مقدمه ای بر دوره آنلاین مهارت های ارتباطی
به دوره آنلاین مقدمه مهارت های ارتباطی ما خوش آمدید! این دوره برای کمک به شما در توسعه مهارت های ارتباطی و برقراری ارتباط موثر با دیگران در تنظیمات مختلف طراحی شده است.
ارتباط چیست؟
ارتباط عبارت است از تبادل اطلاعات، افکار یا عقاید از طریق صحبت کردن، نوشتن یا استفاده از رسانه های دیگر. این یک مهارت اساسی است که برای موفقیت در تمام جنبه های زندگی، از جمله روابط شخصی، کار و مدرسه ضروری است.
مهارت های ارتباط موثر
مهارت های ارتباط موثر آنهایی هستند که به شما امکان می دهند پیام خود را به طور واضح و مؤثر به دیگران منتقل کنید و همچنین پیام های دیگران را به طور مؤثر درک کنید. برخی از مؤلفههای کلیدی مهارتهای ارتباط مؤثر عبارتند از:
ارتباط کلامی: این شامل کلماتی است که استفاده میکنید و نحوه بیان آنها. این شامل صحبت کردن واضح و مختصر، استفاده از زبان مناسب و گوش دادن فعالانه به دیگران است.
ارتباطات غیرکلامی: این شامل زبان بدن، حالات چهره و لحن صدای شما می شود. مهم است که از نشانه های غیرکلامی خود و نحوه تفسیر آنها توسط دیگران آگاه باشید.
مهارتهای بین فردی: اینها مهارتهایی هستند که به شما امکان تعامل و ارتباط با دیگران را میدهند، مانند همدلی، گوش دادن فعال، و حل تعارض.
ارتباطات کتبی: این شامل ایمیل، متن و سایر اشکال مکتوب ارتباط است. مهم است که در نوشتار خود واضح و مختصر باشید و از دستور زبان و املای مناسب استفاده کنید.
چرا مهارت های ارتباطی مهم هستند؟
مهارت های ارتباط موثر به دلایل مختلفی مهم هستند، از جمله:
ایجاد و حفظ روابط: ارتباط خوب برای ایجاد و حفظ روابط با دیگران ضروری است. این به شما امکان می دهد با دیگران ارتباط برقرار کنید، نیازها و خواسته های خود را بیان کنید و تضادها را حل کنید.
بهبود بهره وری: ارتباطات واضح می تواند با کاهش سوء تفاهم ها و سردرگمی ها، به بهبود بهره وری در محل کار کمک کند.
تسهیل حل مسئله: مهارتهای ارتباطی مؤثر به شما امکان میدهد مشکلات را حل کنید و به عنوان یک تیم راهحلهایی ارائه دهید.
دستیابی به اهداف شخصی و حرفهای: مهارتهای ارتباطی خوب میتواند به شما کمک کند تا به اهداف شخصی و حرفهای خود دست یابید، زیرا به شما امکان میدهد به طور مؤثر از خود و ایدههایتان دفاع کنید.
مهارت های ارتباط موثر برای موفقیت در همه زمینه های زندگی ضروری است. این دوره آموزشی آنلاین مقدمه ای بر مهارت های ارتباطی
را در اختیار شما قرار می دهدویژگی های کلیدی این دوره -
دسترسی فوری به کتاب کار بیش از 100 صفحه داشته باشید، آن را دنبال کنید و برای مرجع نگه دارید
در این دوره خود را به جامعه دانشجویان ما معرفی کنید و اهداف خود را به ما بگویید
تشویق و تجلیل از پیشرفت شما در هر مرحله: 25% 50% 75% 100%
بیش از 14 ساعت دستورالعمل گام به گام روشن و مختصر، درس و مشارکت
در این دوره، نحوه استفاده بهتر از ایمیل، نحوه ارائه به یک گروه و در جمع، نحوه استفاده از ابزارهای پیام رسانی مانند Whatsapp و پلتفرم های جلسه آنلاین مانند Teams Zoom را به شما آموزش می دهم. من به شما یاد خواهم داد که چگونه به صورت کلامی، نوشتاری و از طریق تصاویر ارتباط برقرار کنید. شما همچنین سه اصل ارتباط را یاد خواهید گرفت: داستان سرایی، ایجاز و وضوح. در این دوره، منابع قابل دانلود، درس 1 در 1، ارائه های wipe board و فعالیت هایی برای شما وجود دارد که بتوانید آموخته های خود را تمرین کنید و این درس ها را آزمایش کنید تا به اهداف خود برسید. همچنین یاد میگیرید که چگونه با رئیس و همکارانتان تعامل معنادارتری داشته باشید، چگونه در جلسات شنیده شوید و چگونه از رسانههای اجتماعی به طور مؤثرتر استفاده کنید.
در این دوره موارد زیر را دریافت خواهید کرد:
اصول و تکنیک های عملی برای کمک به برقراری ارتباط بهتر در زمینه های مختلف و با مخاطبان مختلف
نکات 25 ساله من در مورد نحوه ارتباط من در جلسات، ارائه ها، با همکاران و پروژه ها
تکنیک های مدیریت ایمیل که نحوه نوشتن ایمیل، مدیریت صندوق ورودی خود و متمایز شدن در صندوق ورودی دیگران را بهبود می بخشد
نکاتی برای برقراری ارتباط بهتر در جلسات آنلاین به طوری که از طریق مشارکت در تعامل با اعتبار مواجه شوید
اصول پیامرسانی گروهی، رسانههای اجتماعی، و تعامل با گروههای بزرگتر برای انجام اقداماتی مانند شرکت در رویدادها و باز کردن پیوستها
اصول ارتباط کلامی به طوری که در تنظیماتی مانند 1:1، با رئیس، همکاران و همکارانتان بیشتر شنیده شوید
فعالیتها در هر بخش از دوره و همچنین یک تکلیف در پایان دوره برای کمک به شما در دستیابی به اهدافتان
من تضمین میکنم که در پایان این دوره ارتباط بهتری خواهید داشت. برخی از درس های زیر را بررسی کنید، ثبت نام کنید و من شما را در دوره می بینم. همچنین تعداد زیادی منابع، فعالیتها و تکالیف قابل دانلود وجود دارد که شما را وادار میکند گامهای عملی بردارید تا در واقع ارتباطدهنده بهتری باشید.
محتوا و نمای کلی
شما با
شروع خواهید کردوضوح: نحوه برقراری ارتباط را بیاموزید تا درک شوید - 3 نکته برتر.
مختصر: 3 نکته ارتباطی را برای تأثیر کوتاهی بیاموزید.
بتن: مطمئن شوید که ارتباطات شما در واقعیت "زمینه" است.
ارتباط صحیح: بیاموزید که چگونه واقعی باشید تا تاثیر بیشتری داشته باشید.
ارتباط منسجم را با 5 قانون برای منطق و سازگاری بیاموزید.
ارتباط کامل: تمام حقیقت و هیچ چیز جز حقیقت.
ارتباط مودبانه شما را متمایز می کند و درها را باز می کند.
3 روش برای برقراری ارتباط موثر در یک تعامل یا جلسه 1:1 رو در رو.
ارتباط موثر هنگامی که با یک مخاطب صحبت می کنید (1 به بسیاری).
مصاحبه: فرصتی حیاتی برای ارتباط موثر.
سخنرانی رسمی در جمع: 9 نکته برای افزایش عملکرد. ارائه کنفرانس دانشگاهی به اساتید همتای شما!;
ارتباطات شفاهی: 6 نکته برای تماس های تلفنی و تعامل با مشتری.
جلسات، جلسات، جلسات: بله، شما می توانید آنها را مؤثر کنید.
جلسات آنلاین: شما در حالت بی صدا هستید! چگونه میکروفون خود را به حداکثر برسانیم.
ارتباطات معنادار: پیام خود را به سطح بعدی ببرید.
رسانه (انواع) ارتباطات را بیاموزید.
درباره رسانه (انواع) ارتباطات بیشتر بیاموزید.
وسایل ارتباطی: نحوه انتخاب مناسب را بیاموزید.
وسایل ارتباطی: نکات بیشتر برای انتخاب مناسب.
تیم های مایکروسافت برای ارتباط: 5 نکته مهم که باید بدانید.
جلسات زوم: زامبی پس از همه گیری نباشید.
پیام واقعاً در ارتباطات مهم است: اما دقیقاً چیست؛
ارتباط آگاهانه را بیاموزید: یک ماهی قرمز بی فکر نباشید! حضور داشته باشید.
ما
را نیز پوشش خواهیم دادمدل خطی ارتباط: عوامل مؤلفه.
مدل خطی ارتباط: مزایای مثالها را بیاموزید.
مدل ارسطویی ارتباط: سخنوری متقاعد کننده.
ارتباطات لاسول: مدل 5 قسمتی برای تحلیل ارتباطات جمعی؛
مدل ارتباطی لاسول: یک مثال عملی برای توضیح.
مدلهای ارتباطی: رمزگذارهای شانون ویور، نویز رمزگشاها.
مدل ارتباطی برلو: گیرنده فرستنده.
مدل ارتباطی برلو: کانال پیام.
مدل ارتباطات تعاملی را بیاموزید: Encoder-Source-Decoder.
مدل ارتباط تعاملی را بیاموزید: نویز، موانع، انتقادات.
مدل ارتباط دایره ای ازگود شرام.
مدل ارتباط جمعی بین فردی وستلی مکلین؛
درک دیگران برای برقراری ارتباط موثر: 5 نکته برتر.
5 راه برای شروع درک دیگران را بیاموزید تا ارتباطات شما را بهبود بخشد.
ارتباطات خود را بهبود بخشید: بهتر درک شوید.
مهارت های ارتباطی خود را تقویت کنید: بهتر درک شوید.
برای برقراری ارتباط مؤثرتر، بهتر شناخته شوید.
درباره نویز در ارتباطات بیاموزید: موانع فیزیولوژیکی.
درباره نویز در ارتباطات بیاموزید: موانع احساسی.
درباره نویز در ارتباطات بیاموزید: نمونه هایی از موانع احساسی.
ارتباط نویز: غلبه بر احساسات - خشم، غرور، اضطراب.
ارتباط نویز: غلبه بر احساسات مسئولیت پذیری.
ارتباطات صوتی: فرهنگ، مذهب، ملیت.
ارتباطات نویز: کلیشهها، تعصبات، نشانهها.
غلبه بر موانع فرهنگی برای دستیابی به ارتباطات مؤثر.
دستیابی به ارتباط مؤثر با رویکرد صحیح به موانع فرهنگی؛
سر و صدا - موانع ارتباطی در محل کار و نحوه غلبه بر آنها.
صدا - موانع ارتباط در محل کار و غلبه بر آنها.
صدا - موانع ارتباط در محل کار - فناوری و گریپوین.
صدا - برخورد با موانع چند نسلی برای ارتباطات در محل کار.
نویز در ارتباطات محل کار - موبایل، داده و فناوری.
این دوره همچنین به ارتباطات تجاری داخلی می پردازد که همکاری و روابط را بهبود می بخشد.
ارتباطات تجاری داخلی – چیست و چرا به آن نیاز دارید.
ارتباطات تجاری داخلی – مسئولیت آن با چه کسی است.
ارتباطات تجاری داخلی - مهمترین دلایلی که نمی توانید آن را نادیده بگیرید.
ارتباطات داخلی تجربه کارمندان را بهبود می بخشد.
4 چالش ارتباطات داخلی برای مقابله.
ارتباطات تجاری داخلی – نحوه ارتباط شما با تیم خود.
محتوا و ارتباطات رابطه ای - تعاریف و ملاحظات؛
ارتباط کاریزماتیک - چرا برخی از مردم اعتماد به نفس دارند.
ارتباط کاریزماتیک - توسعه مهارت های ارتباطی کاریزماتیک؛
ارتباطگران کاریزماتیک داستانسرای خوبی هستند.
فراخوان برای اقدام در ارتباطات - چرا به CTA نیاز دارید.
Call to action در ارتباطات – 2 نکته برای نوشتن CTA قاتل.
فراخوان برای اقدام در ارتباطات – 3 نکته دیگر برای نوشتن یک CTA قاتل.
دعوت به اقدام در ارتباطات - حتی نکات بیشتری برای نوشتن یک CTA قاتل.
ارتباطات مشترک برای افزایش بهره وری و کار تیمی؛
10 مهارت ارتباطی مشترک.
نظریههای ارتباط دانشگاهی - تحلیل گفتمان.
نظریههای ارتباط دانشگاهی: کاربردهای دنیای واقعی تحلیل گفتمان.
نظریههای ارتباطات دانشگاهی: زبانشناسی چیست.
نظریههای ارتباط دانشگاهی: ارتباطات جمعی.
نظریه های دانشگاهی: انواع ارتباطات جمعی - پخش، رادیو.
نظریههای ارتباط دانشگاهی: رسانههای جمعی - فضای باز، حمل و نقل و دیجیتال.
نظریه های دانشگاهی: مزایای ارتباطات جمعی.
نظریه های آکادمیک: نکات منفی ارتباطات جمعی.
نظریه های دانشگاهی: ارتباطات سازمانی - 4 نوع.
نظریههای ارتباط دانشگاهی: اهداف ارتباطات سازمانی.
نظریه های ارتباط دانشگاهی - عمل شناسی.
نظریههای ارتباط دانشگاهی: نشانهشناسی. نظریه های ارتباط دانشگاهی: زبان شناسی اجتماعی.
سپس دروس اضافی اضافی
دریافت خواهید کردروندهای فناوری: چگونه رسانه های اجتماعی بر ارتباطات تأثیر گذاشته اند.
چگونه رسانه های اجتماعی بر ارتباطات تأثیر گذاشته اند - کسالت، مصرف، رسانه های اجتماعی.
چگونه رسانه های اجتماعی بر ارتباطات تأثیر گذاشته اند - بیان خود، فوریت، ارزش.
چگونه رسانه های اجتماعی بر ارتباطات تأثیر گذاشته اند - #nofilter، ایموجی های 140 کاراکتری.
5 روشی که رسانههای اجتماعی بر ارتباطات تأثیر گذاشتهاند - جامعه، اختلال در مخاطب.
روندهای فناوری: ابزارهای ارتباطی مشترک برای تیمهای محل کار.
روندهای فناوری: ابزارهای ارتباطی مشترک؛ روندهای فناوری: فناوری پوشیدنی و ارتباطات؛
روندهای فناوری در ارتباطات: هی گوگل، به من درباره هوش مصنوعی بیاموز.
روندهای فناوری: ارتباطات و هوش مصنوعی.
روندهای فناوری در ارتباطات: ارتباطات همهکانالی؛
روندهای فناوری: 5 مزیت ارتباط همهکانالی.
ارتباط گران الهام بخش: 4 ارتباط دهنده معروف - کلینتون، کینگ، چرچیل وینفری.
ارتباطات الهام بخش: 3 فرد مشهور دیگر - لینکلن، مادر ترزا ریگان.
ارتباطات الهام بخش - لیدی گاگا، بیلی گراهام و کاک ولش.
ارتباطات الهام بخش: تجارت - استیو جابز، هوارد شولتز، ویرجینیا رومتی؛
ارتباطات الهام بخش در تجارت - وارن بافت، کریستین لاگارد.
Oops Communications – بدترین نمونه ها در تجارت – Wells Fargo.
Oops Communications – بدترین مثالهای تجاری – Yahoo;
ارتباطات اوپس - بدترین نمونه های تاریخ - سقوط هواپیمای غم انگیز.
ارتباطات اوپس - بدترین مثالها - فجایع زیست محیطی.
ارتباطات اوپس – بدترین نمونه ها – بمباران ناکازاکی.
ارتباطات اوپس - بدترین نمونههای آسیب برند جهانی.
ما نمی توانیم منتظر باشیم تا شما را در دوره ببینیم!
اکنون ثبت نام کنید و ما به شما کمک می کنیم مهارت های ارتباطی خود را بهبود بخشید!
سالیل داوان، پیتر آلکما
دکتری و نویسنده پرفروش نجاری
سلام، من پیتر هستم. من پنج فرزند دارم، مدرک دکترا دارم و در اوقات فراغت خود عاشق نجاری هستم. من یک کتاب پرفروش نجاری نوشته ام که الهام بخش هزاران خواننده برای ساخت پروژه های نجاری خودشان است. هدف من الهام بخشیدن به شما برای ایجاد پروژه های کاربردی و شیک برای خانه شما است که همه آنها را دوست خواهند داشت.
همه دوست دارند خلاق باشند و ساختن چیزها با چوب لذت بخش و آسان است. با تجربه بسیار کم می توانید وسایل کاربردی و شیک برای خانه و کودکان خود بسازید. به عنوان یک پدر، نجاری بخشی از سرگرمی است که من با فرزندانمان دارم، زیرا با هم خاطرات خانوادگی را می سازیم. هر یک از پروژه های من داستانی دارد، نه تنها طراحی، بلکه دلیل ساختن و لذتی که به دیگران آموزش می دادم.
مرحوم پدرم عاشق کار با دستانش بود و من خاطرات خوبی از کمک به او در انواع پروژه ها و کارهای DIY در خانه دارم. حتی زمانی که من یک پسر جوان بودم، او با صبر و حوصله مرا در کاری که انجام می داد درگیر می کرد و از هر فرصتی برای آموزش به من در حین کار استفاده می کرد. پدر میتوانست هر چیزی را درست کند و من افتخار میکردم که شاگرد او بودم و ترفندهای حرفهای را یاد میگرفتم، زیرا با پدر و پسر زمان خوبی را با هم سپری میکردیم.
بهترین کارتبازی در محله، ساختهشده توسط پدرم، رانندگی توسط من، مورد تحسین بسیاری!
Salil Dhawanتاجر ، کارآفرین ، فروشنده و انگیزه دهنده در کارآفرینی یک سوال مشترک وجود دارد ، چه مشکلی می توانیم حل کنیم؟ نجیب ترین حرفه آن است و حل مشکلات همکاران کارآفرین ، بازرگان ، فروشنده علاقه من است. من در سفر خود به عنوان کارآفرینی احساس تنهایی ، ناامیدی ، دلسردی و احساسات منفی احتمالی کرده ام. چیزی که احساس می کنم هر کارآفرینی باید از عهده آن برآید. من تصمیم گرفتم از فیلم های انگیزشی ، دوره ها ، گروه ها و مشاوره های تخصصی ابزاری برای کمک به کارآفرینان ایجاد کنم تا از کارآفرینان در سفر دشوار خود حمایت و عشق لازم را داشته باشم. از طریق تجربه فروش خونه به خونه ، بورس ، فروش عمده ، فروش آنلاین در آمازون و از طریق وب سایت خودم ، تجارت عمومی و داشتن مارک های تجاری متعدد ، همه آنها را گذرانده ام و ادامه می دهم. من از طریق تجربیات خودم ، مربیان مفید ، کتابها و جامعه ای از کارآفرینان ، اصول کمی را یاد گرفته ام که سفر کارآفرینی را آسان تر و رضایت بخش تر می کند. امیدوارم در رسیدن به تمام اهداف خود در تجارت و زندگی به شما کمک کنم.
نمایش نظرات