for the sunk cost paradox

• چارچوب تصمیم گیری: ناخودآگاه و عمدی Frame the decision: Subconscious and deliberate

• چهار قانون ساده برای تصمیم گیری را در نظر بگیرید Consider four simple rules for decision making

• اجرا را در نظر بگیرید Consider implementation

• امتحان فصل Chapter Quiz

نتیجه Conclusion

• خلاصه Summary