آموزش هوش هیجانی: هوش هیجانی در محیط کار

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر EI Introduction to EI

• هدف از این دوره چیست؟ (همان ویدیوی تبلیغاتی) What is the goal of this course? (same as promo video)

• 101 در هوش عاطفی The 101 on Emotional Intelligence

• 3 ساختار/مدل EI The 3 Constructs/Models of EI

• فعالیت چالش: توانایی EI و تست سریع توانایی های شما Challenge Activity: Ability EI and a Quick Test of your Abilities

• راه حل فعالیت چالش Challenge Activity Solution

• 4 توانایی مرتبط توانایی EI The 4 Related Abilities of Ability EI

• توسعه توانایی EI، و به ویژه دانش مرتبط، هدف ما است. چرا؟ Developing Ability EI, and especially Related Knowledge, is Our Goal. Why?

• مسابقه مقدماتی Intro Quiz

EI و عملکرد شغلی EI and Job Performance

• EI و عملکرد شغلی (داده ها) EI And Job Performance (the data)

• اهمیت نسبی EI برای عملکرد شغلی Relative Importance of EI for Job Performance

• زمینه شغلی و عملکرد شغلی: زمانی که EI بالا واقعا ارزشمند است Job Context and Job Performance: When High EI is truly valuable

• تعادل کار و زندگی، EI، و عملکرد شغلی Work-Life Balance, EI, And Job Performance

• کار عاطفی و عملکرد شغلی Emotional Labor and Job Performance

• خستگی عاطفی و عملکرد شغلی Emotional Exhaustion and Job Performance

• آیا سطح بالای EI برای عملکرد شغلی ضروری است؟ Is High Level of EI necessary for Job Performance?

• آزمون EI و عملکرد شغلی EI And Job Performance Quiz

EI و رهبری EI And Leadership

• جنبه های خرد رهبری و هوش هیجانی Micro Aspects of Leadership And EI

• تبادل رهبر-عضو و EI Leader-Member Exchange and EI

• رهبری معتبر و EI Authentic Leadership and EI

• بیان عاطفی و رهبری Emotional Expression and Leadership

• این رهبر چه چیزی کم دارد؟ What's this leader missing?

• تنظیم عاطفی و رهبری Emotional Regulation and Leadership

• همدلی و رهبری Empathy and Leadership

• موانع تمرین همدلی Barriers to Practicing Empathy

• آزمون رهبری و EI Leadership and EI Quiz

چه چیز دیگری؟ What else?

• پرایمینگ و EI Priming and EI

• فعالیت پرایمینگ Priming Activity

• واژگان مرتبط با احساسات مهم است Vocabulary related to Emotion is Important

نتیجه گیری Conclusions

• جایگزینی برای اقدامات EI Alternatives to EI Measures

• تصویر بزرگ/افکار نهایی Big Picture/Final Thoughts

جایزه Bonus

• سخنرانی پاداش Bonus Lecture